VTB Bank
Has this location opened again?
Yes
No
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
Learn more
Directions
Molodyozhnaya
1.01 km
Diagnostic center
136 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
08:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
393 reviews
December 27, 2024
Сотрудники работают очень медленно, любая операция занимает феерическое количество времени - есть опыт взаимодействия с другими банками, есть с чем сравнивать. При этом кассир разговаривает грубо, резко как будто ей все должны. Люди стоят в очереди при том что более трёх сотрудников ходили по залу туда-сюда, не сильно обращая внимания на эту очередь. Более часа на базовую услугу, толпа навязываемых дополнительных "бантиков", вместо которых лучше бы научили сотрудников работать, а не болтать на глазах у очереди. Информацию о том, что часть процедуры можно было сделать самостоятельно через приложение дома, сотрудница сказала только после того как я ее об этом спросила напрямую. До этого она предпочла запрашивать бесконечные коды из смс! То есть процесс умышленно затягивается. Посещала отделение 27 декабря. Поскольку по несчастливому случаю пришлось стать клиентом, прошу администратора принять меры по отношению к кассиру и операционисту!
November 13, 2024
Супер-офис! Всегда оперативно решают вопросы, практически индивидуальное обслуживание, помощь в решении вопросов любой сложности! Особенная благодарность Надежде, которая всегда четко и быстро помогает провести операции. Спасибо, что вы есть!!!
January 29
Хороший офис ,чистый!Приятное обслуживание всегда хожу только сюда ,всегда помогут подобрать самый выгодный продукт!Приятно с Вами работать!Спасибо за проффесионализм !