Хочу поделиться своим опытом обслуживания в отделении ВТБ в городе Курске, ул. Радищева, 28. Сотрудники очень вежливые и профессиональные, они внимательно выслушали мои пожелания и предложили оптимальные решения.
Особенно хочу отметить скорость обработки документов и ясные объяснения всех условий. Атмосфера в отделении была дружелюбной, что создало комфортные условия для общения. Также мне понравилось, что сотрудники готовы ответить на любые вопросы и помочь разобраться с услугами банка.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в ВТБ и рекомендую это отделение всем, кто ищет надежный банк с отличным обслуживанием!
Благодарю за отзывчивость, профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к клиенту менеджера отделеления Павлову Инну. Отлично справляется со своими должностными обязанностями, подсказывает и предлагает оптимальные условия.
Хотелось бы выразить особую благодарность сотруднице Елене. Была очень вежлива и дружелюбна, осталась во вне рабочее время, чтобы помочь нам с решением проблемы. Благодаря ей осталось замечательное впечатление от похода в банк
Отличное место. Вежливый персонал, помогли быстро всё оформить, ответили на все вопросы. Отдельная благодарность Исаевой Кристине Александровне. Всем рекомендую
Оформлялась в офисе .очень хороший коллектив ,все быстро ,на высшем уровне .отдельное спасибо менеджеру Исаевой Кристине ,помогла в оформлении. Рекомендую
Являюсь клиентом ВТБ, хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения на Радищева 28 . Обратился за помощью взять реквизиты, мой вопрос быстро!!!! Отдельное спасибо сотруднику Елены Кондрашовой , за внимательно отношение .Буду и дальше пользоваться всеми услугами ВТБ
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Исаевой Кристине Александровне, за внимательное обслуживание и быстрое решение всех моих проблем и вопросов. Спасибо
Хочется сказать большое спасибо Кондрашовой Елене Игоревне , за ее профессионализм в своей работе , за доброжелательность к клиентам. Быстро может заинтересовать все объяснила . Спасибо руководству за то, что они принимают таких сотрудников на работу .Спасибо ВТБ
Замечательное отделение банка ВТБ!
Хочу выразить искреннюю благодарность Кондрашовой Елене за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я обратилась в ВТБ с вопросами по карте и вкладу, и Елена помогла мне разобраться во всех нюансах, объяснив каждую деталь с понятной простотой.
С первых минут общения я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Елена проявила высокий уровень компетентности и терпения, ответив на все мои вопросы и развеяв сомнения. Она не только предложила оптимальные решения для моей ситуации, но и сделала это с искренним желанием помочь.
Кроме того, хочу отметить ее дружелюбие и умение создать комфортную атмосферу. Благодаря такому подходу процесс оформления прошел легко и быстро.
Я осталась очень довольна обслуживанием и уверена, что в будущем буду обращаться именно к Елене за помощью. Рекомендую её как настоящего профессионала своего дела!
Благодаря такому сотруднику, хочется обращаться в банк без сомнений 🫶🏻🫶🏻
Кобелев Илья Николаевич и Исаева Кристина Александровна,сотрудники Банка ВТБ, при обслуживании клиентов и решении вопроса проявили высокий профессионализм, разобрались в ситуации и помгли в решении проблемы . Прошу премировать указанных работников банка.
За проявленное уважение к клиентам отдельное спасибо Илье и Кристине.
За внимательность, доброту и профессионализм благодарим сотрудников Ивашеву Елену Юрьевну и Дюмину Наталию Анатольевну. Просим, чтобы руководство отметило работу данных сотрудников.
Сегодня я был в ВТБ банке, город Курск, ул. Радищева, 28. Мне очень понравилось качество обслуживания и консультанция сотрудника - Дюминой Натальи Анатольевны. Прошу руководство поошрить данного сотрудника за профессионализм!
С уважением, Владимир Ткаченко.
Большое спасибо сотруднице банка ВТБ Инне за профессиональное обслуживание клиентов и терпимость в общении с пожилыми людьми. Администрации банка большое спасибо за грамотный подбор кадров.
Добрый день! Хочу отметиь работу вашего сотрудника Кондрашову Елену за внимательное отношение к клиентам. Узнал и открил очень много полезной информации. Спасибо ей огромное.
Большое спасибо Виктории Владимировны Аникановой за хорошее отношение ко мне как клиенту ВТБ Банка. 30.08.2024 я отбратился по очень сложному для меня вопросу использования счета в Банке ВТБ. Виктория Владимировна оказала грамотную консультацию, профессионально разобралась с моими проблемами и помогла в разрешении проблемы, при этом она проявила вежливость, терпение. Очень приятно, что в Банке ВТБ работает такой проыессиональный специалист. Большое спасибо и банку и специалисту
Отличное отделение банка, обслуживание клиентов всегда происходит быстро и качественно. Отдельно хочется выделить сотрудника банка Филатову Татьяну Николаевну, за отзывчивость и оперативную помощь в решении возникающих вопросов.
Добрый день! Хотела выразить благодарность Елене Кондрашовой за профессионализм и помощь в оформлении продуктов банка ВТБ. Все рассказала, оформила, без навязывания ненужных услуг, за что отдельное спасибо! Проконсультировала по всем преимуществам оформленных продуктов! Приятно приходить в офис банка, где работают такие сотрудники!
Умница сотрудник Исаева Кристина, очень хороший сотрудник, вежливый, привлекательный, знает свою работу. Быстро и качественно выполняет свою работу. Равняйтесь на нее.
Отличный банк. Рекомендую. Компетентные сотрудники, все делают быстро, четко и грамотно. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка.Вчера посещала этот офис банка. Ехала из далека, поэтому смогла попасть в банк уже после 18.00. Нужно было срочно получить карту. Сотрудники банка пошли мне на встречу, все оформили и выдали карту.
Обратилась в отделение привилегии банка ВТБ на Радищева 24 для консультации по кредиту наличными, работали поэтому вопросу с Куракуловой Татьяной. Рассмотрели разные варианты ,подобрали подходящий для меня кредит. Менеджер знает свою работу,получила грамотную консультацию и по другим продуктам банка(кредитная карта,накопительный счёт).Осталась очень довольна,буду рекомендовать данное отделение.
Без всяких причин, звонков и предупреждений заблокировали учетную запись. Воспользоваться переводом денежных средств из-за этого не смогла. В отделении банка сказали, что это просто профилактика! Из-за этой «просто профилактики» я прождала в отделении банка 27мин! Хорошо, что есть учетная запись в другом адекватном банке, который не блокирует учетные записи просто в качестве профилактики..
Пользуясь банков ВТБ держите рядом карту другого банка
Пришел в офис за справкой, сотрудник Ярослав все сделал,покащал новый кешбек, проконсультировал остался очень доволен,все мои вопросы были решины быстро и четко,огромная благодарность сотруднику
Сегодня обслуживалась у сотрудника в офисе ул. Радишева 28. Шеставина Светлана оказала квалифицированную консультацию, помогла решить мой вопрос. Спасибо сотруднику за грамотное и вежливое обслуживание. Очень довольна посещением офиса.
Особая благодарность Аникановой Виктории за желание и умение разобраться в сложном вопросе. Терпение, грамотность и профессиональный подход. Удивила. Сотрудники колцентра трижды предоставили некорректную информацию, а Виктория разобралась как решить вопрос и оперативно решила. Благодарю!
Добрый день. Обратился для открытия счета ЦЖЗ. Получил информацию в полном объёме, всё быстро, понятно и качественно. Отдельное спасибо Шаталовой Татьяне Юрьевне-отличный специалист,которая быстро и качественно решила мою ситуацию.
Хорошая обстановка. Сделано, на мой вкус, удобно. Банкоматы перед опер залом. Хочешь в банкомат, а потом в оперзал, хочешь, наоборот, т.е. имеешь разумный выбор!
Хочу выразить благодарность Еременко Денису Александровичу за его профессионализм, хорошее отношение к клиентам. Хочу отметить , что человек на своем месте. На днях я чуть не стала жертвой мошенников, но Денис Александрович понял и вник в ситуацию и отказал в выдачекредита. С большим Уважением к этому работнику, Учитель гимназии #44 в г. Курск. Прошу руководство отметить замечательную работу сотрудника.
Выражаем благодарность, Давиденко Ярославу Романовичу, за великолепную работу и внимательное отношение к клиенту. Очень довольны предоставленными улугами банка.
Добрый день! Обратилась с вопросом вывода денег со счета, Давиденко Ярослав очень доброжелательно и с понимаем отнёсся к моему вопросу, сделал всё быстро и четко. Очень благодарна этому сотруднику, прекрасный офис
Банк находится в удобном месте в центре города,но стоянка для клиентов отсутствует, приходится самому искать, где припарковаться,в здании банка мало кресел для ожидания, приходится стоять,ожидая своей очереди
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам филиала! Помогли в оформлении, ответили на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо Дюминой Наталии, она Профессионал с большой буквы! Еще раз спасибо!!! Буду обращаться ещё и рекомендовать данное подразделение.