Офис маленький и душный. Сотрудники сидят скученно. Клиенты как сироты по углам. Для такого города , отделение очень маленькое и сотрудников мало. Приходится сидеть долго. Для банка " 2" после сбера, такая "экономия" не умна. Или руководству банка частные клиенты не интересно вовсе. Ну им , понятно, виднее.
Очень медленное обслуживание. Чтобы выяснить какой то вопрос, можно просидеть в очереди пол дня. Почему бы не назначить 1-2 оператора на оформление кредитов, а остальные должны рабо тать с клиентами по общим вопросам. В настоящий момент приходится сидеть в общей очереди, 40-60 минут ждать пока очередной клиент оформит кредит, а свой вопрос решил за 2 минуты. В результате уйма бесполезно потраченного времени и нервов, угробленное на весь день настроение 🤔 и огромное желание перевести свою зарплату в другой банк.