VTB Bank
170 reviews
April 18
Отличное месторасположение банка! Очень чистый и приятный офис! Атмосфера радужная! Высококвалифицированные специалисты! Была у Макеевой Екатерины осталась довольна обслуживанием! Обязательно приеду ещё!
April 17
Очень довольна этим банком. Все сотрудники очень вежливые и добрые.
Обслуживание отличное.
Чисто и аккуратно всё.
February 10
Благодарю сотрудников Управленческого отделения банка ВТБ за достойную и качественную организацию работы офиса, а именно Светлану! Привозил отца по вопросам обслуживания. Благодаря Светлане все вопросы решились быстро и профессионально!
1
February 6
31.01.2025 обращалась в данный банк. Обслуживание и атмосфера в офисе благоприятные. Общалась со специалистом Ерищевой Анастасией Владимировной.
Она быстро оформила и выдала мне новую карту, рассказала о ее возможностях, о которых я могла не знать.
Все прошло быстро, четко, позитивно.
Спасибо за помощь в моем вопрсе.
January 13
Всё понравилось. Очереди не было, работник банка сама вышла из-за рабочего стола и взяла для меня талон в терминале)), за меня тыкала в приложении разные подтверждения)), всё "разжевала и в рот положила"😂, рассказала обо всех преимуществах пользования приложением, картой, вкладами и ещё много всего интересного))
January 29
Сегодня обратилась в банк ВТБ, по размещению вклада к Армене Артуровне.
Данный сотрудник проявил вежливость, внимание, очень грамотный сотрудник в вопросах касаемых вклада, очень доходчиво объяснил. Я осталась очень довольная и с удовольствием разместила вклад в вашем банке.
1
April 21
Приятно удивлен отделением, высокий уровень профессионализма Ксинофонтовой И.В. Все наши задачи закрыла максимально быстро.
March 18
Потрясающий рабочий персонал! Сегодня приходил с другом оформить карту, сотрудница помогла, всё объяснила, посмеялись, замечательный сотрудник! Ещё бы соц сеть её узнать, было бы вообще 10 звёзд😂😂😂😂
May 15
Отличное обслуживание. Оформили вклад с менеджером Анастасия. Все грамотно объяснила, получил карту,остался доволен.рекомендую.
1
January 27
Отличное быстрое обслуживание все очень понравилось большое спасибо сотруднику Армине
November 28, 2024
К банку вопросов нет, ничего против не имею. Но сотрудники этого отделения очень непонятные люди. При входе говорят не брать талон и сидишь по часу ждёшь своей "живой очереди" как они это называют, для чего он вообще здесь открыт непонятно. Всего Не хорошего
1
September 6, 2024
Отлично,быстро и качественно обслужили. Был в банке,сразу взял талон и попал во 2 окно,к менеджеру Серищевой Анастасии. Отличный специалист,грамотное обслуживание. Обращаюсь теперь только сюда.
January 28
Была у менеджера Анастасии, всё грамотно рассказала, быстро оформили. Рекомендую специалиста.
1
May 19
Отличное обслуживание в отделении . была у Анастасии в 1 окне, все отлично. Рекомендую.
May 13
Без исключений весь персонал в отделение - 2418, вежливый и компетентный в решении возникших вопросах.
January 27
Был на обслуживание у Анастасии оформили карту, всё быстро и доступно рекомендую
May 15
Обслуживаемся с мужем только у специалиста Макеевой Екатерины Юрьевны! Очень грамотный специалист!
March 7
Хороший офис, быстрое обслуживание, все менеджеры квалифицированные, спасибо!
1
March 7
Отличный офис, прекрасный, понимающий , вежливый и профессиональный коллектив.
December 21, 2024
Очень долгое ожидание ( целый час) Сотрудники вообще не клиенто ориентированы, Обслуживание отвратительное,особенно сотрудница в 3 окне. Отделение не рекомендую.
1
September 25, 2024
Банк супер общительные сотрудники делают все быстро и качественно. Был у специалиста Макеевой Екатерины Юрьевны! Рекомендую!
1
February 16, 2024
Добрый день.
Обратился в офис на Сергея Лазо, 44, сразу вызвали. В банк ВТБ обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольн. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Макеева Екатерина Юрьевна.Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Екатерине Макеевой
September 13, 2024
Обратилась за выпиской ,менеджер Анастасия была приветлива, вме сделала быстро. В офисе чисто,душевно,даже цветочки у каждого окна.
July 18, 2024
добрый день, хочу поблагодарить Серищеву Анастасию Владимировну за быструю и качественную работу! все доступно объяснила , рассказала, показала!
1
May 24, 2024
Отличное отделение,после ремонта стало ещё лучше. Спасибо сотруднику Веденеевой Екатерине,очень подробно и грамотно проконсультировала по моему вкладу.
December 11, 2024
Работники вежливые, услужливые, работают не торопясь ,продукты продают со знанием толка , если попал на крючок не сорвёшься...
September 11, 2024
Чистый и светлый офис. Быстро обслужили. Вежливый персонал. На все вопросы получила квалифицированные ответы. Спасибо
1
September 20, 2024
Большая очередь , навязывают кредитную карту.
Около 40 минут пришлось отстоять в очереди для того, чтобы получить зарплату через открытие дебетовой карты, в итоге еще и кредитную карту оформили без моего согласия (видимо выполняют план). Пришлось еще дополнительно остоять еще 40 мин очереди чтобы написать заявление об отказе кредитки. Навязывают, обманывают, воруя наше время и деньги. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! Однозначно НЕ СОВЕТУЮ!!!!
1
January 27
Отличное обслуживание.Всегда обращаюсь в данное отделение к Ирине. Очень довольна
March 5
Отделение нравится, единственное навязывание лишних услуг , когда у человека уже куча информации в голове и он путается в этом всем.
March 26, 2024
Отличное качественное быстрое обслуживание клиентов. Девушки кассиры вежливо обслуживают клиентов. Нет нареканий к их работе. В самом банке чисто и аккуратно
April 21
Пришла получить карту днем в 15.00. Стояла в очереди 2 часа. Работают очень медленно. 1 клиента в среднем обслуживают 40 минут.
September 11, 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники, с решением вопроса помогли оперативно и грамотно, спасибо
December 24, 2024
Все быстро оформили
Хорошое отделение и сотрудники
Спасибо вам за работу
1
March 15, 2024
Оформляла накопительный счет. Отличные специалисты. Хорошо проконсультировали . Быстро оформили. Рекомендую. Прекрасные условия по продуктам
February 16, 2024
Очень компетентные специалисты, внимательные, вежливые, дали ответы на все вопросы. Спасибо! Особая благодарность Веденеевой Е., профессонал с большой буквы, благодаря её грамотности, без сомнения пришли в ВТБ второй раз!
1
1
August 1, 2024
Всегда не работает оборудование из за этого живая очередь. Сотрудники ( не все) не очень компактные своих знакомых принимают без очереди что создаёт ещё больший нервоз в очереди
September 30, 2024
Все хорошо, все понравилось, но очень медленно двигается очередь! Специалистов бы побольше или я так попал! А так, все здорово!
June 6, 2024
Спасибо Анастасии. Отличная работа. Открыли карту,вклад.очень доволен. Очень грамотно проконсультировали
September 9, 2024
Обратился за раз блокировкой карты. Попал к менеджеру Анастасии. Всё быстро сделали, грамотно проконсультировали. Спасибо. Приду еще
1
September 18, 2024
Крайне не рекомендую данный офис, пришел забрать зарплату и открыть дебетовый счет, в итоге навязали кредитку, на все ушло час ожидания и еще час ожидания чтобы закрыть кредитку. Итого 2 часа потерянного времени, нервов и денег.
1
July 27, 2024
Ужасное обслуживание, все 2 мадамы операторши сидят и не телятся, а очередь огромная, хотя-бы в выходные по больше бы вызвали своих сотрудников, ну что 2 окна работают по 2часа,а народ ждёт толпой, не уважение такое к людям из ряда вон.
September 6, 2024
Прекрасный офис! Красивые и приветливые сотрудники, приятно было посетить именно это отделение банка!
September 10, 2024
Комарова Ирина помогла решить мой вопрос. Приятная в общении и компетентная в работе специалист. Рекомендую
April 12, 2024
Добрый день работа сотрудников банка ВТБ отличная .Специалисты очень вежливые ,внимательные вежливые .Большое спасибо за вашу работу.
1
April 17
Не могла пройти мимо и не оставить отзыв👍Комфортное место, обслуживание на высшем уровне, сотрудники компетентные, всегда готовые помочь в решении вопроса.
September 9, 2024
Спасибо за обслуживание , руководитель отделения помогла в сложном вопросе , теперь буду обращаться только в этот офис
1
August 29, 2024
Был в отделении этого банка, обслуживался в 1 окне у специалиста Макеевой Екатерины Юрьевны- хороший специалист, рекомендую!
June 7, 2024
Не внимательные девочки! Пока не позвонила на горячую линию, ни чего не стали делать , хотели ,чтоб я по жаре в официальный офис ехала на когда нужно было просто отсканировать документы и выслать их на почту в главный офис!
1
May 27, 2024
Оформляла карту жителя, всё очень понравилось, всё чётко и ясно объясняли и очень вежливый сотрудник банка Анастася