Это даже банком назвать трудно , нужно направить проверку на сотрудника этого банка , сидит не понятно кто без бейджика, когда задают вопросы хамит. Спросила с какой целью вводят мои данные , кидают мне пасспорт обратно и не выдают денег . Решили вопрос только через телефон .Не проффесиональный сотрудник сидит там , который не может ответить на вопрос .
Самый конченный и ужасный банк, в котором я когда-либо был. Пришёл получить перевод золотая корона, девушка начала мне утверждать что не может мне выдать сумму, потому что у неё ничего не останется в кассе. Утверждает что в кассе должен быть минимальный остаток не меньше 50 тысяч рублей. Мне нужна была сумма 41 тысяча. Что это за правила и отношение к клиентам? Мне отказывают в обслуживании ссылаясь на какие-то ваши внутренние правила. И до вас не дозвониться. Просто ужасное отношение. Никому не рекомендую данный банк.
Ужасно)
Хотел обменять резервную сотню баксов, но девушка на кассе объявила, что купюра порченная (якобы лежала в воде или еще где-то), причем видно это якобы только в ультрафиолете. Короче, мне было предложено обменять деньги с комиссией 10% (в дополнение к и без того стремному курсу, который сильно ниже указанного на оф.сайте).
В очереди передо мной стояли только граждане бывших союзных республик, а как известно, их часто пытаются обманывать в подобных местах. Думаю, меня тоже приняли за южанина и попытались развести.
Категорически не рекомендую к посещению.
Ждал в очереди, но работник банка сообщила, что она не примет меня и следом за мной людей, Так как выключается программа в 19:00, и заранее не предупреждала об этом. Не компетентность обслуживание.
3
1
LIL IL
Level 7 Local Expert
December 7, 2018
Не знаю всегда так, или только сегодня, но в валюте переводы Вестерн не выдают - только в рублях по курсу банка. Пришлось идти в соседний банк и ждать полчаса, т.к. после входа в систему Вестерн и отмены выдачи система заблокировалась.