В банке обслуживаюсь где-то около года. Там единственный недостаток это один специалист работает. Но я об этом знаю и отношусь с пониманием. Все устраивает. Замечательная кредитная карта. Условия приличные. Хороший кэш. Срок льготного периода удобный. Оформ ляйте, не пожалеете.
6 раз там была в разные месяцы и ВСЕГДА один специалист, людей там мало, потому что все знают, что там долго ждать.
Вчера 27.03, 45 минут ожидание 1-го клиента перед собой, а мне требовалось выписку только взять для налоговой (занял мой вопрос 10 минут, хотя выписку сделать за 1 день по конкретному счету 3 минуты, в офисе на Уралмаше делают).
И специалисты там меняются постоянно (текучка), и постоянно учатся при клиентах, отсюда качество и скорость на 1 звезду.
Теперь понятно?