Bank Uralsib
44 reviews
May 30
Была наслышана об этом отвратительном месте, приехала со страхом. Но ничего такого ужасного не нашла. Может мне так повезло, не знаю. Обслужили очень быстро, решили все мои вопросы. Отдельно выделяю сотрудника Луизу: вежливая, быстрая и компетентная. Банк мне сам не очень нравится, но отделение достойное 👍
August 30, 2024
Отвратительное место ! Пришел ехал в эт банк 6-7 часов что б закрыть счет и вывести деньги на свою другую карту но они отказали ! Говоря мы не можем вам закрыть и перевести средства, езжайте в Москву сказали . Так и не понял суть филиала. Звонил в горячую сказали что они обязаны закрыть счет и переверсти в другой банк, но они отказались этого делать ! Оценка 0 👎👎👎👎👎👎👎👎
4
April 25, 2024
Хуже обслуживания еще не встречали!!! Менеджер Григорова Луиза невероятно не компетентный сотрудник! Хамское отношение, как будто к ней домой пришли! Кредит досрочно погасить не давали, ссылаясь на невозможность! Три часа там потеряли , так ничего и не добившись! Спасибо парню, тоже сотруднику данного филиала, он единственный, кто согласился нам помочь!
5
April 8
Работает один специалист на весь отдел, ждал минут 40-50 пока до меня дойдет очередь, хотя передо мной был всего один человек и когда до меня дошла очередь, мне сказали, что они не могут решить этот вопрос и нужно лететь в Москву…
April 24
Сотрудник Луиза помогла решить вопрос, спасибо ей большое!
September 29, 2023
Подавал заявку на кредит онлайн в приложении банка. Получаю одобрение от банка уралсиб, приезжаю в офис банка, мне говорят, что это банковская микрофинансовая организация под высокий процент,и мы не можем вам выдать кредит так как у менеджера не работает программа. И так повторяется уже 3 раза. Никому не советую этот банк. От отдела остался один сотрудник по работе с клиентами. Постоянно очередь, ждёшь по часу. От банка одно название. Пятигорское отделение.
5
March 15, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Пришли закрывать карту, менеджер сказала, что сейчас обнулиться счет, и ушла. Нет ни одного сотрудника, клиенты сидят и ждут когда хоть кто то придет
3
January 29, 2024
очень вежливый персонал! отличнве условия! можно запарковать машину. но очень долго по чему то. происходит оформление.
6
October 30, 2023
Приехал получить дебетовую карту. Работают 1 менеджер, передо мной был один человек. Прождал час - человека так и не смогли обслужить. Развернулся и ушел. Просто потерянное время.
4
March 25, 2023
Обслуживание отличное. Пришлось подождать, но это ровно на время проведения операции. Персонал грамотный,обходительный, зона ожидания обустроена.
7
November 1, 2023
Если бы было возможно поставила бы минус пять звезд.
Час ожидания, ни каких движений. Клиенты этому банку не нужны. Хуже обслуживание не видела .
7
July 11, 2024
Супер банк ! Никого не было всё ровно заставили ждать 40 минут, типа очень заняты!👹
5
February 15, 2023
Очень медленно движется очередь, свободные окна с сотрудниками не приглашают посетителей. В итоге очередь из 4х человек, а приходится ждать более часа. Нельзя удаленно по телефону или через приложение закрыть личный счёт, обязательно в отделение, в котором можно убить пол дня
5
October 23, 2024
Хуже чем в этом банке отношения к вкладчику не встречал.
5
August 2, 2023
Банк как бак. У нас их не очень много, поэтому довольствуемся тем что есть. Сервис зависит от того какой вы человек.
1
5
December 26, 2021
Единственный банкомат на весь Пятигорск, который периодически не работает. Терминалы не принимают наличность. При созникновении проблем в обслуживании ,не исправном банкомате и терминалов управляющая не может компетентно ответить не на один вопрос. Ужасная работа отделения. Если у вас нем много лишнего времени, стоять в очереди в кассе , а банкомат и терминалы не работают и ни кто не знает ответов почему, возникают проблемы с внесением наличности и оплатой кредитов.
8
May 27
Отличный банк , хорошие сотрудники 👍
May 28
Могли бы и лучшие условия предложить.
May 14, 2022
Ужасный банк. При оформлении кредитки ввели в заблуждение. Рассказали про льготный период на три месяца. А на самом деле проценты начисляются каждый день. И проценты гигантские, на потраченные мной 9800 каждый день насчитывают 1000.
4
1
February 27, 2023
Очень грамотный прафисионал своей работы сотрудник Попов Георгий, больше таких сотрудников.
1
4
December 30, 2023
Не понравилось!
Ни сам банк, ни сотрудники, ни их система.
4
December 24, 2023
Ужасная очередь, простояла полдня так и не попав к специалисту
4
1
June 9, 2022
Обслуживание отличное. Отношения к клиентам на высшем уровне. Без проблем решаются все вопросы. Ставлю 5+
5
March 18, 2023
Система лояльности очень низкая. Непопулярный банк, даже и добавить нечего
4
August 27, 2020
Очень вежливые сотрудники ,вежливый охранник ,все быстро четко ,отдельный респект Елене ,девушке из отдела по работе с ИП и Юр лицами ! Помогла с открытием счёта и карты ,все объяснила ,очередей в этом банке не разу не видел
1
4
October 30, 2022
Хороший вежливый персонал. Приличное место.
1
4
December 2, 2023
молодцы комфортно!
5
August 16, 2022
Все очень хорошо и обслуживание и сотрудники.
1
4
August 28, 2021
ужасная поддержка. не дозвноиться. проблемы не решают перекидывают специалисты друг другу. неделю назад сказали ждите обратный зврнок. жду до сих пор. обслуживание просто ужасно
7
May 28, 2021
Молодцы сотрудники, когда нужно было снять обременение, предложили сами подать необходимые документы и не пришлось к ним ехать.
4
1
November 24, 2023
Хороший банк
5
November 15, 2022
Очереди, работал 1 оператор. Не стал ждать.
3
October 3, 2019
Согласен персонал вежливый, однако я очень не доволен, пришел с обычной проблемой, нужно было перевизать номер мобильного банка на другой, просидел 40 минут, в итоге не смогли помочь по непонятным причинам, пообещали перезвонить на следующий день и тишина. Складывается впечатление что сотрудники банка просто не могут провести элементарную операцию
5
1
October 24, 2019
Пользуюсь услугами филиала в Пятигорске как физ.лицо, и организация, в которой работаю, сотрудничает около 10 лет. Специалисты всегда помогут закрыть/открыть счет, проконсультируют. Опыт общения положительный.
2
3
January 1, 2022
Сверх секретный вклад ,,растущий процент,, на 300дн.невозможно в реале открыть
3
November 3, 2019
Заходишь в банк,все рабочие места где должны сидеть работники пусты!!! Работает только одна девушка и к ней очередь,два три человека. Обслуживание в час по чайной ложке)
7
1
April 25, 2022
Один из худших банков,наряду с совком.
5
May 22, 2022
Прекрасный персонал.
1
3
December 7, 2019
Ставки по кредитам высоки, но своих клиентов не обманывает и не забывает. Мне нравится.
2
September 6, 2021
Хороший банк 5+++
1
3
May 30, 2019
Вежливый персонал! Всегда подскажут , подскажут🌺
3
April 3, 2020
Адекватный и граммотный персонал
2
3
October 17, 2019
Обхожу стороной
7
March 8, 2018
Вежливая охрана. Берут комиссию за обмен валюты.
3