Ценю и люблю. Прекрасный сервис и всё удобно. Когда то давно Точка была первым онлайн банком для предпринимателей и тогда она стала лучшей по клиентоориентированности. Затем сменились владельцы и я переживала, что новые похерят всю клиентоориентированность. Но, слава богу, этого не случилось и Точка радует и по сей день❤️. Лучшие!
Мы – клиенты Точки.
Мы чуть более года работаем с Точкой. До этого мы поработали со всеми (или почти со всеми) банками для малых бизнесов. Мы сделали вывод: они крутые! У Точки классный базовый продукт (удобный интерфейс, классный график, понятные и оптимальные комиссии). И еще банковский продукт невероятно круто поддержан всем остальным! И клиентской поддержкой и маркетингом и коммуникацией и дополнительными ценностями для предпринимателя. Точка - про нас! Точка - для нас! Точка – это мы!
Точковский маркетинг и tone of voice – идеален для нас.
Мы, клиенты-фанаты, они реально делают банк удобный нам – малому бизнесу
Вся команда экспертной стоматологической клиники Ортофис
Я с точкой больше 3х лет сотрудничаю. Я ИП с сфере айти. Изначально перешел в точку из-за того, что мой банк не мог мне сказать, какая комиссия будет за входящий валютный платеж. В точке смогли. И когда дошло время проходить валютный контроль мне помогли составить и договор и инвойс. (Это был 2021 год) мне очень нравится общение в чате с тех поддержкой я не думаю как написать вопрос - я просто спрашиваю словами, которые могу подобрать. В марте 2022 года мне максимально быстро помогли вывести валютную выручку (точка попали в бан одни из первых). Когда встал вопрос с подключением эквайринга я просто написал в чат что хочу. И мне помогли заполнить форму заявки, помогли написать оферту и тд. Подключили за 24 часа. Единственный минус у точки не безакцептных платежей, но есть партнер. Сейчас недавно у меня не сошлись налоги - мне бухгалтера точки проверили мою налоговую историю и ип и физ лица объяснили что и как нужно делать. Мне очень все нравится.