Только работодатель, которому плевать на сотрудников, может отдать зарплатный проект такому банку. Доехать - проблема. Офис крошечный. И, по видимому, не работает. Приехали в 16-30, перед нами было 4 человека. За 35 минут очередь не сдвинулась ни на одного!!! Такого, по-моему, уже нет ни в одном банке. А надо было получить уже готовую карту, всего лишь. Ждать не стали, до конца раб. дня всего два часа, такими темпами просто потратили бы время. Район весь в пробках, ещё и выезжать бы пришлось три часа. И да, в Картах всё так же пишут, что работает этот дохлый офис до 20-00, реально только до 19.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2021
Банк хороший, вникли в нюансы , выдали ипотеку, правда ждём пока документы от банка … надеемся что не затянут процедуру отчуждения, отдельно хочется поблагодарить директора отделения Шацкую Марину Анатольевну
Отделение маленькое, курсы валют нигде не указаны. Оператор сообщил, что курс другой только когда спросила перед обменом. Не рекомендую, уточняйте по телефону курс!!!
Очень странный банк, очень!!! Собственные правила обслуживания, собственное понятие о предоставлении кредитов населению, операторы тупят дико или сливаются, отделений в Москве раз и обчелся. Очень не рекомендую!
Вход через ЛСР. Надо бы поправить, а то Яндекс показывает, что справа.
Очень медленные ребята работают.
Может для данного банка это нормально, но карту я получал 30 минут.
Так же порадовала встреча: получил талон, подошёл к окну, вместо приветствия предложили посидеть на диване. В итоге обслуживал другой сотрудник.
Позвонил за 20 мин, подтвердили наличии, а по приезду только треть и по худшему курсу. Обман!
1
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
May 26, 2021
39 мин ждал очереди. При том, что в отделении было всего два клиента - я и ещё один человек в окне передо мной. И пустые остальные окна. Почему они не могли меня принять - не знаю.
По карте - оказалось ОБМАН. По телефону сказали, что после операции переведут 1000 руб. По факту же это кредитный лимит в тысячу.
Чудовище банк, единственный на всю москву! Это о много говорит! Самое главное карту зарплатную в этом типа банке забирать минимум пол-дня, при этом проверка чуть ли на детекторе))) маразм правит миром!!!
1
1
Show business's response
Алла А.
Level 14 Local Expert
October 9, 2021
Отличное отделение, профессиональные сотрудники. Все объясняют четко. Никогда не было долгого ожидания в очереди
сидят 3 операциониста, на приеме работают 1-2. Пока ждал своей очереди так и не смог понять, чем занимается сотрудник справа в углу. Было ощущение что ни чем...
Очень долго обслуживают клиентов, такое чувство что сотрудники банка всё время на ручном тормозе.
3
1
Show business's response
Виталик
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Самый отвратительный банк с самым отвратительным обслуживанием, за любую операцию требуют денег, очередь в два клиента ждёшь около часа, не связывайтесь никогда
Маленькое отделение. Неудобное расположение. Спасет ситуацию доброжелательные и тактичные сотрудники, а также наличие большого кол-ва машин каршеринга возле здания.