Очень понравилось обслуживание, спасибо! Красивый, новый офис с удобным расположением. Качественное обслуживание,доброжелательный и компетентный коллектив. Все подскажут по продукту и помогут оформить на более выгодных условиях.
Посетила офис, очень понравился! Маленький, но комфортный - сотрудник подробно объяснил условия по картам. Выбрала с баллами ЯРКО, думаю для меня как раз будет выгодно, тк планирую открыть накопительный счёт в этом Банке. Формат правда остался таким же - окошки, возможно когда-то перейдут на ноутбуки)
Хочу поблагодарить команду сотрудников Банка Санкт-Петербург!
Так получилось, что мне для своих клиентов потребовалось согласовывать процесс сделки удаленно. Клиенты находились в Москве, а я (юрист) в Калининграде.
Как это иногда бывает за день до сделки у клиентов поменялись планы и процесс сделки пришлось полностью перестраивать (вместо расчетов через сейфовую ячейку решили частично рассчитаться с продавцом квартиры через аккредитив). Сделка «завтра», а у нас все летит в тартарары, все согласования и записи в других банках пришлось отменять и начать все заново. Учитывая срочность вопроса, я обратилась за помощью к руководителю в Калининградском отделении «На Зарайской» Нине Кущ. Очень быстро вникнув в нашу ситуацию, Нина Олеговна связала меня со своей московской коллегой Юлией Марковой, специалистом отделения по адресу ул. Большая Ордынка, 40 стр 2, а Юлия в свою очередь предложила альтернативный и удобный вариант решения нашего вопроса, провести сделку в новом отделении Банка Санкт-Петербург ДО «Автозаводский» по адресу: бульвар Братьев Весниных, дом 1. Еще раз повторюсь, что на организацию процесса оставалось очень мало времени. И мне уже казалось, что сделку придется переносить на другой день, что вообще не подходило моим клиентам. Но за 15 минут до окончания рабочего времени со мной связался Трифонов Максим Викторович начальник отделения ДО «Автозаводский». Максим Викторович заверил меня, что все будет хорошо, клиентов примут в 10 утра, специалист назначен и всё что нам необходимо будет сделано. Таким супер специалистом стал Артем Ильин. Когда мои клиенты приехали в отделение, то все практически было готово. В комфортных условиях они подписали документы на открытие двух аккредитивов, получили деньги в кассе и счастливые поехали на сделку. Мои клиенты не являются вип клиентами банка, но то отношение, которое к ним проявили сотрудники Банка Санкт-Петербург просто выше всяких похвал.
Отдельное спасибо Рыжиковой Наталье, которая все время была на связи с клиентами и так же помогала им решать другие важные вопросы по банковским операциям.
Огромное спасибо всей команде!!!