Подала заявку на «банки ру», выбрала нужную сумму и срок кредита (36 месяцев). Вышел банк Русский стандарт с предложением платежа от 7800 до 12000. Дальше позвонили сказали что кредит одобрен, приезжайте в офис. На мои вопросы про условия, на которых одобрен кредит, ответили что ничего не видят пока я не приеду (уже классно звучит, да?) Сказали, что могут посчитать платеж при максимальной ставке, и он вышел около 8000 (приемлемо для меня)
Я поехала в банк, и в итоге на месте выясняется, что сумму одобрили меньше, а срок не 36, а 60 месяцев!!! Товарищи, у меня был конкретный запрос как по сумме, так и по сроку!!! Зачем мне тратить время, ездить на другой конец города, чтобы узнать условия!!! Сейчас все в он-лайне, а тут не смогли по телефону сказать. Я бы просто не тратила время на поездки и искала бы дальше вариант, который меня устроит. Ужас ужасный просто, единицы мало, минус 10 хочется поставить. Обманщики!
Оформлял кредит в Офисе в Оренбурге, сотрудник Козлова Оксана все объяснила, рассказала, все очень понравилось!Обращаюсь всегда только к ней.Очень удобный мобильный банк.
Сотрудники банка приветливые грамотные сотрудники, вежливые. Полностью объяснят все нюансы о банковских продуктах, условия которых во многом предпочтительнее, чем в других банках. Хочется обращаться в этот банк ещё и ещё. Рекомендую пользоваться услугами этого банка.
Получила карту в Отделении Банка еа пр. Дзержинского у Березиной Юлии. Очень грамотный специалист. Все доходчиво объяснила, приветливая, вежливая. Рекомендую обращаться именно к ней. Спасибо.
Быстрое и вежливое обслуживание. Остался доволен.👍🎈😻))))))))) Огромное спасибо, буду рекомендовать знакомым и друзьям!
Рад сотрудничать в дальнейшем!!!!!!!!!!!
Думаю, зарплату перевести в данный 🏦 банк
Была 07.07 в отделении на дзержинского 11 в оренбурге , получала кредит наличными , сотрудник Гудовская Анастасия все сделала быстро и подробно объяснила по условиям . Все понравилось .да и в целом все сотрудники приветливые и доброжелательные
Четыри года назад закрыл кредит в этом банке а сведение о том что он закрыт в кредитной истории до сих пор нет. Надо ногами к ним идти и брать справку о закрытии кредита. Вообще не удобно! Когда везде все делается автоматически.
Хорошие сотрудники, быстро обслужили, хорошие проценты по вкладам, сотрудники уважают возраст и помогают в современных условиях и подскажут как лучше. Очередей нету, не шумно и налаженная работа сотрудников.
Работают очень хорошо. Вежливый с клиентами, банкоматы работают , проблем никаких не возникало. Зам. директора вежливый и аккуратный , хороший банк , обслуживание отличное!
Консультация была предоставлена полная. Ответили на все мои вопросы. Разъяснили все плюсы и минусы продуктов, помогли определиться с выбором продукта Банка.
Отвратительное отношение банка к клиентам. Три часа прождали от банка ответа по возврату средств. Банк зачем то принял на закрытый счет деньги при возврате товара по гарантии от озон. Теперь он не может вернуть деньги обратно хотя видит на счете. При жалобе в службу поддержки банк отвечает что он не при чем и виноваты мы сами, а то что он принял деньги на закрытый пол года назад счет ответа не дает.
Рекомендую не пользоваться услугами данного банка.
Помощь в решении проблем связанных с банком нулевая.
Отношение к клиентам ноль.
Сотрудники данного отделения пытались помочь, безрезультатно, после долгого ожидания ответ от банка написать заявление и ждать чего то там. Однозначно пользуйтесь другими банками этот обходите мимо.
Конячие проценты!!!Названивают,навязывают брать кредиты,затем к кредитам ещё дополнительно навязывают кредитную карту"Специалисты"если их так можно назвать, вводят в заблуждение по продуктам банка!Сначала одна ставка процентов по кредиту, затем когда распечатывают договор, подсовывают на подпись, а там уже другая ставка с повышенным процентом, задаёшь им вопрос:Мл почему говорили про одну ставку, затем по факту совсем другая,а они отвечают:мы сами не знаем как так происходит!!!Вообщем не советую этот банк,как была у него история сомнительная-неположителная так она и остаётся!!!