Отличное отделение. Обслуживание быстрое и вежливые. Сотрудники помогают с активацией карт и приложений. Есть доступ к банкомату круглосуточно. Был несколько раз ни разу не стоял в очереди.
Удобное расположение и быстрое обслуживание, не первый раз обращаемся, рекомендую, грамотно продумано, есть места для ожидания, чувствуешь от персонала желание помочь
Оформляли ипотеку в банке, очень благодарна, сделка прошла быстра. Девушки профессионалы своего дела, всё грамотно и чётко. Очень благодарна за работу сотрудников.
Оформляем ипотеку в разных банках не в первый раз. Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Оставляли в ожидании, не объясняя можем мы идти или нет, будут еще какие процедуры или нет, приходилось каждый раз подходить и спрашивать. Сервис в Альфе ВТБ и Сбере на порядок выше. Возможно это проблема не банка в целом, а конкретно данного филиала. Также понимаю, что не самый важный критерий оценки банка, однако отсутствие туалета для клиентов - это нонсенс.
Обращалась в данный офис для получения карты. Сотрудники обслужили быстро, помимо карты помогли решить ещё несколько вопросов, которые ранее не получалось решить. Очень довольна обслуживанием данного отделения.
Отличное знание своего дела,приятное обслуживание, хороший коллектив,так держать девчата
1
Show business's response
Максим Воробьев
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Отличное отделение. Брали здесь ипотеку. Сделки ипотечные проходят быстро, все укладываются в строго отведённое время. Менеджеры банка грамотные и клиент ориентированы. Девочки в зале отвечают на все вопросы. Быстро решают поставленные задачи.
Девушки- сотрудницы очень доброжелательны, оформили карту быстро. Обслуживание на 5
1
Show business's response
Виктория Никифорова
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Я работаю рядом с ними в ателье Пчелка, поэтому мне удобно после работы заходить и платить за квартплату или за кредит. Офис не большой, сотрудники всегда приветливы, претензий к банку нет.