Ужасный банкоматы . Пополнили баланс в терминале на 20.000 р по итогу банкомат пополнился а на баланс карты деньги так и не поступили . В рнкб отвечают « мы занимаемся вашим вопросом , нужно подождать » вы охренели совсем ?? А если я свои последние деньги положила туда и мне не на что жить ? А если мне нужно погасить кредит именно этой суммой ? Почему за косяк вашего банкомата я должна еще ожидать и тратить на это свое время ?
Никому не рекомендую
К сожалению в последнее время в офисе РНКБ города Симферополя, на проспекте Победы 64 стала наблюдается такая картина «маслом» в течении всего рабочего дня ни один из сотрудников не отвечают ни на один телефон. Наверно действуют по старой военной привычке : никогда не поднимай телефон, тебе лично, Ник то не звонить, а так поднимешь трубку и пойдёшь выполнять указание. Заходишь в операционное отделение ряд отсутствующих лиц, равнодушное, что Вы хотели - это не ко мне. Глаза без огонька и в них соответствующее отражение - за такую зарплату нужно ничего не делать и даже немного вредить! Может я ошибаюсь но ранее те же лица начиная с « Приватбанка» горели желанием, помочь, дать кредит, оказать услугу. Позволю себе небольшой вывод, очевидно упала мотивация, зарплата и соответсвенно желание работать ( зарабатывать), расти в карьерном и личностном плане.
Банкомат РНКБ как нельзя кстати, есть возможность порешать финансовые вопросы без выезда в ближайший город. Банкомат своевременно пополняется, сбоев замечено не было. Было - бы ещё более хорошо если бы установили ещё аппарат с функцией внесения финансовых средств. Банкомат находится в нужном месте и в нужное время.
1
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Персонал вежливый, обслуживание тоже супер. Жаль только не в помещении, а на свежем воздухе. Приходится стоять в очереди и в снег, и в дождь, и в сумасшедшую жару на улице.
Приезжает мобильная машина БАНК РНКБ. Люди занимают очередь ранним утром,а начинает работать с 10 часов. Вот люди и стоят ,ждут. Ни одной лавочки нет, и не куда приткнуться.Надо открыть филиал, а не чтобы люди с утра занимали очередь и стояли под палящим солнцем целый день.это ведь издевательство над людьми. А придет не погода тогда как быть ?