Сотрудник Александр некомпетентно себя повёл в сторону клиента,пол часа мне пытался доказать что справка 2-ндфл необходима при выпуске дебетовой карты, я не кредит беру,отсюда назревает вопрос-для чего вы просите подтверждение дохода?) мне предложили поцеловать дверь и вернуться со справками на следующий день,только после этой беготни я бы смог получить ДЕБЕТОВУЮ карту!!! Ужасное отношение,не советую данный банк…
Хороший удобный офис, очереди большой там не было,может я так попал, работник был внимателен, и пока не загрузилось приложение и не получили результат от госуслуг меня не отпустила.
Ужасный банк,сотрудников такое ощущение с "улицы" берут,защищенность денежных средств отсутствует,*** с легкостью списали все средства с карты.Не советую этот банк
Отличный банк, я с ним уже почти два года, и мне очень нравится, есть виртуальная карта, приятный кешбек, маленькая оплата за обслуживание, приятный персонал в отделениях, легкое и понятное мобильное приложение. 👍👍👍
Очень странный банк, жду ответ на свой вопрос уже вторую неделю, жаль, что пока Крым ни кто не обслуживает. Для того, что бы открыть дебетовую карту, нужно написать не черновике в произвольной форме цели, потом служба безопасности должна, что то проверить, короче я понял, что клиенты им не нужны
Я недовольна организацией . У меня зар.платная карта,что бы в смартфоне было приложение РНКБ я пришла в офис на ул. Мира,но там ремонт.Отпрасившись на работе на 40 минут побежала в офис банка на ул. Красная 65 предварительно просмотрев по яндексу нет ли там ремонта,было написано ,что офис работает. Прибежав туда(ул.Красная 65),а там у них обвалился потолок. Теперь придется обьяснятся с руководством и уже отпрашиваться на 2 часа с работы,что бы найти РАБОТАЮЩИЙ офис РНКБ.
Сотрудников много, решил все свои вопросы очень быстро. Единственное немного избыточно навязывали свои дополнительные услуги, но это скорее беда всех банков.
Двойственное впечатление от именно этого отделения. Пришел в получить банковскую карту. Отделение пустое, всего два сотрудника, хотя довольно таки большое помещение. Но карту получил, быстро. Сотрудница вежлива, всё объяснила, помогла с приложением.
Спасибо большое за хорошее обслуживание, за каждого клерка этого отделения банка РНКБ, за благочестивое отношение к клиентам и быстрое реагирование на нужды клиента 👍🤝. Всех благословений вам Друзья🙏
Самый ужасный банк.Очень тяжело дозвониться на горячую линию. Украли деньги со счета, заметила только потому что знала сколь на счету. Нигде не отображается сумма списания.
Хочу оставить отзыв о работе менеджера Миронов Ян, который работает в офисе на улице 40-лет Победы, 34 . Оплачивая кредит много раз обращались в это отделение банка и сталкивались с разными менеджерами, более грамотного, доброжелательного, знающего своё дело сотрудника не встречали! Хотим пожелать Яну дальнейшего процветания, успехов и всего самого наилучшего! Оставайтесь таким улыбчивым и человечным всегда! С уважением Ивахненко Борис Борисович
Доброе утро. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка, Ляцук Анастасии. Очень грамотно и профессионально подошла к моей проблеме. Желаю ей всего самого наилучшего и карьерного роста.
Прикольно, негативные отзывы фильтруются ))) не знал... мне не понравилось то что была большая очередь, и адекватно работал один менеджер. Остальные были заняты со стажерами.
Самый геморрный банк по обслуживанию Юр.лиц огромное количество ненужных бумаг блокирование счетов потеря времени а в следствии и финансов,ужасный банк!
Очень огорчила "ступенчатость" консультаций... Сотрудники предрставляют информацию постепенно, с каждым приходом новую... что тянет за собой проволчки в сборе документов
Электронной очереди - нет. Директор спрашивает, что надо - отправляет в кассу, в кассе к специалисту, от специалиста к директору. Работа не организована абсолютно.