Bank RNCB
184 reviews
March 17
Это не банк, кошмар!Вчера была в банке, вот как можно было додуматься совместить с однну очередь физических лиц и юридических? мы Вам платим за обслуживание счета не маленькие деньги чтоб постоять в очереди 1.5 часа !Вот какой умный человек это придумал?
Вывод открывать счета любых банках кроме рнкб!
May 29
Часть банкоматов не работает корректно
Некоторые сотрудники зала некомпетентные
Уголка потребителя НЕТ
September 6, 2024
Ужасный банк,пришла по предварительной записи на 9.00,время 8.56,мне говорят а мы еще закрыты,уважаемые,я тоже работаю!!!! И в свое рабочее время я пришла к вам,и вы меня просто не приняли,хотя ничего бы не случилось если бы на 5 минут раньше бы обслужили,все равно все сидели и вели светские беседы.
6
October 30, 2024
Некомпетентность сотрудников всех подразделений поражает размахом, ни один вопрос кроме стандартных открытия счета или карты не решается по месту, обещают 3 дня и перезвонят, в итоге проходит время и ни ответа, ни звонка. За прошедшие две недели был в этом отделении уже 5 раз, и постоянно одно и то же.
March 21, 2022
Очень благодарна сотруднице этого отделения Нечай Ирине.
Очень грамотно провела консультацию, отнеслась с пониманием ко всем вопросам. Помогла разобраться , терпелива и доброжелательна. Спасибо большое. Видно, что девушка работает на своем месте. Побольше бы таких сотрудников.
2
December 8, 2022
Хорошее отделение с очень удобным расположением. Мне понравилось отношение к клиентам. Услугу получила качественно.
Единственное, что смущает в рнкб, всегда все очень долго, начинаешь уставать. Но, возможно, такая специфика и быстрее никак.
January 3, 2024
Удобное место. Профессиональное обслуживание. Банкоматы. Приятное отношение к клиентам.
March 11
Грамотные специалисты
June 23, 2023
Всё отвратительно! Банкомат на входе в банк "проглатывает" купюры, а на карту деньги не приходят! Пишем заявления и ждём 7мь дней (когда произведут инкассацию банкомата) деньги зачислят на карту. САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ - ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ!!!! Такой же случай был в апреле. До каких пор будет это будет продолжаться????!!!!!
1
June 20, 2023
Очень внимательное и быстрое обслуживание. Терпеливые и доброжелательные сотрудники.
1
June 25, 2023
Все отделения РНКБ приятные для посещения. Сотрудники очень хорошие, ответственные люди. Советую это отделение банка
July 10, 2023
Мне позвонил сотрудник банка, предложил услугу, которая мне была необходима. По телефону согласовали удобное для меня время и записалась на приём. Обслужили быстро, корректно.
1
January 1, 2023
Хороший человечный персонал, благодарна сотрудникам за решение моей проблемы легко и быстро. Покупала карту Волны, практически уже твой внерабочее время🥰 А впереди - праздники и был риск остаться без интернета. Спасибо большое🙌
1
February 22, 2022
Самое лучшее отделение банка рнкб в городе!
Приветливый персонал,всегда подскажут и помогут разобраться,стрессоустойчивые сотрудники очень лояльные это всегда подкупает!
September 17, 2021
Приятно удивлена обслуживанием клиентов. Сегодня делала заказ на монеты и благодаря консультации девушек по ориентации на сайте банка, а так же предложенному большому выбору монет совершила выгодную покупку. Т.к. я не местная, меня любезно сопроводили до места получения покупки. Самое главное все это было быстро и качественно.
1
November 3, 2023
В принципе притензий к персоналу нет. Вот только расстроилась сегодня, что сняла наличку на подарок 2 тыс, а купюры мелкие и тертые, спопросила девушку в кассе ,обменять, а мне "услуга платная 100 р. И паспорт"
April 5, 2023
Хочу выразить огромную Благодарность сотрудникам данного отделения!Помогли решить трудный вопрос!Очень вежливые и внимательные!Возная Светлана и Алчаков Ренат помогли решить вопрос который не смогли решить в другом отделении!
3
October 26, 2021
Одно из немногих адекватных отделений данного банка, достаточно быстро и качественно.
Постоянно есть люди, всё-таки размещения офиса это центр города.
June 15, 2022
Обслуживание хорошее. Отношение к людям помогут расскажут покажут. Банкоматы нормальные. Расположение удобное. Персонал подскажет и покажет что и куда.
1
October 1, 2022
отличное обслуживание,профессиональные
специалисты оказывают помощь в консультации клиентов банка,удобное расположение со всем необходимым для операций денежных средств,касса,терминал
1
March 3, 2023
Сотрудники вежливые,очень доступно и подробно обьясняют,администратор на зале ,очень быстро реагирует и предоставляет консультацию и помощь.
3
August 24, 2023
График работы ужасный. В России множество банков работают до 20:00 хотя бы. А чтобы посетить банки в Крыму либо быть без работным либо приходить в субботу до 13:00
2
2
July 9, 2020
В этом отделении обслуживают быстро, консультируют качественно. Спасибо вам за работу.
Но вот банкомат на входе работает не всегда, однако есть еще один внутри, о котором не все знают)
1
February 11, 2022
Удобное расположение отделения. Но частотам бывают очереди в кассы и к специалистам. Персонал грамотный и вежливый.
March 6, 2023
Все хорошо.
Приветливый, отзывчивый и компетентный персонал.
Все четко, быстро и качественно!!!
3
September 17, 2021
Очень маленькое помещение при входе, и чтобы в зале небыло "скопления" людей "скапливают" в этом помещении( там же стоят банкоматы), для ожидания получения талона, т.е в зале соблюдают меры ковид, ну а при входе можно и как "селёдка в бочке" или постой на улице в любую погоду и понервничай, выйдет администратор, чтобы тебя позвать?!
December 3, 2024
Отвратительный! Идите в другие банки! - 5 (минус 5 звёзд)
January 13, 2021
Худшее отделение рнкб в Симферополе, время людей не ценят, относятся к клиентам наплевательски, клиентов заставляют ждать в холодную и мокрую погоду, ждал очередь 5 человек 1 час 25 минут, так и не дождался. Пришёл в соседнее отделение, на улице не пришлось мёрзнуть, за 15 минут помогли решить вопрос. Рекомендую в другие отделения обращаться, чтобы не тратить своё время и энергию.
December 5, 2020
Хороший филиал,но есть одно но!!!!
Очень часто приходится стоять в ошеломляющей очереди и особенно угнетает то,что наступает время санобработки и стоишь на улице,ловишь холод!!!!
15 минут- это можно так замёрзнуть,что не чувствуешь ни рук,ни ног!!!!!
June 14, 2021
10.06.21 вносила наличные через терминал, деньги забрал , но на карту не зачислились - технический сбой. Написала заявление и мне ответили , что вернут мне деньги через 2-3 недели! в нормальных банках при обращении сразу же вызывают инкассацию , но только не в этом банке ! в итоге на длинные выходные я осталась без денег! и нет никакого желания иметь дело с этим отделением, где даже управляющий не может помочь!
2
1
August 3, 2021
Хороший офис, в нужном месте. Есть интернет в банке. Все чисто и уютно. Обслуживание нормальное.
June 14, 2020
Восстанавливал в этом отделении несколько раз карту РНКБ, и онлайн Банкинг, всегда вежливое обслуживание, Администратор если не занят - приветствует с порога, отделение рекомендую.
3
March 14, 2023
Отличное отделение. Заведующая профи. Специалист Яна тоже. Всё сделали быстро, помогли в решении вопроса.
2
February 3, 2022
хорошее размещение, просторно, удобно что в нерабочее время и дни, есть возможность входа по карте
January 30, 2022
В центре, удобно для пеших клиентов. В выходные по карте можно войти в табрур для доступа к банкомата и терминалу.
3
February 1, 2023
Хорошее большое отделение в центре. В обеденное время даже очереди не было , как бывает, чаще всего, в других отделениях.
3
March 11, 2024
Клевое отделение, чисто и быстро
1
October 9, 2021
Колл-центр - 4 раза звонил: Первый -оператор ответит через 20 минут и конечно через 20 минут просто сбросили трубку, Второй - оператор ответит через 13 минут ...прогресс подумал я !!! через 20 минут опять сбросили трубку ... и так еще два раза.
3
April 10, 2023
Просто проходите мимо. Чтобы получить кредит, который вам согласовали, вас попросят в течение дня прийти несколько раз. Сразу сделать не выйдет. Ищите другое отделение. Сумму итогового вклада в конце срока посчитать не могут. Печаль...
1
July 8, 2022
Обслуживание качественное, отношение персонала к клиентам отличное! Ждал минут пять, не больше. Всё очень понравилось.
2
June 17, 2022
Замечательный банк. Сотрудники вежливые и внимательные. Обслуживанием осталась довольна
November 21, 2021
Именно по этому адресу, всегда мне нравится отделение РНКБ. НО есть и мягко говоря не очень. Недавно пришел выяснить по поводу платежа на Киевскую и испортил себе настроение
January 29, 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание, внимательный и компетентный персонал.
3
1
February 20, 2023
Нет хуже банка, если у вас есть очень много свободного времени, для общения с некомпитентноми сотрудниками банка, то Вам в РНКБ. 4 часа не могла получить карту. Зачем такой Банк нужен?
2
August 11, 2021
Персонал вежливый, учтивый и готовый предоставить всевозможную доступную информацию
1
May 30, 2022
Отвратительный банк. Настроены только на выкачку денег. Бешенные проценты по переводам. Сижу дома пользуюсь своим телефоном, интернетом, плачу за коммуналку и с процентами это только в этой стране и с такими БАНКАМИ!!!
4
December 1, 2020
Удобно, что в центре города, сразу два банкомата в вестибюле и ещё один под лестницей у другого входа.
А так - людей много, всегда очереди, долго ждать, пока твой номер электронной очереди назовут.
April 12, 2021
Заходил брать реквизиты карты для работы . Персонал приветливый , помогли быстро . Хотя и пришлось постоять на улице
July 24, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал
3
December 13, 2021
Прекрасное отделение и обслуживание хорошее.А вот раньше это был магазин где по моему продавали галантерею кажись так.