Bank RNCB
149 reviews
April 18
Ни разу не попал сюда, очень медленно, каждый была огромная очередь а работало всего 1-2 сотрудника, хотя столов предусмотрено больше. Сидел по два часа, дело шло к закрытию, видел что не успеваю и уходил!
1
January 30
Персонал вежливый и отзывчивый. Огромная благодарность Татьяне Александровне, за ее профессионализм.
December 26, 2024
Один из самых медленных по части обслуживания клиентов филиал. Прошу решить этот вопрос увеличением колличества работающих операторов. Сижу почти два часа.
1
December 10, 2023
Банк очень удобный,коллектив вежливый,отзывчивые всегда подскажут, помогут .Чистенько аккуратно .Хорошо, что двери к банкоматам и терминалу открыты , в непогоду очень хорошо.
2
1
February 21, 2024
Банк пользуется хорошим авторитетом у крымчан. Сотрудники очень внимательные, вежливые, опрятно одетые. В банке всегда чисто, аккуратно , уютно. Главное , Что людям нравится!
3
1
January 24
Отсидела более двух часов в очереди, что бы узнать, что они не принимают клиентов с электронными документами (которые подтверждаешь через гос услуги в банке РНКБ)
Бесконечный круг бюрократии. Отсутствие конкурентных банков в Крыму приводит к тому, что приходится пользоваться тем что есть. QR код для перевода (самозатяному) сделать нет возможности, тк ждем объединение с банком ВТБ…
July 17, 2023
Читаю отзывы , и смешно становится , такое ощущение что 75% комментариев накрученные или купленные.
РНКБ банк , пользуется тем что нет альтернативы в Крыму , и люди от безысходности пользуются их услугами,такие как пенсионеры ( все пенсионные карточки Рнкб и перевести на другой банк нельзя) или работники. Сегодня приехав в Евпаторию, пошли с родителями в банк для смены номера телефона привязанного к карте , и для получение карты для отца. Очередь к специалисту , работает 2 специалиста из 4, работают как сонные мухи.
При входе в банк бегает девушка ( такое ощущение что она единственная кто здесь работает ) которая предупреждает что ожидание 1,5 часа.
Мы решили попробовать подождать, на что нам было предложено «записаться на другой день и придти по времени»
Другой день был занят, по этому мы решили ждать.
В какой то момент , один из специалистов просто встал , и решил что он может позволить себе начать разговаривать по телефону ,в то время как его ждет в очереди около 20 человек .
В общем , если вы цените свое время , в Рнкб не советую идти . Я активный пользователь банками , Сбербанк , Тиньков, альфа банк , никогда не сталкивались с такими очередями.
Две звезды девочке, которая работала в зале .
1
4
June 29, 2023
Сколько не приходила, всегда приятная атмосфера, вежливый и добродушный персонал, всё подскажут и расскажут, такое отношение к клиенту, что хочется приходить снова и снова, если что-то не до понял, то обязательно всё по полочкам расскажут и научят, 100% обслуживание, молодцы.
1
August 14, 2023
Всегда вежливый персонал. Много людей, но можно подождать. Есть диванчики, кондиционер. Девочки в зале всегда помогают. Любимое отделение в г. Евпатория.
3
November 5, 2023
Сам банк неплохой, но сотрудник ( парень, не смотрела на бейджик, поэтому без фамилии)..... По моему совсем не заинтересован в своей работе. Посетила на днях это отделение и Була в ужасе! Прождала больше часа своей очереди( по талончику), так и не получила того, за чем приходила! Совсем не компетентен в вопросах по кредиту( подсказывала коллега, только без толку) даже больше навредил, чем помог.
1
January 20
час просидел, так и не дождался. Очень странные ребята
July 10, 2023
Захожу 1 раз в год, но ничего к лучшему не меняется к сожалению... Постоянные очереди, сужу как обычно не менее одного часа, работают 2 специалиста, никто ни куда не спешит. Два места свободны, но видимо экономите, а страдают люди, которые на секундочку и оплачивают ваше существование как банка. Обслуживание хорошее, очереди сумашедшие, специалистов половино нет, всегда...
1
May 5, 2024
Долгое ожидание в очереди (более полутора часов). Во время обслуживания специалисты общаются на домашние и совершенно сторонние темы. Как на базаре побывал, а не в отделении банка.
2
1
July 12, 2023
Оч. удобно присутствие администратора зала, который помогает сократить время решения своих вопросов не ожидая, пока освободится кто-либо из персонала на местах приёма, отличающегося, как и админ, профессионализмом и тактичностью. Девятый год я их клиент, нареканий на работу - ни одного!
3
May 23, 2023
Обслуживание на высоте, очень приветливый персонал, поможет по любому вопросу, специалисты очень грамотные и компетентные. В отделение редко бывают очереди, поэтому все процедуры проходят быстро. Очень довольна и всегда хочу в это отделение.
4
1
April 11, 2024
Обслуживание очень нравится за все спасибо претензий нет молодцы так держать Эдуард
2
September 26, 2024
Хороший банк для всяких дел ---
Создание карточки, создание банковских счетов и т.д.
October 11, 2024
Персонал вежливый и все доходчиво объясняют 👍
August 13, 2024
Рядом с домом очень удобно девочки приветливые
3
January 10, 2022
Отличный банк! И не только этот офис! В любом офисе всегда быстро и грамотно обслужат! На улице не держат! Много банкоматов и офисов, что очень удобно!
1
November 23, 2024
Персонал, обслуживание в норме. Но пользуешься им из за отсутствия альтернативы
August 22, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам. Очередей не бывает, достаточное количество банкоматов, удобное расположение, работает кондиционер
3
August 21, 2023
Отделение банка с самими долгими ожиданиями. Толькоиэ если утром при открытии попасть можно за пол часа что-то сделать.может я всегда попадал в часы пик.
1
October 22, 2024
Хороший банк,вежливые приятные сотрудники.
1
August 1, 2023
Хорошее отделение. Профессионалы своего дела, всегда идут навстречу. Молодцы! Банк, как банк!
3
March 31, 2023
Тихое, уютное отделение. Был в будний день, после обеда, в 15-00. Два специалиста и один администратор. Из посетителей: один - у специалиста, один - с администратором, один - ожидает в очереди, и я, и ни кого. Ожидал, минут десять, специалист вежлив, конечно же приветлив. Помог в вопросе, всё положительно.
3
1
January 2, 2024
Очень грамотный специалист работает, который, выдаёт талоны и помогает с мобильным приложением. А девчонки операторы супер не спешные и не совсем компетентные.
September 8, 2021
Последнее время большие очереди,но...не много терпения и Вам всегда помогут.Ждать приходится долго,но работники вежлевые,все объяснят и я ни разу не ушла с нерешившей проблемой.Сам банк и работники-хорошие,не их вина,что туда идти много людей)))
3
2
September 6, 2022
Обслуживаюсь в данном офисе с открытия(8 лет), всегда вежливый , корректный персонал. Обслуживание быстрое, время ожидания зависит от проводимых операций.
3
November 16, 2023
Было отличное, оперативное отделение. Сейчас же один специалист на весь офис. Ждёшь бесконечно долго.
1
1
September 18, 2024
Зачем открывать отделение, где одна касса и та на обеде). Пошел в другой банк. Я смотрю в Евпатории все банки ложат на время клиента.
1
June 3, 2023
Очень даволен, попал к оператору Ирины, грамотная, квалифицированная сотрудница.
3
1
June 19, 2021
Это конечно жесть. Новые карты не проработали и недели. Очереди всё больше, по 2 часа. Отделения закрывают, принимают по 1 оператору. В общем бред за наши деньги. Этот банк оккупировал весь Крым, но качество услуг конечно ужасает...
4
February 10, 2023
Отличное отделение банка, одно из лучших я бы сказал. Обслуживание на высоте, персонал добрый и отзывчивый всегда помогут чем смогут.
3
June 20, 2023
Прекрасные работники, всё подробно расскажут и помогут.
3
June 6, 2023
Недавно посетила, да по записи! Обслужили даже раньше) Именно тут редко застанешь очередь!
3
1
July 20, 2024
Одно из лучших отделений в городе
1
August 3, 2022
Мне нравится .Пришла в выходной,никого нет,оплатила ком.услуги через терминал.Всегда чисто,охрана вежливая,что не очень понятно ,всегда помогут.Рекомендую это отделение банка.
3
June 12, 2023
Не большое отделение, 5 столов обычно работают 2+ стола, очень долгое обслуживание.
3
1
June 19, 2023
Банкоматом пользовалась. Всё хорошо, парковка рядом
2
July 12, 2021
Очень долгое обслуживание, поэтому до закрытия надо приходить за 2 часа, чтоб уложиться по времени и вас успели обслужить. Ввход- электронная регистрация, тогда будет быстрее
2
1
December 29, 2023
Рнкб банк обслуживает клиентов на вашем уровне. Работники девочки спокойные и вежливые.
3
1
January 10, 2023
Мое любимое отделение банка. Персонал очень квалификацированный. Как всегда быстро и четко
3
May 19
Ооочень медленно работают операторы 😡
May 6, 2021
Слабая вентиляция, точнее её отсутствие.
Находился в конце рабочего дня 20мин, воздух настолько тяжелый и по ощущениям напоминает как на родительском собрании в школе зимой
2
2
April 21, 2022
все очень долго, ждешь часа полтора ато и дольше,мало специалистов,специалисты допускают ошибки, приходилось ходить.по одному и тому же вопросу нескольуо дней подряд
2
2
September 11, 2023
Нет детского уголка.сотрудники ругают за детский шум,но предложить ничего не могут.
1
1
July 7, 2023
Всегда всё быстро, отзывчивый персонал.
3
August 4, 2021
Близко удобно. Но последнее время много людей, помещение маленькое. Работает 2 оператора. Уходит много время.
3
1
March 2, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал