Bank RNCB
Directions
Главпочтамт
264 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Debit cards
Sale of gold coins, gold bars
Purchase of gold coins, gold bars
Card acceptance
Additional features:precious metal coins purchasing
Enrollment period:from 5 minutes to day
Abbreviated name:РНКБ Банк (ПАО)
TIN:7701105460
Information verified by owner
Similar places nearby
184 reviews
December 27, 2024
Постоянно очень долго обслуживают. Талончик взяла, было время 13.17, получила услугу, вышла в 14.15. Около 30-40 минут только ждала, когда примут. Из 6 человек только 2 работаю с физическими лицами. На мое возмущение, что очень долго, девушка лишь сказала, что она не вправе что либо изменить и если меня что-то не устраивает, и если я знаю о их долгом ожидании, то надо записываться к ним на прием. Но почему в современном мире, когда все делается быстро и услуги наоборот упрощаются, когда в том же Сбере пришел, за 5 минут все сделали и ушел, то у рнкб наоборот идет усложнение - а запишитесь, а подождите, а карту закрыть в приложении нельзя, приходите лично. Надеюсь, что когда-нибудь будет легкость в получении услуги и клиенты захотят к вам приходить.
2
1
March 15
Открыла вклад максимальный с 12.12. по 12.03. (91 день), 12.03. приходит уведомление о начислении процентов, т.к. это последний день договора закрываю вклад. В договоре указан срок возврата вклада - 13.03. Сумма вклада поступила 12.03., договорные проценты не переведены. При обращении в отделение банка объяснено, что срок договора заканчивается 13.03., т.е. через 92 дня, хотя в приложении указан срок до 12.03. Сумму вклада с карты не снимала. Объясните, это что дуриловка клиентов или ошибки сотрудников, которые не могут отсчитать 91 календарный день по своему договору?
December 3, 2024
Сотрудники - профессионалы: решили несколько сложных вопросов. Видела, что в "особых" ситуациях сохраняют доброжелательность и спокойствие. Руководитель наблюдает за работой офиса и контролирует. Спасибо!
2