Bank Otkritie
Directions
Площадь Борко
212 m
Similar places nearby
41 review
April 23, 2021
Какие-то двойные стандарты в этом банке.... когда пожилой человек просит поговорить по его телефону с близким человеком относительно банковских операций, то сотрудники отказываются, объясняя это тем, что «политика банка запрещает брать в руки телефон клиента»! Зато эта же самая «политика», видимо, не запрещает его брать, если надо выполнить план, «навязать» карту и установить приложение на телефон клиента! Чтобы забрать деньги со своего же вклада, необходимо позвонить и записаться! При этом помимо фио, номера телефона и паспортных данных назвать сумму вклада «до копейки», иначе бдительный сотрудник Максим записать (только записать, не получить!!!!!) вас не сможет! Пришлось ехать, записываться! И заодно решено снять часть сразу. И тут начался допрос: а почему закрываете, а для чего вам ваши деньги понадобились, а чем вас переманили другие банки, а если мы вам предложим другие условия....? Вывод такой: если у сотрудников есть надежда что-то вам навязать, они будут держаться! Но если вы планируете совершить не выгодную для них операцию-запасайтесь терпением!
В общем нет желания туда возвращаться..
7
August 20, 2022
Офис маленький, людей много, духота! Опоздал на сделку почти на час из-за этого офиса, работало всего два окна и на одном из них человек стоял более 40 минут. Полный мрак!
1
July 29, 2021
Самый ужасный филиал, банк в целом такой же. Терминал сожрал более 100 тысяч рублей, всем наплевать. Сотрудники филиала вообще палец о палец не ударили, чтоб помочь. Приняли заявку по телефону, на рассмотрение 7 дней!!!!! Это нормально? Сумма не маленькая, можно и подсуетиться, тем более деньги предназначались для закрытия кредитки. А тут понятно, что лишний день, лишние проценты. Наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую этот банк
2