Maps • Yaroslavl • Banks • Bank Otkritie

Bank Otkritie

Rating 3.7
63 ratings
Yaroslavl, Respublikanskaya Street, 12/2

Add photo or video

Address

Yaroslavl, Respublikanskaya Street, 12/2
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 444-44-00
Show phone

Business hours

Business hours unknown

Features

Personal banking
Currency exchange
Panorama

Customer traffic and business hours

22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 3.7
63 ratings
Rate this place

26 reviews

By default
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Хочу рассказать про открытие карты OPENСARD. Данная карта в период с 20.10.2021 по 30.10.2021 с бесплатным выпуском. Просил открыть бесплатную карту, показали две карты синюю и черненькую с глазом. На тот момент я не догадывался, что карта с дизайном будет платная и цена её выпуска будет 399 рублей. Сотрудник посмотрел, что-то на компьютере и говорит, что вроде как тоже бесплатная. Отключили вместе смс-ки и ушел домой. Как итог списались деньги на следующий день... В поддержке помочь не смогли, сказали идти в отделение и закрывать карту с погашением. Обидно, что придется тратить время и деньги на дорогу. Смысла в этом особо нет! Проблема не в людях даже, а в самой системе. Где сотрудники сами не могут на 100 процентов доверять банковскому ПО, с которым им приходится работать.
1
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Бываю нечасто.Место неудачное для автовладельцев, причина...парковаться очень затруднительно,для остальных удобно... транспорт доставляет чуть ли не до крыльца. Сам банк....? Пусть живёт.
Level 7 Local Expert
February 11, 2020
1 звезда - выше реального. Являюсь клиентом банка на протяжении 4 лет, владелец карты (дебетовки), раньше физически офис не посещал. Хорошее впечатление о банке - исполнилось всего за один визит в данное отделение. Ситуация: Оплачивал пени и страховые взносы по своему ИП, платеж приняли, хоть и при подключении второго сотрудника, т.к. один на кассе не особо понимал как правильно это сделать. На следующий день позвонили со словами:-"Программа отклонила платеж, приходи забирать средства" Уточняю. Слава богу работа через дорого, придя в отделение, сначала у них что то не работало, далее не могли найти карточку клиента в базе. Тоесть вы понимаете? Я являюсь клиентом банка где меня оказывается в базе не существует. Потратил на все это практически час! Отсюда вопрос! Зачем вы звоните и предлагаете забрать средства, если у вас ничего не готово и ничего не работает. Квалификация сотрудников низкая, кроме как пользоваться дебетовками с хорошими условиями - банк не рекомендую. Получите только одни проблемы и постоянно будете терять время на их решение. P.s: Чисто из человеческих соображений называть ФИО сотрудников банка с которыми я потерял час - не буду.
1