Пришёл забрать за ранее заказанную карту в итоге просидел час , при чем в очереди был 1 человек как?! Ужас. В итоге карту забрал через неделю и вместе сней навязали кридитную карту которая идет якобы бесплатно в комплекте с зарплатной для активации нужно было списать с кредитки переводом 100 р по новым правилам. По указке банковского специалиста я все слелал и обнаружил что на кредитке лемит упал на 400 р на что мне сказали что это технический сбой и деньги вернутся завтра до 18.00. На следующий день я обнаружил что кредитка минуснулась еще на 400 р и мне уже написали когда первый платеж. Сразу после этого я позвонил на горячую линию банка где девушка сильно удивилась тому, что меня не проинформировали работники о том что за выпуск карты 500 р и за любой перевод или снятие наличных конская комиссия!!! Позвонил на горячую линию и попросил исправить этот развод!!! В итоге карта закрыта. Нервы и время потрачены.
Отличный офис, пришёл 20 января в 20:00, прямо на входе встретил вежливый сотрудник в очках и пиджаке в клетку, спросил какой вопрос, проводил до рабочего места, всё сделал за 2 минуты, даже посмеялись! Забыл спросить имя, но думаю он себя узнал!
Ужасный банк, особенно отделение на метро Беляево. Хожу туда с бабушкой из-за пенсии её. При снятии денег попытались удержать %, а это деньги начислял пенсионный фонд! На каком основании??? Пришлось вмешиваться мне и грозить проверкой с прокуратуры и жалобой с центра банка. После этого отдали без %. Это нормально? Специалисты не имеют даже среднего образования, не знать что с гос денег нельзя брать %, это уже ниже плинтуса!