Не кому не советую посещать банк по этому адресу .Я поражена ,как может работать в одном офисе сразу 2 малограмотных сотрудника .Получила я там зарплатную карту с неправильно выбитой моей фамилией .Один малограмотный её изготовил ,а другой ее выдал! Я опаздывала на работу и не посмотрела ,да и доверие было ,а получила испорченные нервы ,затраты на дорогу для оформления новой карты ,и потеря своего личного времени!
Полностью согласна с некомпетентностью сотрудников. Решить вопросы на месте не могут. Ответы не дают. Даже не показывают правила банка, на которые сами ссылаются. Единственный ответ - суют бланк заявления и говорят - пишите, банк в течение 10 дней может рассмотрит. Потом придете за ответом.
Хочу реабилитировать это отделение в плане отзывов. Не знаю, возможно раньше было действительно плохо, но после посещения его 11 сентября могу сказать только хорошее. Приходил туда для рефинансирования кредита, процедура не быстрая - заняла около часа, при мне очереди либо не было не было либо было 1-2 человека. Очень грамотный кредитный менеджер - Ситникова Карина, обслуживание профессионально и с улыбкой, при этом, пока я подписывал документы, успевала ещё помогать новенькой девочке оператору. От работы сотрудников только самые приятные впечатления.