Незнаю, кому как, первый раз обратилась, кредит одобрили сразу, но! Потом, просидев больше часа, по своему вопросу, не могли ни чего сделать, предложили звонить на горячую линию, и там всё разузнать, Я ДОЛЖНА Звонить!!!! Зачем тогда вообще приходить в банк, сидеть столько времени, придётся делать рефенансирование, и досвидания!!! Первый раз такое вижу, ужас.
Банк имеет очень много подводных камней о которых умалчивают. Досрочно погасить малыми частями можно только в день погашения. А всю сумму в любой день. Ну бред. Деньги лежат тупо на счете, а проценты капают. Не посоветую такой банк знакомым.
Нормальный банк хоть многие пишут что долго ожидание меня приняли быстро пользуюсь продуктами банка, кэшбек приятный бонус, бонусные рубли вежливые сотрудники кому как а для меня все устраивает более чем
В этом банке достаточно сотрудников, чтобы не создавалась очередь. Время ожидания не напрягает. Отношение к клиентам профессионально-вежливое. Все деловые вопросы обычно решаются положительно.
Согласна с большинством комментариев, в зале 2 операциониста, при этом рабочих мест гораздо больше. Отсюда очереди . Пришла закрыть счёт , потратила кучу времени. По приезду домой оказалось , что ещё должна 500₽🤦🏼♀️ Очень жаль , что сотрудники не предупреждают о таких вещах , которые в договоре микроскопическими буквами написано. Не верьте рекламе
Жду когда кредитная амнистия наступит, к банкам в целом отношение так себе, а открытие вообще странный банк, появился из неоткуда, да и сейчас сложно сказать чей он или в какую группу банков входит.
На входе задала вопрос девушке можно ли положить доллары на счет, она ответила да. После часа ожидания в очереди. Спрашиваю, можно уточнить сколько ещё времени ждать. Мне отвечают примерно 25 минут, выхожу в коридор до банкомата-возвращаюсь через 1 минуту, мне говорят, ваша очередь прошла. Ну ладно, ожидайте скоро примем. Подхожу к оператору и? И у нас кассы нет. Представляете мои эмоции? Я час прождала. И вуаля кассы нет.
20.05.22 в банке Открытие по адресу пр.Ленина 137/3 мне было отказано в услуге по талону, сославшись на то, что они не знают как это делать. Сказали прийти на следующий день к другим сотрудникам. 21.05.22 пробыв 1,5 часа взяв талон, услуга не была оказана. Прошу разобраться в компетентности ваших сотрудников.
Оценку не стал сильно занижать,только из-за вежливого персонала. Постоянно огромные очереди, по записи вряд ли пройдёте вовремя. Само помещение выглядит довольно красиво!
Приехал за 70км по предворительной записи через телефон и сбора всей информации по вопросу кредита.Отметился на входе .По телефону из главного офиса или конторы для удобства обещали решение вопроса вне очереди.Результат ожидание больше часа.Самое смешное что попав на прием к представителю банка и посмотрев заявку одобренного кредита оказалось меньше моей зарплаты.Разве сразу нельзя при первичном общении обозначить сумму,нет приезжайте в офис.Прокатитесь,полюбуетесь на нашу работу.Стаж 25 лет(врачебная должность) в медицине на одном месте,без задолжностей,кредитов.Предложено 50тыщ на 5 лет.Предполагалось 500т на 5 лет.Занавес ,аплодисменты!
9
1
Лилия
Level 10 Local Expert
October 10, 2022
Единица!!! На больше не тянет, очень , очень медленно работают девочки , очередь сидит по 40-50 мин 3 оператора 3 дивана на 8 мест остальные стоят часами.
Не банк, а райсобес! Или даже поликлинника в утренние часы. Постоянно один операционист и очередь километровая. В следствие чего многочасовое ожидание ради пятиминутной операции. Бред.
Ужасно, кинули и ушли к Банку открытия. Студентам теперь не положить деньги на карту, только снять, ужассс. Компания никак не подумала о студентах и оставила старую базу!