Bank Otkritie
76 reviews
June 25, 2024
Решил взять карту Банка Открытие (120 дней без процентов),для этого ввел свои данные на сайте банка,пишут что при кредите до 100 тыс.руб.нужен только паспорт,но запросили также и справку 2-НДФЛ(или можно отправить выписку с банка по зарплатной карте за последние 3 месяца),просил 50 тыс.руб.,но карту оформили всего на 26 тыс.руб.что то же неплохо(может потом прибавят со временем).Документы оформили быстро без проволочек,пин-код нужно вводить самому через кабинет,карту можно оформить как именную,так и без имени,сейчас этот банк закрывается поэтому больше писать о нем смысла нету.
June 14, 2024
Там работает замечательная девушка с чёрными добрыми глазами, думаю что и остальные сотрудники такие же отзывчивые
Жаль что компания перепрофилируется в ВТБ, но надеюсь что эти специалисты перейдут в новый банк.
1
November 21, 2023
Это ужасно. Работает всего два менеджера. Люди сидят по очень долго. Пришла просто получить перевыпущенную карту. В очереди сидишь полчаса. А когда пришла твоя очередь, менеджер будет заканчивать прошлую заявку, пока ты сидишь. В итоге простое получение карты, которое в других банках занимает от силы 5 минут, здесь превращается в издевательство просто.
P.S. Потратила час своего времени, чтобы получить карту. Всего-то.
6
August 12, 2023
Пользуюсь услугами данного банка. Мне нравится. Всегда тихо, спокойно, комфортно в офисе. Сотрудники доброжелательные, профессионалы. Так держать!
3
3
July 20, 2023
Совершенно согласна с отзывами по качеству обслуживания. Из восьми окон, работают два. Кто-то из персонала бродит по залу, до людей в очереди дела нет. Такое же качество при обращении в личном кабинете в чат поддержки - то от бота отделаться никак не можешь, то оператор, которого наконец-то дождался исчезает не прощаясь, не закончив диалог. Видимо руководству нет до этого никакого дела, раз люди давно об этом пишут, а по сей день ничего не изменилось!
11
1
February 5, 2024
Помещение чистое, комфортное. Парковка затруднительна. Деньги в целости и сохранности. Звезду сняла за долгое ожидание обслуживания. Два раза обращались и ожидание по часу, это не серьезно.
4
April 25, 2024
Здание разбавило современной архитектурой, застройку прошлого века! Главное чтобы собственник следил за ним, ну и за чистотой прилегающей территории
November 2, 2023
Незаконные действия со стороны банка, а именно подключение платных услуг.
По словам оператора я сама подключила услугу Пуш-уведомления, через минуту другой оператор уверяет меня, что эта услуга подключается автоматически, на основании какого то договора. Как итог, минус на балансе.
Очень "мелко" для Банка, похожи на мобильных операторов стали👎
7
March 29, 2024
Ужасный банк , нарушает свои же правила и закон . принес постановление об отмене ареста . Пишут в течении 7 дней уже 9 дней как не могут решить проблему . советую закрыть свои счета и перейти в другой банк
1
February 20, 2023
Не обычное заведение. Есть как плюсы, так и минусы.
Плюс несомненный - имеется курьерская доставка карт! Молодцы.
Минусы.
Не признают пенсионерами военных пенсионеров. Дискриминируют по неясной причине. Невозможно завести карточку пенсионную.
При консультации по телефону 800 убеждают пойти в банк и открыть пенсионную карту, но нет - технической возможности там нет.
При получении выпущенной карты отказали в удалении моего согласия на рассылку спама от банка и очень жаждали шариться по моей кредитной истории.
Лёгкий на необоснованные обещания. При уточнении вопроса просто переобуваются на ходу.
И таки да, символ их напоминает один известный орган самки человека. Не хочется в него класть свои средства. :)
3
June 30, 2023
Была в прошлую среду часа в 3. Очень понравилось обслуживание. Ждать не пришлось, меня сразу принли. Сотрудники отлично работают и все объясняют доступно.
2
3
December 25, 2022
Двойственные впечатления.
Интерьер интересный, располагающий. В помещении чисто, свежий ремонт .
Обслуживание никакое. Персонала не хватает .Длительное ожидание. В клиентах не заинтересованы.
4
October 25, 2023
Благoдарю сотрудников банка Открытие. За отличную ,добросовестную работу.Вежливое отношение к клиентам.Побольше таких сотрудникoв.Спасибо вам.
3
September 23, 2023
Очень Хороший стабильный, с высокими финансовыми показателями эффективности банк, очень жаль что сейчас завершается его интеграция в бесконечно убыточный ВТБ. Совершенно непонятное правительственное решение: решить проблемы одного банка за счёт другого.
4
January 9, 2024
Почему звонки от Вашей компании поступают после 22:00? Это прямое нарушение ФЗ 230 и Закона о реламе. Мне идти писать заявления во все соответствующие инстанции?
3
1
October 12, 2023
Девушка отказалась меня обслуживать потому что у меня перегар хотя клиент всегда прав и вообще сидит только по телефону болтает зовут Татьяна очень не приятно
3
1
April 19, 2023
Очень пафосный персонал, делают вид что заняты, в операционном зале заниматься своими делами, не понравилось то, что в зале обсуждают свое руководство, какое оно плохое, а до клиентов дела нет. Не рекомендую данное отделение для визита.
5
October 14, 2023
Это просто ужас какой-то сидеть по часу в очереди когда работают только два окна, люди в субботу отдыхают идут платить а у них ни кого нет банк пустой😡😡😡😡😡😡😡
7
January 22, 2023
Хочу отставить отзыв о банке Открытие , хоть и не являюсь её клинтом. Отвратительное отношение в плане переводов денежныж средств с банка Открытие до получателя другого банк. Ещё 07.01.2023 г, перевели деньги клиенты банка Открытие, и они мне до сих пор не пришли , а на календаре уже 22.01.2023.
4
1
May 2, 2023
Сказали приехать , одобрили кредит , по факту потребовали 2 НДФЛ . Можно было по телефону это сказать , я бы не ехала в ваш банк ! Сервис ноль ! Потом доставали звонками по поводу кредитной карты ! Хотя ясно сказала , что меня она не интересует !
5
February 9, 2023
Отделение чистое, просторное, места для ожидания комфортные, а если заходить днем, то и ждать не приходится. Работники банка опытные и не отвлекаются от клиента.
3
1
January 18, 2024
Это самый интересный банк где не только рядовые сотрудники не владеют информацией но и директор.
4
October 31, 2022
Оформили кредит под адекватную процентную ставку. С моей кредитной историей такого предложения больше нигде не получил. Спасибо всем сотрудникам данного отделения, кто помог мне в этом. Очень выручили!
1
4
November 28, 2022
Супер не очень , работает всего 2 окна и очередь очень большая, как мне и говорили лучше делать все онлайн и вообще не посещать их заведения , очень печально, у конкурентов все намного лучше!!!
8
October 5, 2023
Очень долгое ожидание! Чтобы решить какой то вопрос, закладывайте больше время на просто сидение/ожидание в очереди от 1 часа.
3
1
October 30, 2022
Сервис и обслуживание радует. Лишних вопросов не задают, услуги не навязывают. Продукты банка вполне приемлемые и конкурентные. Клиент банка.
3
3
October 15, 2022
Пероснал филиала приятный, опрятный и хорошо знают свою работу. У меня зп карта тоже открытия и никаких проблем с ней не возникало ни в одной точке страны.
3
2
September 2, 2023
В субботу 02.09 принимали всего 2 специалиста, зачем тогда этот огромный зал, очередь, ужасно долгое ожидание
3
November 14, 2022
Филиал на ул. Декабрьских Событий, 100А просто ужасен, по работе с физ.лицами всего 1 сотрудник принимает, с одним человеком по 30 минут сидит. Полно других сотрудников просто проходящих мимо туда сюда
8
2
August 24, 2021
Спасибо большое за обслуживание! Обратился 24.08.21г.примерно в обеденное время, центральный офис г. Иркутск, девченки работают вдвоём, по словам персонала кто-то на больничном! Нарот вроде и волнуется очередь... Ожидание.... И, что приятно удивило, руководитель организовал работу так, что персонал находящийся вне работы зала, весь вышел к клиентам и персонально удилили каждому клиенту внимание! Вот это работа! Вот это отношение к клиенту! Каждого персонално обошли, решили все вопросы, до чего приятно! Просто лучший банк в стране, самый лучший! Без приувеличений! Спасибо огроменное! СПАСИБО!!!!
3
3
June 10, 2024
Скоро закроются. Но обслуживание приятное.
November 25, 2021
Супер отделение Открытия. На мой взгляд, абсолютно лучшее отделение среди ВСЕХ банков города.
Отдельный респект персональным менеджерам. Делают посещения банка максимально коротким и попятным!
3
1
December 27, 2022
Обслуживание очень хорошее. Сотрудница была внимательна и отвечала на мои вопросы спокойно и уверенно.
3
1
June 9, 2023
Сотрудники Открытия смогли мне помочь с проблемой, с которой я столкнулся в другом банке. Не буду называть.
3
1
October 20, 2022
Хотел получить карту кредитную (кредитная история у меня на 100% положительная), промучили почти час вопросами, я уж подумал может в космонавты готовят... В итоге отказали и предложили взять дебетовую.
5
1
May 4, 2023
Нет суеты и хoрошие специалисты. Карту кредитную дали с льготным периодом и с кэшбекoм, рад
3
1
November 13, 2023
Целый час просидела, чтобы внести деньги на счет сестры. При том, что очереди не было!
4
November 8, 2021
Добрый день! Я сегодня, 8 ноября 2021 г. Хотела открыть вклад в филиале на Декабрьских Событий 100а. Но хамское отношение кассира, которая сначала закрыла кассу, потом пошла в туалет, потом решила пообедать. Мне предложила подождать, при этом негде снять верхнюю одежду и даже присесть. Ну потом она открыла кассу и приняла своего знакомого. Я прождала в общем сорок минут и ушла с испорченным настроением.
8
April 24, 2023
Рекомендую . Отличный банк и обслуживание на высоте ))
3
2
December 24, 2022
Всегда добры, отдельно огромное спасибо менеджеру Ксении за постоянную помощь
3
2
October 19, 2022
Быстрое обслуживание, приятный офис, напоили кофе пока ждали ответа из Новосибирска.
1
August 19, 2022
Все бы ничего,но нет урн не возле банка ни в банке, ребенок выпил сок в очереди так и пришлось ходить с бутылкой пустой...
5
1
May 18, 2021
Отличный офис, просторный. Очень вежливые и приятные сотрудники. Всегда помогут при трудностях. Но распечатать выписку за 400 руб лист, это перебор конечно.
1
3
October 8, 2021
Некомпетентность сотрудников банка"Открытие" в решени вопросов, особенно в офисе на ул. Свердлова, просто поражает. Работают сотрудники, не имеющие опыта в данной сфере. Не советую обращаться в указанный банк, зря потратите свое время.
6
January 23, 2024
Время ожидание просто ужас, час прождали
3
1
June 16, 2022
Отличный банк , всем рекомендую. Превосходное обслуживание.
3
2
February 20, 2020
По работе пару раз в неделю бываю в этом отделении банка Открытия , отличный современный банк со своими плюсами и минусами . Обслуживание нормальное . Большая проблема с парковкой авто, постоянно мозг закипает при приближении к этому месту , иногда приходится обделять пешеходов вставая на зебру (простите !).
1
3
February 13, 2024
Хорошее обслуживание
3
1
November 13, 2023
Дозвониться, не возможно
4
October 26, 2023
Тут можно обменивать деньги
2
1