При оформлении карты привязали ее к чужому номеру телефона, который на мой даже не похож. Написал заявление на смену номера 🤦🏻♂️ И все. И больше никаких действий со стороны сотрудников. Пока история ничем не закончилась. Картой я пользоваться не могу. Не могу даже активировать ее. Возможно она уже активирована тем, к чьему номеру она привязана. Карта зарплатная. Если сегодня ничего не решится, завтра напишу заявление в полицию по факту мошенничества.
Дополнение. При сегодняшнем посещении отделения все исправили. Но осадочек остался.
Просто ужас!Закончился срок действия карты, пришла в банк, написала заявление о перевыпуске карты... Ни привета, ни ответа. Позвонила. Оказывается, не сделано ничего. Мне посоветовали снова обратиться в банк по поводу перевыпуска карты! В офисе сидят три сонных сотрудника... Я потеряла почти месяц.