Хороший филиал банка Открытия. Всегда чисто и аккуратно, приятно зайти. Филиал не большой всего 3-4 оператора. Но очередей как правило нет. Банкоматы всегда работают.
Помещение не большое, с парковкой не айс. На 40 летке везде так днем.
Среди банков конкурентный по услугам и в общей структуре Брокер Открытие имеет общую связь.
По просрочке кредита ждите звонка на работу в первые 3 дня.
Именно в этом офисе не грамотные сотрудники, при любом вопросе который я задавала связывались с кем то. Сдали документы на субсидию многодетной семье, прошёл месяц ни ответа ни привета. Пришла в офис оказалось сотрудник который оформлял мои документы даже не отправили их . Документы лежали в нижнем ящике стола.
Остался не доволен этим отделением и вообще банком, сделали предложение по кредиту, я онлайн заполнил все пришло потверждение и прийти в банк на оформлении, там мою заявку не нашли предложили перезаполнить, в итоге банк отказал, я потерял свое время
02.02.2021
Сотрудник на кассе попытался украсть 100$!
При обмене валюты, операционист на кассе ( гахович александр петрович ) типа «случайно» уронил себе на колени 100$ , да ещё таким образом что на камерах видно не будет. Остаток положил в машинку пересчетную и с каменным лицом сказал что сумма полная. Попросил его проверить не упало ли ему купюра на колени и о чудо, купюра ВНЕЗАПНО нашлась. Хорошо что увидел как александр «уронил» а по факту попытался украсть купюру.
Внимательно считайте деньги всегда!
Пришли закрыть вклад. Деньги заказали заранее. И тут вдруг началось: зависла неожиданно программа. Через пять минут у операциониста возник технический перерыв(видимо кушать захотела). Неожиданно и странно. Нас попросили подождать неопределенное время. Как сказала менеджер сбой программы нисколько не связан с техническим перерывом у операциониста . Чтоб было понимание - мы зашли уже в кассу, откуда нас просто попросили выйти и ждать неопределенное время. Великолепное обслуживание. Отличное отношение к клиентам! Хотели закрыть вклад, а денег не дают! И правильно ниже писали - нагло врут: сказали подождать полчаса, когда прошло полтора, говорят все ждите. Потом сказали - идите, мы вам позвоним. На нас, на наше потраченное время сотрудникам абсолютно плевать - они сидят на заду ровно, им за сидение деньги платят. А то что клиенты время теряют, это их абсолютно не беспокоит! В итоге прошло 5 часов, позвонила сотрудник банка, чтоб забрали деньги. Хорошо, забрали, но теперь сюда НИКОГДА не придём. И другим не советую.
Неудобное время для обслуживания людей. Я с работы еду после 17-00 и не могу попасть в Банк. В Субботу-выходной-Банк закрыт. А как тогда попасть в Банк? Для кого он открыт с 9-00 до 17-00? Для домохозяек и неработающих?
Нормально. Обычное отделение банка. 5 баллов - за то, что не парили доп.услугами при открытии карты и очень подробно объяснили как отключить ненужные услуги через онлайн-приложение.
Если надо активировать или ещё сделать какое-нибудь важное дело с вашей картой,то вам сюда. Или,если вы в первый раз осуществляете какие-либо операции на вашей карте,то тем более бегите сюда. Тут вам помогут со всем.