У меня был кредит в Открытии и я решил его досрочно погасить. В офисе мне предоставили всю информацию о текущем положении дел , а также помогли восстановить доступ в мобильное приложение и осуществить перевод для погашения моего кредита. Выражаю благодарность за грамотное сопровождение и оперативность!
Я Открытием доволен, хотя надо сказать затыки за 5 лет с ними бывали, куда ж без этого. Сейчас конечно все стало удобнее, прозрачнее что ли. Ну или я просто научился правильно контактировать с колл центром, пользоваться приложением и в нужное время заезжать в офис) От меня отделению на К.Маркса твердая 5
Пришел в отделение, сидело довольно много людей, но несмотря на это был там не больше 40 минут, что вполне адекватно при моем количестве вопросов и очереди)
В целом банк хороший, все договорные обязательства соблюдает. Брали ипотеку, платим, всё устраивает. Непосредственно в этом отделении перевыпускал испорченную карту, точнее просто получал новую тут. Проблем не возникло.
Банк (сотрудники) приятного удивил, такого отношения к людям давно не встречал, внимательный, доброжелательный персонал, приятная атмосфера. Помогают и разъясняют любые вопросы. Рекомендую!
Отвратительный банк. Общедоступной информации о том, что переводы наличными не делают. По всему Омску только один филиал и тот работает до 18.00. Видимо создан для безработных. Персонал общается вежливо, но информацию дают не верную.
Порадовала девушка на телефоне, которая не только взяла трубку и представила банк, но и не переключая на других спецов, а значит без шального ожидания, ответила на все мои вопросы.
Была там однажды. Не понравилось.Сразу начинают снимать копии с документов, при этом никаких данных об условиях кредитования. Как такое вообще возможно. думаю, что снимать копии с документов можно лишь в том случае, если вы уже договорились, составлен договор, клиента устраивает ставка, а здесь все наоборот.
Удобное месторасположение банка, с хорошим приветливым персоналом,с просторным светлым помещением располагагает к себе.Здесь тебя всегда выслушают и попытаются помочь.