Bank Otkritie
56 reviews
May 16, 2024
Все супер спасибо молодым специалистом за помощь.Помогли все сделать быстро .Молодцы побольше бы молодых специалистов.Спасибо большое все супер молодцы.
3
May 30, 2024
Нет очередей, персонал работает быстро, хорошее обслуживание. Добрые и отзывчивые, отношение прекрасное оформил кредит на 1 миллион долларов ура победа
2
May 14, 2024
Пользуюсь услугами данного банка, проценты по вкладам выгодные, всегда радует вежливым обслуживанием, удобно открыть вклад онлайн и не тратить время в очередях
3
May 17, 2024
Очень приятные сотрудники! Я ни разу не стояла в очереди. Операции проводят быстро и качественно. Проблем ни разу не возникало
2
October 3, 2023
Обратилась в отделение на Майской 02.10.2023 примерно в 13:15, поскольку в расписании работы отделения "обед" не обозначен. Оказалось что у специалиста, который мне нужен (по ипотечному кредитованию) обеденный перерыв. Но, простите, если отделение заявляет что работает без перерыва на обед, извольте обеспечить наличие специалистов по любым вопросам. Поскольку я являюсь клиентом банка, вежливая девушка-менеджер предложила записать мои данные и передать соответствующему специалисту, который мне обязательно позвонит. Радовалась я недолго, так как мне конечно же никто не позвонил! Вот какую я могу после этого оставить оценку.... Отвратительно
1
May 18, 2024
Рекомендую! Очень грамотные специалисты! Все объяснили и помогли разобраться в моем вопросе. Спасибо.
2
May 17, 2024
Проблему решили быстро. Работа выполнена четко и без лишних проблем. Спасибо большое! Рекомендую!
2
March 18, 2023
Отличное обслуживание. Вежливое отношение к клиентам. Очень приятный персонал. Много банкоматов, замечательная женщина кассир. Одна просьба к руководителю филиала. Сделайте им нормальный вай фай. Невозможно стоять у окна и стараться ловить деления чтобы подписать договор, потому что даже приложение банка открыть невозможно))
1
March 4, 2024
Очень грамотный и приветливый персонал. Нет очередей. Удобное располодение офиса, бесплатная парковка.
1
March 14, 2024
Оперативно, быстро, мобильно, комфортно! Рядом остановка, удобная парковка.
1
October 11, 2023
Просто нет предела возмущению. Не могут решить вопросы в одно посещение, нужно по несколько раз приезжать к ним в офис. А на ответ "мы вам перезвоним" конечно же никто и никогда не перезванивает. А связаться с ними просто невозможно, в колл-центре вообще ничего не могут решить.
1
1
May 18, 2024
Супер. Лучше чем раньше. Советую. Хорошие проценты по вкладам, по кредитам то же не плохо. Коллектив отличный.
December 12, 2023
Решают вопросы довольно быстро, электронная очередь, банкомат круглосуточно, персонал вежлив
May 18, 2024
Спасибо большое директору офиса Вахрушеву Сергею Васильевичу за консультацию по инвестициям.
2
May 16, 2024
Всегда обслуживание на высшем уровне. Так держать! Спасибо молодым сотрудникам!!!!
1
May 16, 2024
Очень нравится этот филиал ,ответственные и отзывчивые сотрудники!
1
March 15, 2024
Грамотные специалисты, оперативно помогли решить все вопросы с картой
2
March 15, 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Оказывается можно оформить и продукты банка Открытие и Банка ВТБ.
May 5, 2023
Сегодня выронила документы у банкомата, специалисты банка Отктытие на ул. Майской позвонили на мобильный телефон и пригласили забрать утерянные документы в удобное для меня время. Очень благодарна за честность, отзывчивость, внимание. Спасибо!
2
March 1, 2022
Мой отзыв только для юрлиц. Всё хорошо. С 1996 года, как юрлицо, видел много банков. Пока Открытие - лучший. И по условиям рко, и по атмосфере внутри. Немного недоработано мобильное приложен ие. Когда спрашиваю партнеров, какие реквизиты поставить в договоре: открытие или сбер, обычно говорят "конечно открытие". Правда, один раз добавила бухгалтер "только не сбер".
2
September 4, 2024
Быстро решили проблему с картой, все понравилось
May 18, 2024
Спасибо директору офиса за первоклассный сервис. Буду рекомендовать🤟
2
March 1, 2024
Очень приятный персонал и обслуживание!спасибо!
1
December 6, 2023
Отличный банк. Сотрудники работают быстро и качественно
1
May 5, 2022
Не буду унижаться и награждать вас эпитетами, только факты.
Итак. 31-го марта 2022-го года я попытался снять со своего счёта в банке «Открытие» 80 тысяч рублей в банкомате «Газпромбанка» - вашего банка-партнера. Банкомат, пошуршав своими мозгами, деньги мне не выдал, однако списание указанной суммы со счета произошло. Разумеется я сразу обратился в службу поддержки вашего …(тут было неприличное слово) банка. Обращение зарегистрировано за номером 22-03-20342.
«Мы ответим в течение 30 дней» - так мне было сказано и сотрудником службы поддержки, и в информационном сообщении от вашего …(тут было неприличное слово) банка.
(Если честно, не совсем понимаю, откуда взялся такой срок на решение казалось бы несложной проблемы - 30 суток? Сотрудники «Газпромбанка» утверждают, что инкассация из их банкоматов производится не реже 1 раза в 15 суток - чем занимаются всё остальное время ваши …(тут было неприличное слово) коллеги?)
Ну да ладно - 30, так 30. За такое-то время решат, подумал я тогда…
30 дней прошло. Ни денег, ни ответа я так и не дождался.
Теперь от души:
Мало того, что ваш …(тут было неприличное слово) банк бесплатно и без моего согласия целый месяц пользуется моими деньгами, так меня ещё и мягко говоря «динамят» с ответом весь этот месяц!
90-е вернулись, или вы …(тут было неприличное слово) не в курсе, что они прошли???
Ах, да, самое главное - я завёл у вас счёт исключительно по требованию работодателя - зарплатный проект, увы.
В общем, раньше я слышал о вашем банке много плохого, теперь убедился сам.
С огромным неуважением, ваш пока клиент Дмитрий.
UPD. 5-е мая.
Вчера пришла СМС от банка: «Извините, нам понадобилось немного больше времени, чтобы разобраться в вашей проблеме.»
Спасибо, что не забываете извиняться, но ваши извинения не стОят 80 тысяч.
Представляете, если бы я так же гасил кредит в вашем банке?
3
1
July 28, 2022
Самый отвратительный банк. Работники не квалифицированные, впаривают страховку равную сумме кредита. При этом ближайшая страховая через которую они оформляют, запомните название"Росгосстрах Жизнь" находится в Москве. В банке уверили , что при досрочном погашении сумма страховки за неиспользованный период возвращается. Документы отправила через почту в Москву, но почитав отзывы об этой компании, не уверена, что вернут. Так, что 🙏не связывайтесь с этим банком.
3
1
March 14, 2024
Вежливый персонал, быстро оформили кредитку ВТБ.
March 1, 2024
Рекомендую отделение. Купил валюту без задержек и заморочек
November 17, 2022
Обслуживание отличное грамотно обйесняют кредитная доступность
3
2
May 13, 2024
Хороший, отличный банк
2
February 26, 2023
Отличный коллектив по обслуживанию юридических лиц. Успехов вам.
1
May 14, 2024
Меня все устраивает
2
November 2, 2022
хороший банк,% по вкладам -конкурентные, товаришь пользуется их услугами более 3 лет.
1
1
April 10, 2021
Банк находится прямо на остановке Димитрова. Насколько я знаю, банк обслуживает корпоративных клиентов. Вход находится прямо на остановки. Если не нужно в Банк, то под его крышей можно спрятаться от дождя. Поскольку остановка не имеет никакого навеса.
2
March 29, 2024
Просто молодцы!
2
May 14, 2024
Хороший банк
2
May 15, 2024
Все супер!
2
May 16, 2024
Все супер!!
2
January 21, 2023
Отличный банк, всем рекомендую !
2
1
September 10, 2019
Приличный банк. Отличные предложения по вкладам и картам. Низкие кредитные ставки. Некоторые пишут, что очереди... Да, банк пользуется спросом. Есть менаджеры, которым можно позвонить и договориться о встрече в назначенное время. Многие вопросы можно решить в приложении банка Открытие без посещения офиса. Услуги банка очень интересные, для тех, кто разбирается, конечно! Рекомендую.
6
2
September 9, 2023
Отличное обслуживание
1
1
May 16, 2021
Работаю тут в фирме Купипол, снимаем офис, все хорошо лифт, консьержка, жаль нет кондиционеров в сдаваемых в аренду офисах.
3
April 15, 2021
Времени кучу потратила! В итоге отказали. Но на следующий завалили смсками, что кредит одобрен. Перезвонила, но отказ) что за ерунда?
2
1
April 15, 2020
Само отделение как-то странно устроено: мало площади, где могут разместиться ожидающие клиенты, касса вообще в подвале. Ощущение, что это - не отделение крупного гос банка, а единственный офис регионального банка. Благо, хоть решёток на окнах нет.
3
November 23, 2019
Хотел взять кредит на комерцию, две недели тормозили, я сам все звонил просил ускорить дать ответ, по итогу отказали и потом менеджер начал звонить и говорить, ну вы звоните какие вопросы будут, но какие вопросы если отказали, надо было раньше шевелиться
3
November 12, 2020
Само здание в хорошем виде. Но вот внутри нечто. Прием ведут ужасно долго. Операционнисты ни в одном вопросе не разбираются.
2
November 15, 2018
пришел закрыть счёт - пять человек очередь - три оператора. занял. дядя в очереди сказал сидит три часа. просидел полчаса никакого движения. Кажется искусственно тянут время. Люди- храните деньги в стеклянных банках!
3
January 27, 2020
Иногда глючат банкоматы, когда пытаешься что-то сделать через Apple Pay, но в целом, всё нормас.
2
June 26, 2020
Банк для ленивых,ждал часа 1.5-2 когда они обслужат старика,потом сам минут 40 получал карту,ужас
3
1
January 10, 2020
Отличный банк, есть парковка) стоят банкоматы.
2