Bank Otkritie
66 reviews
November 22, 2024
Сегодня посетила офис на проспекте Кирова. В офисе уютно, чисто, есть даже вешалка для верхней одежды. В офисе тепло. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Я взяла талончик и сразу попала на обслуживание к специалисту, очереди не было. Она меня проконсультирова, дала разъяснения на интересующие меня вопросы. Благодарю за такое качественное обслуживание.
1
1
January 8
Современный банк, персонал адекватныйПо поводу скорости обслуживания сотрудники стараются не затягивают процесс, всегда стараются побыстрее решить проблемы клиентов.
1
December 31, 2023
Работало всего 2 сотрудника, меня обслуживал Никита, вежливый сотрудник, знает свое дело, само отделение приятное, чисто
1
1
February 15, 2024
Про само отлеление ни чего не скажу, а вот про сам банк скажу, лет 15-17 там типа моя пенсия, даже успел забыть что там, так как первые 3 года слали письма иныормировали итд, а потом забыли забили или еще чтото.
Я конечно и не расчитываю на саму пенсию, но сам факт))).
Раньше на жтом месте был банк втб.
3
December 3, 2024
Очень понравился, не большой банк, хорошее объслуживание, жалко, что хотят закрыть... ☹️
1
1
April 25, 2023
Очень благодарна работникам банка " Открытие", именно филиала, который находится на пр.Кирова, 283. Девочки очень внимательно относятся к своим клиентам. Если возникают вопросы, всё объяснят, помомогут решить возникшую проблему. Обслуживание вежливое и тактичное. Может мне повезло, но ни разу не приходилось ждать более десяти-пятнадцати минут.
3
December 27, 2023
Выручили кредитом в тяжелое время. Провалился пол на даче, пришлось срочно делать ремонт. Деньги получил за одну минуту на свою карту. И пол будет новый, а то мыши пешком ходят как у себя дома.
3
1
November 12, 2024
Сам банк так себе, сотрудники вежливые,отзывчивые готовые помочь
1
1
September 4, 2022
Прекрасный филиал банка. Очень отзывчивый и профессиональный персонал, всегда найдут решение любой проблемы. Все это благодаря грамотному руководителю отделения Анне. Так же можно оформить осаго от ргс. Жаль только что кассу закрыли.
3
March 16, 2024
Чем нравятся такие банки, что тут все решают гораздо быстрее без лишней бюрократии. Нет очередей и суеты. Зашёл решил вопросы и пошёл
2
1
January 5, 2024
По необходимости обращалась два раза - клиентов небыло, но всё были заняты своими делами. Сидела, ждала. На меня даже внимания не обращали.
3
April 25, 2024
Удобно персонал старается помочь в решении проблемы.
1
1
July 13, 2022
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и компетентный. Время ожидания не долгое, принимают быстро, хорошая консультация, помогают выбрать оптимальный продукт для ваших нужд.
3
April 18, 2024
Сотрудница банка окно 2, тактичная вежливая , быстро и корректно решила вопросы
2
1
November 23, 2023
Все отлично организовано. Электронная очередь, все такое. Персонал доброжелательный, реально старается помочь.
3
February 7, 2023
Сидеть в очереди по часу это норм. Клиентов особо нет, но и те не выдерживают и уходят. Сотрудники ходят туда-сюда. Такое чувство что создают видимость работы. Один из талых банков типо Россельхозбанк и Юникредита. Не какого желания работы с клиентом.
3
August 2, 2022
Отличный сервис! Вежливые и компетентные сотрудники! Много банкоматов! Красивые синие банкоматы, очень понравились! Рекомендую!
3
1
December 20, 2021
Обслуживание хорошее, корректно и вежливо. Плохо в другом--трудно найти место для парковки. И второй момент, не объясняют по какой причине отказ. Многие посетители начинают возмущённо на консультантов "наезжать", не учитывая тот факт, что консультант не знает причину отказа и в программе не может посмотреть, потому что другой отдел не занёс в комп эту информацию (согласно политике банка)
3
2
March 5, 2023
Я не люблю банки, там делать нечего, особенно банк открытие. Много много отзывов про него везде. Худший персонал с вопросом подойдёшь облают потом только спрашивают.
2
1
January 12, 2023
Банк мне понравился и работники, пообщавшись я подумываю стать клиентом этого банка и близко от дома, отношение к клиентам на высшем уровне
3
September 1, 2022
Обслуживание безобразное! Наплевательское отношение к вкладчикам,мне было сказано(оператором)что ей плевать на то что оставлю я деньги на вкладе или заберу, и все свои претензии я могу высказывать Путину. Руководству видимо нравится такое хорошее"",обслуживание.
3
3
October 12, 2023
Отличный Российский банк.
Банк,который не берет %-за оплату тепла.
Это очень ценно.
3
1
March 7, 2023
Лучше ехать в центральный офис, не все можно сделать. Внимательное отношение персонала.
3
1
May 23, 2022
Оформляла вклад, оператор ввела в заблуждение, скрыв, что вклад инвестиционный Таким образом, за прошедший год проценты от вклада не получила Создалось впечатление, что если и работает оператор в чьих то интересах ,то явно не в интересах клиента Никому не порекомендую этот банк
3
1
November 15, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал,процентные ставки приемлемы.
3
March 13, 2024
Очередь. Работает 1 специалист и стоит 5 столов…
3
December 25, 2021
Отличное обслуживание, расположение банка очень удобное, грамотные специалисты, подскажут, помогут, посоветуют. 👍
3
April 8, 2023
Ничего могу сказать про качество обслуживания. . Пользуюсь только банкоматом, работает исправно.
3
July 2, 2021
Мне понравилось обслуживание. Очень доходчиво доводили информацию, отвечали на все вопросы. Помогли выбрать оптимальный вариант. Организация приема клиентов нормальная.
3
May 22, 2022
Приятное помещение, вежливые сотрудники. Все банковские услуги, только успевай отнекиваться. Рекомендую.
1
2
January 17, 2022
Очередь небольшая но при этом обслуживание долгое приходиться очень долго ждать, сотрудник много но они почему-то ходят туда сюда, ужасно долго ждать принемает либо один оператор либо два и очень долго
4
June 8, 2022
Интересно работники тут з/п получают, за то что бегут туда сюда, ни клиентов ни работников, за то ждешь в очереди минимум 40минут как взял талон....
3
August 10, 2023
Газоны перед банком в ужасном состоянии!
Это отталкивает!
3
1
June 11, 2024
банк разочарование
1
1
May 16, 2023
Банк хороший, но не плохо было бы если автокредит уменьшили проценты 👍👍👍
3
July 10, 2023
Прекрасный Банк Открытие по Проспекту Кирова
3
February 13, 2022
Филиал Газпромбанка, брал кредит, общался с директором, полностью со мной была от начала и до выплаты наличных! Советую !
3
May 9, 2022
БАНК отказал в кредитке , не разу не когда небыло просрочек и тому подобное в других банках! не рекомендую вообще связываться !
3
December 20, 2019
Осталась довольна обслуживанием! Внятно,доходчиво все объяснили,помогли разобраться с приложением,хотя пришла в офис под закрытие!Девочки,спасибо Вам большое за Ваш профессионализм и отзывчивость!Желаю вашему офису и Вам в том числе дальнейшего процветания,как можно больше понятливых и дружелюбных клиентов!!!
3
2
November 20, 2023
Люблю этот банк! 🙂
3
April 5, 2023
Очень приветливые сотрудники
3
October 20, 2023
Прекрасный банк
1
1
December 3, 2021
Девчонки вежливые, приветливые. Все отлично.
3
July 7, 2022
Хорошее обслуживание, деловое отношение к клиентам
3
August 17, 2023
Не хватает сотрудников. Очень долго сидеть в очереди.
3
July 20, 2022
Мало сотрудников, просидел кучу времени по пустяковому вопросу.
3
February 9, 2022
Хороший банк. Все прошло быстро и чётко.
3
February 5, 2023
Нельзя купить доллары, нет кассы(
3
September 11, 2023
Хороший банк.
4
October 30, 2019
К сожалению, "привязаны" к этому банку.
Персонал недружелюбный.
Банкоматы старые и неудобные (экраны бликуют, кнопки не нажимаются, купюры не принимает).
В выходные, праздничные дни, часто невозможно попасть к банкомату, карта не открывает дверь!!!
Плюс, скорее не отделению, а банку в целом - хороший кэшбек по карте.
2