Бронировали тур в Абхазию в мае 2023г.Получалось всего на 8 ночей.Изначально информация по рейсу и времени вылета была очень оптимальная:рано вылет -соответственно целый день на море.И поздний вылет обратно.Также еще день на море.Но зачем-то нужно было изменить и рейс и время вылета совсем не в нашу пользу.В итоге мы потеряли полноценный день. Турфирма предупреждает конечно о возможности смены времени.Но не рейса!В будущем подумаю,стоит ли обращаться в Банк горящих туров. Ведь раньше всегда пользовалась их услугами.Также были другие негативные нюансы с этим туром.
Бронировали тур 10 января 2022г. в Турцию на октябрь месяц 2022г.В связи с отменой чартерных рейсов у нас отменили бронирование тура,нас об этом даже не предупредили. За месяц перед вылетом стали сами узнавать,что у нас с туром,добивались ответа неделю, но потом сообщили что наше бронирование отменено.Деньги до сих пор не вернули.Надо подавать в суд.