Отличная автомойка стала в последнее время. Раньше были небольшие недостатки, ребята их убрали. Администратор - приветливый, ненавязчивый, предложил поучаствовать в лотерее с гарантированными подарками (бесплатный напиток или скидка на мойку), парень-мойщик - ну просто на высоте, без спешки помыл сильно загрязненную машину на отлично.
В общем рекомендую данную автомойку и сам буду сюда чаще заезжать.
Удачи ребятам!
Лучшая мойка в Тушино. Протестировано уже не мало. Часто мою машины (их много), и ни разу не было претензий. Удобно, что можно записаться, иногда конечно приходится немного подождать, минут 15, но это не критично, тем более когда знаешь, как парни моют машины, какой превосходный результат увидишь. Вежливые (не знаю, кто там пишет, что им хамят, спят и прочий беспредел ))))). Однозначно рекомендую мойку! Комфортная зона ожидания, можно сидеть и глядеть в окошечко, как намывают вашу ласточку. P.s. вкусный банановый раф в автомате ;)
Практически есть все, что нужно: 5 боксов, удобная зона ожидания, своя программа лояльности, есть возможность записи. Из минусов- не всегда работают все 5 боксов, в основном, два, также не всегда хорошо протирают стекла(остаются разводы), и не всегда насухо протирают кузов в районе багажника и боковых зеркал.
Отличная мойка!
Удобное расположение, рядом есть парковка, качество мойки достойное, вежливый персонал. Комфортная зона ожидания с кофейным автоматом, диванчиками и телевизором)
Добрый день хотелось бы поделиться мнением о данной мойке, периодически заезжаю на данную мойку, всё нравится, цены, какой химией пользуются, внимательный персонал, всегда прислушиваются к просьбам клиента, приложение для записи вообще отличная вещь, можно просто записаться на мойку как говориться без смс и регистрации, а самое главное цена от этого не изменится, мне всё нравится, ребятам успехов :)
Сама мойка, месторасположение, интерьер отличные.
Накануне вечером позвонила, записалась на 9 часов утра, приехала за 5 минут, ждала до 9.15 в машине, напротив ворот, думала, что не работают, всё таки суббота, но оказалось, что у них нет камеры перед воротами и надо было самой заходить внутрь и сообщать о своем приезде.
Далее, мойка машины была достаточно быстрой, но, кто протирал машину хлопал так дверьми, что от вибрации по полу я находясь на втором этаже заде ожидания, даже вышла посмотреть, от чего так трясет, оказалось, что каждый раз хлопали так дверьми моей машины...
Далее, когда я выезжала, не сделали промывку колёс, просить сама не стала, это уже вопрос к сервису.
В итоге, почти час времени на всё, неприятно смотреть, как хлопают со все силы дверьми в машине, где это совсем не требуется.
Я понимаю, что выразив свое возмущение ожиданием своей очереди не понравилась мойщикам, но, свою работу можно было выполнить более качественно, так как грязные черные (сам цвет) литые диски и чистая светлая машина смотрятся ужасно, за 800 р. больше тройки не могу поставить, была первый и последний раз, хотя очень не люблю ставить плохие оценки.
Просто вопрос к администратору, которого не было и никто просто не контролировал процесс, а один из мойщиков бегающий и на кассу и на мойку не вывозит просто за всем следить.
Мыла неделю назад, если что🙌
Приехал, занял очередь. Передо мной машин не было. Сказали ждать 20 минут и бокс освободится. Хорошо. Минут через 10 приехала ещё одна машина. Встала рядом. Ок. Очередь. Когда по истечению времени освободился бокс. Администратор автомойки сказал, что машина, которая приехала за мной, была по записи и её нужно пропустить. Мне предложили подождать ещё 10-15 минут пока не освободится другой бокс. Хотя изначально, когда я занимал очередь, ни о какой записи речи не шло. Она внезапно появилась, когда подъехала девушка. Считаю такое отношение к клиентам недопустимо. Если был резерв, то нужно заранее об этом сообщать, а не постфактум. Раньше с женой часто здесь мылись, теперь не ногой. Благо на районе имеются и другие мойки, где всё работает как часы без сюрпризов и неожиданных клиентов. Как оказалось, полистав отзывы, это не единичные случаи. Печально.
Отличная мойка,ребята стараются изо всех сил,работают быстро,качественно,с душой. Приезжаю только сюда,ни разу не пожалел. Работает бонусная программа. Рекомендую.
За 4 месяца качество скатилось. В первый раз мыл здесь машину в июне 2024 года, был в восторге. Сегодня - это просто крах. Заявленное время комплексной мойки - 50 минут, плюс 10 минут на кондиционер кожи, итого - час. Через 20 минут мне говорят "Всё, готово". Машина не высушена, стёкла мокрые, на капоте остались следы от тополя, администратор мне говорит, что это въевшееся, и надо химией убирать. Поверил на слово. По факту - сам убрал ВЛАЖНОЙ САЛФЕТКОЙ! Крыша стеклянная, только после того, как уехал, увидел огромный след от тополя. Видимо, по мнению администратора, и в стекло "въелось". Сиденье ВОДИТЕЛЬСКОЕ оставили влажным - не высушили от кондиционера! Кондиционер заявлен за 650 рублей, мне он почему-то стоил 900. Видимо, цена для постоянных клиентов выше. Опять же, поздно обратил внимание - вечер, усталость, не до этого. На всей мойке воняет канализацией, машина после мойки тоже отдаёт неприятным запахом. От кондиционера раньше в машине был приятнейший запах, сейчас - канализация. Сегодня был здесь в последний раз!
Удобная система записи на мойку, ребята работают быстро и качественно, особенно понравилось, что мойщик посоветовал сделать доп.услугу (от которой вы всегда можете отказаться), после которой машина блестела, как новенькая.
Отличная мойка. Замечательный персонал. Отдельное спасибо администратору. Индивидуальный подход к клиенту. Чисто и опрятно. Рядом небольшая парковка. Есть зона ожидания. Цены средние.
Не могу не оставить отзыв об этой авто мойке и её администраторе Святославе.
Таким и должен быть настоящий руководитель! — приятный в общением, грамотно консультирует и предлагает услуги , клиентоориентированность!
Качество услуг мойщиков на высоте. Зона ожидания, чистая и располагает к отдыху пока ждёшь свой автомобиль.
Спасибо и с Наступающим Новым Годом!
Являюсь постоянным клиентом этой мойки, но теперь не ногой.
Видимо владельцы решили повысить проходимость мойки: после въезда в бокс спустя минут 40 мойки тебя просят перегнать машину в центр зала, а на твое место заезжает новая машина. В результате моё авто уже готово, но я не могу выехать из бокса, у всех ворот моют другие машины. Благодаря такому новаторскому подходу комплекс, который в приложении был указан, как 50-минутный, занял почти 2 часа - пришлось ждать, пока домоют какой-либо автомобиль, который стоит у ворот.
Администраторы и сотрудники умеют говорить на русском только тогда, когда им это выгодно, например при доп продаже услуг :)
Обидно, было любимое место, но больше не вернусь.
P.S. забыла упомянуть, что спустя почти 2 часа ожидания мне сказали, что авто готово и в подарок на капоте меня ждала мокрая тряпка :))))
Замечательная мойка !! Очень рекомендую! Есть опции детейлинга ! И более того оказалось что и плёнку на авто могут клеить!
Записала свою Бмв к ним !
Ребята действительно профи в своём деле !
Даже шиномонтаж открыли!
Ребята растут по часам!!!
Зона отдыха просто шикарная !
Персонал - профи!
Ещё раз спасибо- теперь только к вам!
Приезжаю сюда в 3 раз. И первые 2 раза были прекрасны. Но сегодня настроение было испорчено. Была записана на трёхфазный комплекс за 2000 руб. Итог на фото!!!! Мойщик вместо 70 минут управился за 45. Видимо решил Помыть и протереть там где видно, а Куда то лезть ему наверно было лень. Снаружи машина помыта хорошо, но внутри многие места оказались даже не тронуты. А я с полным доверием, так как тут не впервые, уехала по делам. И только потом заметила этот ужас. Возвращаться времени нет и желания, если честно, тоже. Видимо нужно стоять рядом и всё контролировать. Разве можно за 2000 так помыть машину??? Позор данной компании!
Ребята работают на совесть, по доступным ценам
Помогут с любым видом загрязнений.
Выручают в любое время.
Очень вежливые сотрудники, что не может не радовать👍
Хорошая мойка. Но последнее время стали очень настойчиво предлагать то, что ты не хочешь делать. Если во всем им отказываешь, машину стали мыть плохо. Последний раз мыла там кузов и коврики. Отказала и в чернении резины и в полировки кузова (машина после аварии, вся разноцветная, её не полировать надо, а красить). В итоге после всех моих отказов машину помыли плохо. Грязь осталась на крышке багажника, вокруг номеров, значков.
Первый раз на этой мойке. Все понравилось, моют хорошо. Удобно, что есть предварительная запись, не ждала ни минуты. Есть кафе, где зона ожидания. Цены средние. Рядом заправка, в общем все отлично!
Замечательная мойка и мастера, знающие своё дело. Несколько лет здесь мою свой автомобиль - всегда аккуратно , бережно и чистят автомобиль выполнена работа, есть некоторые люди с наговорами но это их проблемы по жизни.,бывает . Всем рекомендую эту мойку. Здесь ведётся видео контроль процесса и старший специалист лично все фотографирует до и после работ
Мойка класса эконом. Если Вам надо сполоснуть машину такси для фото, то можно тут, цена пониже чем у ближайших, но и качество соответствующее. Если же Вы передвигаетесь на премиальном авто, то не стоит сюда заезжать. Для мойщиков нет разницы на чем Вы приехали, будет одинаково плохо. Мыл 2 премиальных автомобиля, один комплексом, мойщику сразу обозначил уделить внимание стеклам, прям несколько раз сказал, помыли вроде более менее, пригнал вторую машину сказал помыть внешне не комплекс. Ну и в итоге все стекла в разводах, на капоте когда высохло тоже следы от тряпки и в целом по кузову много разводов грязных. Так дела не делаются. Вы оказываете услугу мойка автомобиля, которую я оплачиваю, значит я отдал грязный авто, а забрать должен чистый и не бегать потом с тряпкой вокруг машины. Забавно получается отдаю Мерседес gls мне говорят цену, я даю 5000р мне говорят сдачи нет, сходите разменяйте где-нибудь. Т.е я должен сам сходить разменять, а потом еще и сам довытирать разводы на стеклах и кузове от грязных тряпок. Это просто дно, а не сервис. Поучитесь у ближайших конкурентов на Походном проезде как надо мыть автомобили.
Приехала по записи и предварительной оплате!!Позвонила по приезду в клиентскую зону. Администратор сказала ждать мин 10, тк все мойки заняты. По окончанию мойки, она выйдет и пригласит заехать. Спустя 15 мин от времени записи, я позвонила ещё 2 р, но ни кто не ответил. Я зашла внутрь и узнала, что машина, которая приехала позже меня, а её владелец сидел в клиентской зоне, должна заехать на мойку раньше. Администратор не смогла вразумительно ответить почему именно так. Пришлось ждать ещё . В результате время ожидания составило 30 мин!!
Отличное качество, приемлемая цена. Уже трижды был у ребят, каждый раз уезжаю без нареканий. Разве что однажды была ситуация, что я был записан на определенное время, приехал вовремя, но пришлось ждать почти полчаса. Но простил это, т.к. была хорошая скидка через Я.Заправки.
Отличная мойка, удобное расположение, качество, сервис!
Подъехали без записи, администратор быстро принял машину, все рассказал, объяснил, сделал еще и в подарок обработку наномойку.
Есть комфортная комната ожидания, кофе, сок, вода, диванчики. Для детей включат мультики, есть детский уголок посидеть порисовать 🙂
Помыли быстро, а главное качественно, салон чистый 👍🏻
Рекомендую к посещению ⭐️
Плюсы: Удобная запись на нужное время. Приехал и сразу мойка , нет ни задержек в ожидании, ни стояния в очереди. Но важнее то, что и мойка качественная. Как мама с младенцем возятся. Авто после блестит, грязь и пыль еще долго не пристают. Опции не навязывают. деньги не трясут с тебя. Сам решаешь
Хороший мойка моет чисто спокойно персонал отвечает за свои работа рекомендую все я тут мою постоянно мойщики хороший работает
Качество более чем адекватная я рекомендую всем
Автомойка хорошая, персонал внимательный и вежливый, рекомендую
Поменялся персонал, соответственно изменился подход к клиенту, стало хуже. Система балов распространяется только на тот автомобиль, на котором приезжал, а как быть если сменил авто?
Заманивают скидками. Уже второй раз записываюсь на мойку автомобиля через приложение yandex GO, оплачиваю мойку со скидкой. Приезжаю, записи нет, деньги возвращены на карту. Руководство мойки валит вину на сервис Яндекса. С другими мойками таких проблем нет. К качеству работ претензий нет, но за систематический обман оценка 1.
Здравствуйте я была там очень хорошо обслуживание и хорошо работает парни машина просто чистая мне очень понравилось спасибо большое парням
1
1
Show business's response
Евгений Иванов
Level 12 Local Expert
March 5
В целом мойкой доволен — помыли хорошо, брал комплекс с воском и влажную протирку сидений. Зона ожидания комфортная. Но есть несколько нюансов: цену не озвучили в начале, что неприятно. Еще удивило, что когда я сказал не мыть багажник, они даже не протерли пластиковую часть у замка багажника — она осталась вся в грязи, хотя за такие деньги могли бы уделить внимание таким деталям. Также не хватает чистого коврика перед машиной после мойки — без него сразу пачкаешь коврики в салоне. В целом твердая 4, но очень дорого — 3500₽.
Моют плохо. Не рекомендую. Случайно заехал, так как был рядом на АЗС Газпромнефть. Честно в лёгком шоке соотношение цена качество ужасное. Приехал помыть машину которая несколько месяцев чистая на подземном паркинге простояла. При получении у меня оказались пыльные пороги , а пятна липкие пятна от деревьев отмыть не смогли. Очень неприятно, что администратор , на то что ему указывают на косяки , оправдывается как ребенок, а не отвечает как взрослый и ответственный мужчина. Вообще неприятно, после мойки тыкать носом, где не отмыли, а где плохо помыли! Это не сервис, это имитация . Обьезжайте эту мойку стороной, если не хотите портить себе настроение. За качественную услугу даже если дорого , про деньги вы забудете и будете радоваться. А тут все строго наоборот.
Жаль, что раньше не знал, что у нас в Тушино есть такая замечательная мойка!!! Всё сд елали быстро, качественно, как свою машину помыли. Особая благодарность директору Игорю и лучшему работнику автомойки Собиру. Порадовали цены (очень доступные), удобное местоположение, достаточное количество автомест. Один минус - отсутствие соответствующей наглядной рекламы. Удачи! Обязательно буду заезжать, в Тушино - это лучший вариант.
2
1
Денис Фокин
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Нашел их максимально случайно, очень крутые ребята! Делают свою работу профессионально и качественно по приятным ценам. Обязательно к ним буду заходить еще и еще.
Отдельно порадовал современный подход записи, через их собственное приложение на телефон + информативная консультация по услугам. Ставлю 10/10, спасибо вам!
Прекрасная мойка,ребята выполняют работу на отлично,в очереди стоять не нужно,записался на сайте и приезжаешь в указанное время!Делал химчистку сиденья ,все прошло на отлично,проблему решили!
05.08.2024 года на 16 часов 30 минут, я записался через сервисы яндекса на трехфазный комплекс. Подъехав примерно в 16:20, я увидел, что один из въездов на мойку был свободен и остановился перед ним. Далее я поднялся к администратору на второй этаж, дал о себе знать. Администратор сказал, что пару минут и примет меня. Я отправился ждать в машину. Ровно в 16:30 ко мне вышел вышеупомянутый администратор (к сожалению забыл посмотреть на имя, но надеюсь руководство данной автомойки по дате определит кто был в смене). В 16:30 я заехал в бокс, изложил товарищу админу желания по помывке авто. На мои слова мне было доведено, что мы приступим к мойке вашего авто через 7 минут и отправился ожидать на второй этаж в клиентскую зону.
Отдельное спасибо за кофе, очень вкусное и довольно понятный аппарат.
Но все бы ничего, а суть сей басни такова. Я просидел 7 минут и решил обратить свой взор на процесс мойки моего авто, но такого не наблюдал. Зато наблюдал как молодой юноша, скорее всего один из мойщиков, тащил сверток с шаурмой. Сей товарищ прошел сквозь всю мойку, сел тихо на лавочку и стал употреблять вышеупомянутый продукт. Кстати, прошу заметить, что товарищ админ куда-то пропал внезапно. Вобщем я не садист и не изверг и обед это святое, но если уж вы, такая крутая автомойка, с накрученными отзывами, на которой меня опрокидывают в мойке уже второй раз, то наверное, вы должны учитывать запись, учитывать обеденное время и вообще общий распорядок организации. У вас висят в клиентской зоне вывески, на подобии «клиент всегда прав… « и что то в этом роде, НО клиентоориентированности НОЛЬ! Вобщем по итогу прождав 15 минут, никто не приступил к своей работе. Я молча сел в свой авто и проследовал на выход….и конечно же, о чудо, я увидел админа радостно впитывающего в себя эту сочную вкусную шаурму.
За шаву респект, за отношение к клиентам минус 100 баллов👎👎👎
Помыли отлично,персонал очень приветливый)
Бонус очень порадовал,сделали чернение шин и воск.
Моем нашу машинку постоянно только у них,ценник отличный.
Мойщики профессионалы своего дела.
Рекомендую!!!
Спасибо за ваш сервис
Подъехал, жду, открыли ворота внутри машин нет. Мойщик жестом показал ждите. Жду. Мойщик бегает по улице кого то ищет. Похоже не находит но не здаётся и продолжает поиски. Ко мне не подходит и не чего не говорит. Мне надоело на это смотреть. Уехал.
моют хорошо, менеджеры довольно клиентоориентированные, просторно, есть где развернуться, уютно в зоне ожидания, есть автомат с кофе и снеками, в целом довольна.
Заехал случайно. Оказалось прекрасное место. Сделали стандартную мойку и нанесли кварц - машина стала как новая!!! Спасибо ребятам за старание! Остался доволен. Советую к посещению. На втором этаже в зоне ожидания есть кофе машина с неплохим и недорогим кофе.
Мойка самая отвратительная на районе, всё положительные отзывы - куплены, моют плохо, в очереди можно простоять целый день, не от того что она популярная, а лезут, то якобы по записи, то сват, то брат...крайне не советую!
Уважаемый Владелец автомойки, прошу обратить внимание на расхлябанность новых администраторов, в который раз я приезжаю по записи, но это не имеет никакого значения, ведь администратора то нет на месте, то он занят невидимыми делами, а мойщики не могут ответить где он и когда будет, приходится стоять час, ждать пока тебя все таки пригласят помыть авто, я моюсь на Вашей мойки с момента её основания (Походный проезд), еще когда она была с другой стороны здания, раньше не было никаких проблем, но сейчас - отвратительно, цены админы ломят, раньше было понимание «постоянного клиента», в подарок часто чернили резину, сейчас же даже списать честно накопленные бонусы - квест, решение которого зависит от желания постоянно меняющихся администраторов содрать с тебя побольше денег, качество мойки отвратительное, раньше постоянно делал полимер, но сейчас, когда за услугу стоимостью 600-700 рублей тебе просто делают «три пшика» на весь автомобиль, доказывая, что так надо, а раньше, якобы, делали неправильно, я больше не буду его заказывать, как, собственно и посещать Вашу автомойку, уверен, что мой отзыв ничего не изменит, но, возможно , заставит кого то задуматься о том, стоит ли эту мойку вообще посещать.
Записался на мойку через приложение Яндекс. Получил от мойки подтверждение даты и времени. Приехал в назначенные дату и время, но мойка оказалась закрыта. Поддержка Яндекса связаться с мойкой тоже не смогла.
Мойку с таким отношением к клетку - в бан!
Претензий нет. Приятные менеджеры и удобная система оплаты. Кстати высокие потолки - пар быстро уходит. Само качество мойки тоже вполне, косяков не замечено.