Записались на операцию 10 числа.Приходим говорят что мы не записаны.Всё таки приняли,после сказали приходить забирать собаку к 13:00,мы приходим к назначеному времени и говорят что якобы отдадим ждите.Проходит час ,не кто собаку не отдал.На вопросы на счёт собаки не отвечают.
Спасибо хирургу Попову за проведенную операцию коту! Ювелирная работа! И большое спасибо анестезиологу за хорошее отношение! Кот вечером уже бегал после операции!
Хочу выразить благодарность клинике от себя и моего любимого немца Ричарда! Спасибо Вам! Мучились почти 3 месяца с задней лапой пока не приехали в "Балу" . Отдельно, огромная благодарность Баженову А.Ю. Врач сдержаный, немногословный, но умница!!! Нас не стали "разводить на бабки" . Но помогли реально! Неделя лечения и мой парень с нормальной ногой! Мы гуляем и хорошо себя чувствуем! Спасибо, Айболиты! Рекомендую эту клинику всем. Растите и процветайте!!!
Все нравится. Есть врач ратолог, лечу там крыску, там же делают рентген крыске, очень удобно. жаль, что мало в Рязани ветклиник, где принимает ратолог.
Очень компетентные специалисты в клинике, отношение к клиентам и питомцам хорошее.
Цены не кусаются, есть с чем сравнивать.
Выходили собаку после укуса клеща.
Желаю двигаться в том же духе, всего наилучшего!
Очень хорошая клиника, живем в Дашках , но я лучше проеду весь город и буду уверена в лечении своего кота, чем поближе и рисковать. Отличный персонал и врачи, которые любят животных и именно лечат, а не колечат.Спасибо
Есть хорошие специалисты, но очень неудобно организована работа по приёму клиентов, нет возможности записаться к определённому времени приходится сидеть в общей очереди, а с животными это ой как неудобно
Обратилась в клинику с собачкой,шпиц -мини. Его в течении месяца рвало. Нам не пришлось ждать,приняли быстро,спокойно,тут же сдали анализ крови,был готов через 10 минут. Прошли консультацию,все тщательно объяснили,какие дальше действия. Очень понравилось. Была впервые!!!
Огромное спасибо нашему врачу Евгении Михайловне! 😻 Грамотный, ответственный и неравнодушный доктор!
Все подробно объяснила, отлично справилась с нашим котом! Дала рекомендации по уходу после операции! Рекомендуем!!! Ещё раз огромное спасибо!
Если вашему питомцу нужна экстренная хирургическая помощь, то в Балу лучше не обращаться. Приехала с собакой с рваной раной. В помощи было отказано, так как все хирурги были заняты, посоветовали обратиться в другую клинику.
8
Гульнара Хорошун
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Спасибо большое за здоровье моей любимицы!
Вежливо,профессионально,быстро.
На мой взгляд это главные составляющие.
Ещё раз спасибо
Очень долгий прием, приехали с больным котёнком в час дня, уехали в 4 вечера. У котёнка была слабость, не кушал, в туалет ходить не хотел, просто лежал с вечера без сил. Приехали узнать, что с ним, сказали, кальцивироз, сбили температуру и дали противовирусное,за анализами (на которые мы потратили 6 000р) сказали приходить только на следующий день после 2 часов, если котёнку будет хуже, привозить утром, также сказали кормить силой. В итоге утром котёнок при таком же состоянии умер. Позвонили днём узнать результаты анализов, это оказался никакой не кальцивироз, а панлейкопения (кошачья чумка), то есть способы лечения должны были быть другими,кормить насильно тем более нельзя. Если бы мы сразу знали, что на счету каждая секунда, мы бы повезли в другую клинику, где анализы готовят быстрее, ну или хотя бы дали немного водки, в крайнем случае. Из-за того, что врачи изначально не распознали болезнь (которая достаточно часто встречается у котят), котёнка с нами больше нет.
Не советую, мне посоветовали эту клинику. Поехала с надеждой вылечить свою собаку, они полно денег с меня взяли и даже диагноз не поставили, назначили курс лечения, после чего моя собака начала вздуваться, на четвёртый день она умерла 😭
Здравствуйте . Хочу выразить огромную благодарность данной клинике и специалистам. Выбирала долго из всех клиник города , выбрала Балу и не прогадала. Сделали нужные анализы перед операцией ,все рассказали и объяснили. Операция прошла очень успешно, пёсик чувствует себя отлично .
После не отдавали сразу наблюдали какое то время его ещё.
Ничего не навязывают специально ,только все по делу и доброе отношение к животным .
Стало собаке плоховато, отвезли его туда. Сделали разные анализы крови плюс разные процедуры, но без УЗИ толком ничего установить не смогли(УЗИ было занято, надо по записи). Отдали за это 4200р. Ок согласен это может быть. Но этого показалось мало, поэтому эти жлобы решив срубить ещё 800рубасов для их аптеки прописали какие-то бесполезные БАДы(пищевые добавки) с недоказанной эффективностью. Плюсом из анализов крови было видно что у собаки анемия так все равно поставили капельницу с опасным объемом физраствора что было крайне рискованным решением, как сообщили в другой лечебнице, для здоровья пса. Короче конторка та ещё, когти подстричь сойдет, если в очереди посидите 1.5-2 часа
Отличная клиника. Просторная, есть Вет-аптека, рядом с клиникой есть несколько обычных аптек, на случай если зверушкам понадобятся обычные человеческие препараты.
Супер врач Алексей Юрьевич Баженов. Спас нашему котику лапку. Профессионал своего дела, побольше бы таких врачей. Очень внимательный, добрый, отзывчивый. На все наши вопросы получили ответы, хотя задавали их оооочень много.
Хочу поблагодарить персонал клиники за проведенную операцию для нашей собаки! Врачи очень чуткие и профессиональные, видно, что с любовью относятся к питомцам. С собакой познакомились, были ласковы и внимательны, отошла от наркоза, поставили на лапки, проследили за состоянием, побаловали вкусняшками. Сделали всё быстро) На данный момент, лучшая клиника в Рязани, куда мы обращались. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым)
Отличная ветеринарная клиника! Так как у меня не первое животное в жизни мне есть с чем сравнить, персонал Балу в разы квалифицированнее и вежливее, чем в других ветеринарных, просторные приемные, электронная база, где сохраняются все сведения о визитах с питомцем, что очень удобно для всех! На днях моей собаке предстояла операция по удалению опухоли, перед операцией с нами провели полноценное консультирование по всем возникшим вопросам, предупредили о рисках, провели полноценный осмотр собаки. Когда мы приехали забирать своего питомца, он не был запуган, так как персонал Балу не оставил его в одиночестве) операцию проводил Шишкин А.В.
После операции в полном объеме рассказали как необходимо ухаживать за швом, на что стоит обратить внимание. Разговор с каждым из ветврачей оставил положительные эмоции, так как на все вопросы были получены ответы, дали грамотные рекомендации, с нами были вежливы с самого начала и до конца! Большое спасибо за ваш труд! Ещё не раз обратимся за услугами для нашего питомца!)
Хорошая клиника. Ходим сюда с кошкой и котом. Болели, делали прививки, кастрировали - врачи всегда внимательны и компетентны. Очень важно, что есть при клинике аптека.
"Спасибо" Доктору Лукьяненко Андрею Алексеевичу! За котика Марка! Из-за того, что очень быстро поставил капельницу и у кота пошёл отек лёгких! И сегодня Марк умер в реанимации! В эту клинику можно ходить только ногти стричь..
Обратилась в клинику с котиком . Были некоторые проблемы в ротовой полости . Приняли быстро. Помощь оказали качественно и профессионально! Я считаю, что врачи молодцы! Особенно Баженов Алексей Юрьевич! Это человек с большим любящим кошачьим сердцем!!!!! 🤣👍🏻
3
3
Алина П
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Обман на деньги. Я мучаюсь держу собаку большую капризную, сотрудница тянет время задает маловажные вопросы ,очень долго оформляет бумаги, пес здоровый и по мнению сотрудницы (небольшого роста черные волосы) я должна забрать собаку на высокий стол для рентген снимка , какой она специалист? Как можно огромную собаку положить боком и на спину на хирургический стол как человека. Не специалисты вообще не понимают, изначально сообщили проблему и что с псом надо побыстрее дела делать, а не тянуть деньги и время . Ужасный сервис обслуживания измучили нас и нашу собаку , больше ни в коме случае не поедем, ничем не помогли только ухудшили моральное состояние пса и наше
Решила кастрировать кота, обратилась в другую клинику. Итог:кот крипторх(один семенник не опустился). Врач наговорила(после УЗИ), что семенник расположен в очень опасном месте, и врядли кто-то в пределах Рязани возьмется за такую операцию. И если возьмется, то кот, скорее всего, останется инвалидом(исполосуют всего кота, пока будут искать). По рекомендации записалась к Попову. Всего кота осмотрел, прощупал, сделал УЗИ, и о чудо - семенник под кожно-жировой прослойкой. Лапороскопия, 1 час под наркозом, и всё готово. Хочу сказать огромное спасибо, что есть такие специалисты! Очень рада, что попали к такому замечательному врачу.
Не могут определить диагноз собаке и назначить лечение, за 2 месяца побыв у всех врачей ,выкачивают только за прием и назначают бог весть что- лишь бы что