Добрый день! Простите за низкую оценку, но просто уже не могу терпеть.
Начала к вам ходить, прекрасные мастера, но администратор.
Это очень печально.
Одна девочка - просто прекрасная, вежливая, дружелюбная.
Но вторая - ни спасибо, ни пожалуйста, если ей не понравишься - терпи ее обращение.
Ни помощи, ни доброжелательности.
Чай принесла, я ей - спасибо. В ответ - ноль.
Куртку мне в руки впихнула, на вопросы про запись к мастеру - никакой помощи.
И это каждый раз, как я на нее попадаю.
И, пожалуйста, купите стул в маникюрную зону, ну не все могу т в ваше миникресло поместиться. Хоть табуреточку, но что ж страдать 60 минут.
Буду рада ответу, была 28 марта
Я столько лет хожу в этот салон, и только с каждым походом всё больше Благодарности!! Какой редкий случай, когда вас нЕ хотят раскрутить на ненужные процедуры, а ещё нужно на что-то уговаривают самой!!)) Насколько главный врач и все косметологи заботливы и нЕравнодушны!
Сейчас пришла с острой проблемой, но и здесь меня не оставили наедине, консультируют, ускаивают!
Большая Благодарность руководству и всему коллективу !
Кофе вкусный, администраторы умнички)
Минусов нет.
Наверно самый неприятный опыт посещения подобных мест случился у меня в Balivas. Администратор данного заведения при входе гостей берет их верхнюю одежду и вешает в шкаф, когда те уходят, то процедура повторяется в обратном порядке. Но как оказалось это не стандарт обслуживания, а избирательная история. Со мной она решила эту процедуру не проделывать. Чем честно говоря вызвала во мне крайне неприятные чувства, которые повторились дважды. Сначала когда она взяла куртку у клиентки, меня попросив проделать эту манипуляцию самостоятельно. Потом она также отдала этой клиентке куртку и я вынуждена была дважды испытать это неприятное чувство. В общем товарищи если вы делаете сервис, делайте его для всех.