Baku
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
332 reviews
November 10, 2024
Хороший отель, внутри все чисто, сотрудники добрые, с хорошим отношением, еда очень вкусная, широкий выбор, в трёхкомнатном номере были холодильник, сейф, большой стол, много разеток, чайник и чай прям в номере были, ванная просторная, зеркало прям хочу отметить, большое, на всю стену почти, очень понравилось, впечатления отличные(поездка с классом была)
1
January 15
Останавливалась в гостинице в ноябре 2024 года. Номера в гостинице большие, мебель как говоря уставшая немного. В номере относительно чисто, но в уголочках были видны следы пребывания прошлых постояльцев. В стоимость входит завтрак. Я никогда не пробовала настолько невкусной еды в отеле. Каша овсянка толком не разварена (буквально грызешь эти хлопья), колбаса и сосиски самые дешёвые не съедобные, даже сыр и творог не похожи были на настоящие. Я не знаю как можно было так не вкусно приготовить блинчики, что даже ребёнок не стал их есть. Поэтому на завтрак можно не ходить или только попить чая. Рядом с отелем толком ничего нет. В 1 км торговый центр, а так чтобы вечером выйти и где-посидеть ничего не найдёте. Нужно ехать в центр. Привлекает цена. В этом соотношении отель неплохой. Есть стоянка машин на 8 у окон отеля.
1
1
November 4, 2024
Прекрасное место. Останавливаюсь каждый раз, как приезжаю в Астрахань. Просторно, чисто, уютно. Не очень шумная улица, хотя все равно лучше брать номер с окнами во двор.
Во дворе - остатки частного сектора вперемешку с пустырем, то есть тихо))
До центра -меньше килоетра по аутентичным улочкам мимо прекрасной тюрьмы «белый лебедь»)
1
November 24, 2024
Отличный отель, просторные номера, приятная атмосфера, в номере есть все, что должно быть, в сравнении с предыдущим отелем в Астрахани этот шикарен, хотя по цене приятнее, чем тот. Находится в центре, удобно дойти до нужных мест. Приедем еще именно сюда
1
December 4, 2024
Отличный Деловой Центр для проведения бизнес встреч, тренингов, презентаций! Большие просторные залы, чистота, оборудование, необходимое для презентаций!! Все на высшем уровне!!🔥🔥🔥
1
January 8
Останавливались с супругой на ночь, приезжали на мероприятие, в целом остались довольны, все чистенько приятное, завтрак выбор не большой но за такой бюджет вполне нормально, я не привередливый поэтому меня все устроило.
1
August 4, 2024
Об отеле «Баку» в формате + и –
(с 27 июля по 2 августа 2024 года)
ПЛЮСЫ:
Отель находится в центре города. До любых близлежащих достопримечательностей (кремль, набережная, Лебединое озеро и другие) – буквально минут 20-25 неспешным шагом. Очень удобно! Рядом круглосуточная «Пятерочка», два больших ТЦ, кофейни, кафе и неплохая столовая «Престо» (на пересечении улиц Бакинской и Кирова).
Отель красивый снаружи и симпатичный внутри. Все относительно новое и свежее. Чистое и аккуратное. Номера располагаются на 4 и 5 этажах здания, ресторан – на 3 этаже. Соответственно, есть лифт. В коридорах прекрасная система кондиционирования, кулеры с водой, комната для глажки белья.
В номере (двухместный стандрат с двуспальной кроватью) все чисто, приятно, функционально. Много пространства, есть чайник, чашки, чай, сахар, вода питьевая. Прекрасно работает сплит-система (спасала в жару!), в ванной комнате чистые и свежие полотенца, хорошие гигиенические наборы.
Кровать очень удобная и просто огромная! Это круто!
Не знаю, кому там мешал шум с улицы, реально такой проблемы не было: закрыл окно и отдыхаешь в тишине.
Номер убирали каждый день. Мыли полы, раковину и ванну, протирали пыль, зеркала и сантехнику, забирали мусор, застилали постель, меняли полотенца, докладывали гигиенические наборы и ставили бутилированную воду. Вопросов нет!
МИНУСЫ:
Слышимость в отеле действительно отличная. Слышно все: шаги, разговоры, звук телевизора, как льется вода в ванной и так далее.
Так как номера расположены на высоких этажах, то лифт играет ключевую роль. За время пребывания в отеле он два раза не работал, причем, приличное количество времени. С чемоданами и сумками подняться в номер будет ОЧЕНЬ проблематично.
Пресловутые завтраки, которые включены в стоимость проживания. Соглашусь: скудные, однообразные, неинтересные. Кофе только растворимый, вместо творога – творожный продукт, вместо сгущенного молока – молочный продукт. И так далее. Но голодным точно не останешься. Если не эстет и не гурман, то вполне себе нормально.
В ванной комнате сама ванна огорожена двумя пластиковыми перегородками (выдвижными). У меня одна из них отсутствовала, поэтому вода во время приема душа неизбежно текла на пол. Видимо, это повсеместная проблема во всех номерах, поэтому горничные просто услужливо постелили внизу полотенце, сложенное валиком. Чтобы вода сразу впитывалась. Спасибо, конечно, но полотенца не жаль? По-моему, проще эту проблему устранить кардинально, нежели «решать» ее такими методами.
Слабый напор воды. С этим что-то надо делать.
В один из дней отключили электричество (город). С самого утра и до вечера. В 18:30, по возвращении в раскаленный от жары и духоты за целый день номер, я понял, что кондиционер не работает, выдает ошибку. Позвонил на ресепшн, но мне там ответили, что у техника уже закончился рабочий день, что такая проблема только у меня и что мне нужно дождаться следующего дня, когда он придет и починит кондиционер. Хотя я понимал, что эта проблема случилась не только у меня, а у всего отеля – в коридоре тоже не работала система кондиционирования и в нескольких номерах рядом. Почему нельзя было вызвать техника в 19:00? Не понимаю. Все умирали от жары до следующего утра. Пока он не пришел и не починил все за 15 минут. Спасибо!
В последний день отключили воду. Всю. Просто исчезла. С самого утра. Звонок на респешн, ответ тот же: «сантехника нет» (утром-то!), «эта проблема только у Вас» и так далее. Короче, спустя пару часов вода появилась, но все планы из-за этого пришлось корректировать. Неприятно.
Сотрудники ресепшн – статисты? Зачем они там сидят, если не могут решить ни одну проблему? Вежливые и только!
ИТОГИ:
Отель хороший, если исключить некоторые бытовые ситуации, аморфных сотрудников респешн и невкусные завтраки (одну звезду снимаю только за эти пункты). Если приеду в Астрахань еще раз, то обязательно остановлюсь здесь. Рекомендую.
2
1
January 9
Вполне отличная гостиница, вежливый персонал, чистота и порядок , завтрак «шведский стол» очень богатый выбор блюд . Также есть ресторан , зал для совещаний . Лифты.
1
February 17
К сожалению фото не сделала, так как были на одну ночь - проездом. Отличный отель 🙌🏻 чисто, всё в рабочем состояние, вежливый персонал! В номере есть всё необходимое. Порадовал лифт ))))
Да и расположение отличное! Если будем ещё в Астрахани, обязательно сюда!
1
November 18, 2024
Отличный отель, всё на высоте. Приютили меня в дождливую ночь. Тихо, спокойно,тепло.ребята на ресепшене очень вежливые. Однозначно рекомендуется!!! Минусов нет.
November 27, 2024
Отличная гостиница. Была. Теперь новый собственник, со слов работников гостиницы, стал экономить на отоплении, от чего вследствие сырости гостиница стала промокать насквозь. И в номере 23 ноября я обнаружил вздувшуюся, вспузырившуюся краску на стене, где раньше был балкон, а теперь окно. Эта краска лежала на полу. Не какой-то небольшой фрагмент, а полностью площадь выступающего наружу в прошлом балконного блока. Было странно, что её не убрали. Я спал как раз возле этого окна. Утром решил посмотреть в окно. Увидел это безобразие за шторой. Возможно еще сыграла свою роль вероятная перепланировка в этом месте. Хорошо ещё, если это не грибок.
В остальном гостиница отличная. Завтрак: сырники, гречка с мясом и т.д. Сытно и вкусно. Пол мраморный. Чистота в номере средняя. Есть не отмытая плесень в сан узле. Но для цены за номер всё вполне.
1
June 18, 2024
Отличный отель, в номерах все есть и чайник и холодильник, на этаже есть микроволновка и утюг. Есть так же ресторан где можно покушать. Отличный отель, все чистенько, обходительный и вежливый персонал. Есть кондиционеры, в такую жару очень он необходим. В шаговой доступности магазины, набережная, Астраханский кремль. Рекомендую!
1
August 12, 2024
Проживали в «Баку» с 4 по 10 августа.
У нас было 3 номера-два трехместных и один двухместный стандарт. Расположение хорошее, сам отель, ремонт и отделка - добротные. Завтраки вкусные и достаточно разнообразные для отеля такого уровня. Каждый день разная каша, блины, оладьи/сырники, кексы, творог, горячее блюдо с гарниром, омлет, яичница, вареные яйца, сосиски. Наестся всякий. И стар, и млад.
Работники ресторана постоянно пополняют в течение трех часов завтрака заканчивающиеся продукты.
Но! Есть одно жирное но, которое перечеркивает всю положительную репутацию этого отеля! Это полотенца. И сервис в целом. Но сначала про полотенца. Ладно мы жили бы в одном номере, одну ночь, можно было бы подумать, что так совпало. Но наша компания жила неделю в трех номерах! Итак:
При заселении в 2-местном номере полотенцев не оказалось, было только полотенце для ног, всё в черных женских волосах. Либо так плохо убираются, либо так плохо стирают. В трехместных полотенца были драные и как будто не простиранные. Пятна желтые. Вероятно, стирают с применением белизны. Она, как известно, желтит х/б белье. В одном номере в шкафу висели чьи-то больши-и-и-е штаны. (Видео прилагается)
Мы подошли на ресепшн, нам принесли полотенца в 2местный номер, штаны забрали. На утро мы подошли к другой сотруднице ресепшна, попросили заменить нам все наши «половые тряпки»-драные полотенца на нормальные. Но придя вечером в номер, обнаружили снова такие же драные, а одно еще и в крови. На утро с управляющим поговорить не удалось, видимо, такого человека здесь просто нет… печально. На следующий день удалось поговорить с директором всего центра Региной Гисаевной. Она была очень любезна, обещала заказать новые полотенца у поставщика. Я так и ответила, что будем надеяться следующим гостям повезет больше, чем нам.
Совет гостям: Если Вы так же щепетильно относитесь к тому, чем вы будете вытираться в отеле, подумайте, стОит ли Вам сюда заселяться. (Если бы увидели подобный отзыв до нашего заселения, мы бы сюда не поехали. Отелей такого уровня в Астрахани предостаточно)
Рекомендация и пожелание отелю (АДМИНИСТРАЦИЯ отеля, прочитайте это, пожалуйста): смените полотенца. Вы такой легко решающейся проблемой портите рейтинг дорого выстроенного отеля и претендующего на хороший статус, ведь Вы ставите бутилированную воду в номера, кладете шампуни и даже щётки, но драные и грязные полотенца перечеркивают всё! Нет желания вернуться в отель. И да, мы не самые брезгливые гости, но, наверное, полотенцами с кровью, с дырами и с чужими волосами пользоваться не захочет ни один человек.
На ресепшн работники не все компетентны. Мы оплачивали поздний выезд. Нам никто не сказал, что нужно будет продлить действие карт-ключей. Спустились, перекодировали ключи. Спустя полчаса звонят в номер, говорят: «выселяйтесь, время выселения уже было в 12.00». Мы говорим: «Мы эе оплатили два дня назад поздний выезд». Такое ощущение, что информацию администратор администратору не передают вообще. Регламенты по сервису не отработаны, это печально, хотя отель пытается держать уровень засчет расходников для умывания и прочего. Хотя и тут регламента нет-в нашем номере ни разу не была положена расческа, набор с ватным диском и палочками, хотя в соседнем трехместном номере нашей компании это всё постоянно докладывали. Странно.
Поработайте над сервисом! От всей души желаю Вашему отелю развития и процветания.
November 30, 2024
В гостинице проживал во время командировки. Удобная планировка номера. Уборка каждый день. Замена полотенец и халатов регулярная. В стоимость проживания входит завтрак типа "шведского стола". На мой непритязательный вкус имеется довольно хороший выбор продуктов.
1
September 4, 2024
Очень хорошая гостиница, приветливый персонал, в номере чисто есть телевизор кондиционер, набор полотенец, халаты, мыльные принадлежности. Завтрак включён в стоимость, в ресторане шведский стол, хороший выбор блюд. В общем все понравилось.
1
September 29, 2023
Отличная гостиница. Неплохие просторные номера, вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Единственный минус - это ресторан. Завтрак весьма скучный, но самое главное, что ресторан работает до 18 часов. Мы заселились в 20 часов, но при этом оказалось, что поесть в гостинице в это время невозможно. Ближайшие кафе в нескольких километрах. Мы так устали с семьёй с дороги, что вынуждены были в ближайшей Пятёрочки покупать всякую ерунду. Ну и ещё хотелось бы отметить странный выбор картин для украшения номеров и холла. Они совсем никак не сочетаются с дизайном отделки и портят весь вид!
3
1
September 19, 2024
В целом не плохо. Расположение отличное, хотя вечером лучше особо не разгуливать. Номер достаточно удобный, но на двухместной кровати только одно одеяло, ну хотя бы в шкаф положите дополнительное. Завтрак обычный для гостинец 3 звёзд. Отдельно нужно сообщить о девушках на ресепшене - если вы привыкли на "здравствуйте" получать ответ, хоть какой нибудь, то забудьте) тут на вы этого не услышите. Если закрыть глаза на ресепшен, то на 1-2 дня спокойно можно приехать. Цены чуть ниже чем в других гостиницах, хотя далеко не маленькие
1
October 11, 2024
Шикарный отель! Все понравилось! Номер чистый. Кровати удобные. Чисто очень! Завтрак-шведский стол. Все вкусно! Довольна очень! Спасибо!
July 2, 2023
Отель замечательный.
Начну с расположения. Отель располагается в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. При этом в достаточно тихом и спокойном районе. Напротив отеля круглосуточная "Пятёрочка". В 5 минутах ходьбы - крупный торговый центр, круглосуточная аптека, заправка "Газпром".
Перед отелем большая парковка.
Сам номер (у меня был трёхместный стандарт с тремя кроватями) большой. В номере есть все необходимое - холодильник, телевизор, огромный шкаф-купе, фен, сейф, кружки, стаканы, ложечки, большое, в полный рост, зеркало. Постельное белье, полотенца, халаты - чистые, свежие, не застиранные. Меняли регулярно.
В номере очень чисто. Придраться просто не к чему. Убирали каждый день.
Каждый день приносили 3 бутылочки воды (по количеству проживающих).
Слышимость. Либо у нас не было соседей, либо они были ну очень тихие, либо в отеле отличная шумоизоляция. За неделю проживания я не услышала ни одного постороннего звука.
Завтраки. Шведский стол. Я каждый день брала одно и то же - кашу и блинчики поэтому все предложенное оценить не могу. Но каши и блинчики были вкусные. Кроме того, на выбор были омлет, яичница, сосиски, оладушки, сырники, нарезка - сыр, колбаса, помидоры, огурцы, фрукты.
Персонал. Вежливый и приятный. На ресепшене всегда милая девушка. У входа всегда охранник.
Из тех отелей, в которых мне доводилось останавливаться, этот - определённо лучший.
Рекомендую
4
October 25, 2023
Добротная гостиница. Номера просторные. Все, что должно быть в номере (умывальные, вода, чай и т.д.) все присутствует. Парковочное место было всегда.
Завтрак - шведский стол. Вроде бы и все есть, но глаза, как это бывает в гостиницах подобного уровня, не разбегаются. При полном наличии всех заявленных блюд все равно складывается ощущение скудности.
Слышимость сильная. Ковролина в номерах и коридорах нет, шаги слышны издалека. Но в целом, в наш приезд было тихо.
От администрации впечатление двойственное. С одной стороны, при заселении попросили переселить в номер с окнами не на улицу, а во двор. Отказали, сказав, что свободных номеров нет. Но они были и в день заселения и на следующий день.
А вот когда возник форс мажор, и нам пришлось выезжать досрочно, деньги вернули без проблем.
Если еще раз доведется побывать в Астрахани, останавливаться будем здесь
3
March 5
Отличные номера. Внутри есть всё, что необходимо для нормального проживания. Воды была и горячая, и холодная, полотенца, бокалы, зубные щётки, холодильник- было всё. Мне понравилось.
May 6, 2024
Номера чистые, завтраки хорошие, колбасы, сыры не дешёвые, каша натуральная, два вида омлета, сосиски вкусные, курица в соусе вкусная. Расположение рядом с культурным центром, в шаговой доступности от центра, от набережной. Персонал вежливый.
В своей ценовой категории на отлично!
July 29, 2024
Удобные и комфортные номера со сплит системами, чисто, красиво, фото соответствуют. Приехала сюда сама и сюда де в ближайшие годы прюланирую селить свои группы фотографов и любителей природы, которые привожу на цветение лотосов и барханы в начале августа!
Завтрак - шведский стол.
August 29, 2024
Отличная гостиница и шикарный номер. На ресепшене все быстро оформили, доходчиво объяснили, завтрак как и везде. Кондиционер работает просто зверь, но и регулировка нормальная. Было тихо в номере, стройки и шум в номер не доходили. Мне нравится
November 7, 2024
Соответствует описанию. Отличное расположение, близко к историческом центру. Есть скромный, но сытный "шведский стол" на завтрак.
August 2, 2024
Снимали номер люкс. Шикарный номер. Вкусные завтраки. Отличное месторасположение отеля, в шаговой доступности до основных достопримечательностей Астрахани. Доброжелательный персонал.
3
1
November 12, 2024
Отель и рядом школа построены Фондом Алиева. Была слобода, стало получше. ОО нет предела совершенству. Завтраки обычные, номера обычные. Для командированных
July 12, 2024
Жили в трёхместном номере. Номер очень большой, уютный, всё чисто. В ванной по лный набор туалетных принадлежностей, есть фен, полотенца и халаты. Кондиционер с адекватным режимом без сильного ветра. Завтрак шведский стол, очень вкусные блинчики и есть выбор. Всем рекомендую.
3
May 30, 2024
Останавливался на одну ночь. Впечатления остались очень хорошие. Номера большие чистые, белье достаточно неплохое. По завтракам вопросов тоже нет, всё довольно прилично. Но есть одно но, ресторан Вас покормить только на завтрак. В остальное время не работает недалеко ТЦ с фут кортом или продуктовый магазин через дорогу
1
1
July 27, 2024
Удобное расположение, в шаговой доступности от центра, вид на дорогу, но даже с открытыми окнами ночью не очень шумно. Номер просторный, уборка ежедневно. Персонал сразу реагирует на все просьбы. Завтрак шведский стол, без изысков, но вкусно и разнообразно.
October 15, 2024
хорошее расположение, парковка, ресепшен 24
номерной фонд чуть устал, но для 3х звезд соответствует. из минусов- уборка номеров слабовато! мокрым ножным полотенцем протер пол ванны, как оно стало черным! также при заселении были грязные полотенца и одеяло.
October 5, 2024
Классные номера, хорошая локация. Скромные завтраки. Отдельное пожелание к обучению на клиентоориентированность сотрудников ресепшн.
September 19, 2024
Хороший и оперативный персонал на ресепшене, хорошие и чистые номера, очень скромный выбор на завтрак. На последнем фото обычный номер (однокомнатный), на 3-ех остальных номер люкса (2-х комнатный)
May 12, 2024
Номера чистые, просторные, есть одноразовые гигиенические наборы и бутилированная вода. Про звукоизоляцию сразу не написала, не было соседей. А как заселились (в 5 утра), так мы всей семьей это услышали. Люди тоже молодцы, так орать и включать громко ТВ надо быть без совести. Но к вопросу наличия шумоизоляции в гостинице — ее нет. Администратор от 10 мая могла бы поселить гостей в такое время хотя бы через номер от номера, где есть ребенок. Но админ от 11 мая обещала поговорить с постояльцами (что не помогло, потому что на следующую ночь в 3 часа шумные соседи выезжали; как итог 2 ночи в гостинице с плохим сном).
Есть вытяжка в ванной, что плюс. Но очень странный фен — на розетке стоит насадка к фену, но она не закрепляется. Если она сломана — почему её не выбросят?
Полотенца и постельное белье не пахнет свежестью или затхлостью, но полотенца с желтыми пятнами…Неприятно.
Ну и учитывая, что в гостинице не так много гостей, можно было предоставить номер с рабочими дверцами шкафа-купе. Мы всё-таки на 2 ночи заселились, пользоваться шкафом 100% будем.
Перед гостиницей большая парковка.
И имеются завтраки. Мне понравилось. Скромно, но голодным не уйдешь. Несколько видов колбасы и сыра, омлет, сосиски, отварные яйца, каша и вроде можно попросить сделать яичницу (сотрудники это не афишируют, но я слышала просьбу одного из гостей и ее удовлетворили). И кофе натурального нет, это печаль, но можно пережить.
Еще один большой недостаток — администратор. Мы заселялись днем 10 мая. И была очень недоброжелательная девушка. Ни улыбки, ни сожаления о том, что воду отключили. Кстати, сообщили об этом не во время регистрации/оплаты номера, а когда я в самом конце уточнила про прачечную! А так бы мы об этом узнали самостоятельно в номере :)
Вечером вернулись с прогулки, спросили про воду у той же девушки. В ответ сухое «не знаю, но горничная сказали, что вроде дали». Здорово, спасибо! Мы много путешествуем, были в сотнях гостиниц, но, к счастью, такое безрадостное и отстраненное отношение встречаем крайне редко.
1
May 4, 2023
Приехали на машине,с 21.04 по28.04 .23. остановились в отеле Баку.Прекрасная организация:сотрудники каждый занят своим делом и знают свое дело! Очень уютный и спокойный отель,чисто,с большим пониманием "комфорта" в номере есть все!Кровати удобные,конциционирование централизованное,все в номерах работает !Персонал старается предупредить малейшее ваше недовольство и помочь! Не поняли,абсолютно, негативные отзывы по поводу завтраков....С 7.00. и до 10.30. большой ассортимент "шведского " стола - в любое время все в наличие! Каша горячая,сосиски,омлет,яичница,блины,оладьи,сырники,творог....сыры,колбасы....чего только нет! Ну,да,кофеманам только растворимый кофе- зато есть повод зайти в кофейню..... Машина на собственной парковке отеля под присмотром камеры.Вообще,отель расположен в спокойном месте.Астраханцы очень доброжелательные и радушные люди!
4
April 26, 2024
Отличная гостиница. Хорошего уровня номера. Обслуживание. Чисто,аккуратно. Уборка постоянно. Питание на уровне. Завтрак шведский стол с обильным выбором. Близко от Кремля и рыбного рынка.
July 15, 2024
хороший отель, были проблемы с заселением в номер, не работал ключ, из рекомендаций для персонала: в номерах нет номера телефона ресепшн, но в целом впечатление благоприятное, номер чистый, комфортно, вкусные завтраки
December 16, 2024
Отель средней ценовой категории, когда-то видимо блистал. Сейчас-заурядная гостиница. Очень бедный завтрак, выбора почти нет, да и кухня явно не на высоте.
June 22, 2024
В принципе нормальная гостиница за свои деньги. (Сравнить есть с чем) Да и в центре почти. Даже халат выдали. Правда, при заселении двоих полотенце было одно и дверь в номер не открывалась ключом. В 12 ночи это все не очень приятно. Но все решили и разобрались. Завтрак не очень разнообразный. Вареного кофе нет. Но голодным не останешься. Номера чистые, удобные, все работает. Порадовала ванная комната, большая и просторная, есть где повесить вещи. Удобно, что полотенцесушитель грелся и можно высушить мокрое полотенце. В номере и фен и чайник с посудой и чай с сахаром (актуально в холодный вечер). Скорее всего будем там останавливаться еще.
November 16, 2024
Не тянет завтрак. Нет зернового кофе, только растворимый и сливочное масло странное - не тает в горячей каше, есть его страшно. Что они ставят на стол вместо масла? - не понятно. Возвращаться ли в этот отель - ? Наверно нет.
June 10, 2024
Хорошие большие номера, доступность магазинов любого плана и вежливый персонал - это плюсы.
Комары, живущие в вентилляции, дешевые продукты на основе заменителей молочного жира на завтрак- это минусы.
В целом, при прочих равных, - вернулся бы.
3
November 20, 2024
Ужасное отношение персонала. Температура в номере 30 градусов. Всем плевать. Не советую данное место.
P.S. Когда попросил администрацию включить кондиционер или выключить батареи, мне был дан ответ что у них на первом этаже все в порядке, а с моими проблемами они мне помочь не могут.
March 19
Конкретный совдеп. Прокуренные иномера с обшарпанным ремонтом и мебелью. Скудные завтраки. Чтобы помыться в тёплой воде, надо пол часа спускать воду. Внутренняя телефонная связь не работает. Обслуживающий персонал делает всё возможное для выживания, но хозяевам это, похоже, не интересно...
August 18, 2024
Очень даже не плохо для 3 звёзд, полотенца и воду меняли ежедневно, умывальные наборы пополняли, отдельные новый, но выглядит опрятно. Персонал вежливый. Есть конечно и не доставки нам фен не нужен был но он не работал, думаю проблему бы решили, но сам факт
August 5, 2024
Отличный отель. В носерах чисто, все есть и все на месте. Есть парковка. Завтрак тоже прекрасно удивил. Просто супер. Молодцы!!! Рекомендуем.
August 29, 2023
Была впервые.Очень понравился лекционный зал. Все оснащено техникой, просторно, светло и удобно. Очень красиво.Есть место для парковки.Вежливый,учтивый персонал. Отведали бизнес-ланч:рыба и морс бесподобны! Рада, что познакомилась с этим местом.Здорово,что в нашем городе есть такой комплекс.
3
October 18, 2024
Ну, нормально. Не плохо, но как минимум туалетные принадлежности нужны свои, хорошо, что магазины рядом. Столовая только для завтраков
May 28, 2024
Отличный отель, внимательный персонал, качественные и разнообразные завтраки. Большой номер, в нём халаты, тапки, вода, чай, сахар, холодильник, кондей. До Кремля 20 минут пешком.
May 15, 2023
Хорошая гостиница, с огромным паркингом! Приветливый персонал, чистые номера! В номерах есть все необходимое: наборы для душа, вода в бутылках, чай, кофе, чайник и хороший холодильник. Кровать очень удобная и большая! Завтрак был включен в стоимость и тоже был вкусный! Довольно разнообразный, с кашами и блинами! Интерьер в коридоре показался немного усталым и вечером было слышно немного соседей, но не критично.
February 27
Не смогли забронировать номер. Менеджер не вежлив, письма игнорируют, обращение по телефону тоже не помогло. Хорошо что в Астрахани есть хорошие отели с адекватным персоналом.