Bakra
352 reviews
December 17, 2024
О, супер салон!!!! Меняют условия на ходу!!! В начале за вами бегает менеджер уговаривая купить очень дорогой BMW, при этом уверяя, что если мы даем задаток и ждем мащину, то цена на 100% не изменится 😂😂😂 а потом когда уже дали задаток через пару недель цена на машину вырастает на 1500 000р!!!! И начинаются отмазки переваливание ответственности друг на друга и т.д. Но на самом деле понятно в чем дело, просто когда вы даете задаток этот автомобиль также остается в продаже, но его предлагают другим клиентам еще дороже и если такой найдется то предыдущему клиенту объявляют, что цена выросла и хотите берите хотите нет 😂😂😂 и так далее пока не выжмут максимум!!! Вообщем не советую в Бакру ни кому обращаться - это не аатосалон, а открытый разводящий аукцион. До этого я покупал 3 автомобиля в Модусе, сейчас это Атлас, такого беспредела не было ни разу и жаже не слышал, что такое бывает. Надеюсь в Атдас
3
1
November 12, 2024
Приобретал свой первый автомобиль марки BMW, машину искал достаточно долго, нужный авто, а это BMW 5 в кузове G30, нашел в Бакре, авто - с пробегом, соотвественно проверка и осмотр производили для меня специалисты автоподбора. Сделку по приобретению авто сопровождал менеджер по продажам авто с пробегом Даниил Щербина. Хочу выразить свою благодарность Даниилу, а именно - грамотная консультация, не навязчивость, профессионализм, компетентность - сильные стороны Даниила! Очень довольны с женой (авто приобреталось для нее) работой данного специалиста, будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. Мы, как покупатели, обращались к различным автосалонам , но именно здесь в Бакре в лице Даниила приобрели специалиста и поддержку. Спасибо за ваш труд ! Мы - очень довольны!
1
November 7, 2024
Давно приезжали на тест драйв, впечатления остались до сих пор. Персонал вежливый, тактичная система приёма гостей. Детям на тест драйве участвовать нельзя и их оставили в салоне. Персонал с ними играли в мини гольф, организовали конкурсы, дети были довольные, с полными руками достойных призов. Наш сопровождающий в тест драйве вежливо всё рассказал, объяснил, в конце поблагодарил за аккуратно езду. А так же и презентации на высочайшем уровне по приёму, отношению к гостям и роскошной организации праздника. Можно много говорить, но такого благородства, даже не то что бы к клиентам , а просто к гостям, ни где нет.
2
1
December 22, 2024
Отличный автосалон, подберут машину на любой бюджет. Отдельное спасибо менеджеру Роману, очень грамотный специалист, все рассказал , очень понравилось отношение к клиенту.
2
2
January 22
Покупали в январе 2025 beelgee x50. Машина в интересующей комплектации была представлена во всех предусмотренных производителем цветах. При оформлении документов менеджер Владимир и кредитный специалист Руслан очень подробно все объяснили, ответили на вопросы, подсказали, на что обратить внимание. Оформление документов (на машину, кредит, трейд-ин) заняло около двух часов. Исключительно приятные впечатления от салона!
2
1
January 27
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Артема за отличную работу, помощь и содействие в выборе авто. А также дельные советы по обслуживанию и моментам эксплуатации
1
August 14, 2024
Отличный автосалон.
Понравился персонал, как общаются и обслуживают клиентов.
Салон комфортный и уютный.
Быстро оформили документы, и даже бантик на машину поставили )))
Артёму спасибо за профессионализм.
Всем рекомендую покупать там авто.
1
November 3, 2024
Позвонил 2.11 с целью выяснить текущее предложение на замену тормозной жидкости. Оператор ответила, что менеджер занят и перезвонит. Менеджер перезвонил, спросил хотел ли я записаться? Я ответил - нет, я бы хотел узнать... Но после первого слова "нет" связь прервалась. Перезвонил снова оператору, попросил соединить, т.к. разговор прервался, она опять сказала, что менеджер занят и перезвонит. К сожалению так и не снизошли до меня. Видимо отзывы об отношении к обычным людям здесь верные. Последние цифры в номере - 56, если это важно.
1
April 24
Отличный персонал , руководитель и менеджер помогли в выборе авто , сделка состоялась быстро и комфортно
January 20
Отличный салон! Сервис на высшем уровне! Оценили старую машину в хорошую сумму и еще и скидку на новую сделали! Спасибо!
2
1
December 29, 2024
Вчера забрали свой новенький автомобиль,подходил к покупки основательно)читая кучу отзывов и пересмотрев 🍋 видеороликов(сколько людей столько и мнений), но понял одно, что лучше поговорить один раз с профессионалом, чем тратить дни сидя на форуме и смотреть видеоролики, спасибо менеджеру Артему за профессионализм и помощь в поборе автомобиля.
1
January 19
Звонил не давно в автосалон бакра . Попросил соединить с сервисом Джили . Менеджер сказал не может соединить попросил номер телефона сказал что передаст в сервис . И целый день ждал звонка . Не советую это автосалон очень безответственные
October 29, 2024
Всё солидно, приятно бывать в таких салонах, менеджер Эдик очень понравился, всё быстро, по деловому
November 12, 2024
Хороший салон! Но не понятно что происходит с ценами! Услуги настолько дорогие что жесть! Считаю норма часами! То что можно сделать за 10 минут норма часов 3 и в итоги цена космос! Очень не понятно для чего!
1
November 21, 2024
Отличный персонал особенно продавец Михаил, сделали скидку помогли с выбором .
1
February 3
Прекрасный салон, большой выбор машин и приветливые сотрудники!
Рекомендую 👍
1
September 8, 2024
Очень непорядочный автосалон. Перегорела ресничка ДХО - конструктивный дефект особенно на серии G. Зная наперёд, что ничего не будут решать, ввязали меня в переписку на 1,5 месяца. Также обязали пройти диагностику фар - 2300 руб. После их категоричного ответа, потребовала вернуть мне эти деньги. Начался новый виток переписки, на трёх страницах досудебного соглашения мне было предложено отказаться от всего чего только можно и это заметьте за мои 2300 руб. Суть моего отзыва в том, что даже за мои деньги Бакра будет сражаться насмерть, а уж если дело дойдёт до исполнения ими Гарантий, то тут представить страшно. Все Гарантии компании Бакра только на бумаге, на деле они их не исполняют.
1
December 28, 2024
Выдача прошла быстро, без проблемм. Все рассказали и показали.спасибо менеджеру Артему.👍👍👍
1
1
August 13, 2024
Купиил автомобиль а Бакре , очень доволен . Благодарен Всем!!!! Менеджер Дмитрий профессионал!!! Помог во всем!!!! Рекомендую!!! Вся инфрмация честная , ничего не скрывают !!!
1
January 10
Большой выбор как новых, так и авто с пробегом. Приятные менеджеры. Скидки имеются!
March 26
Отличный сервис, работают профессионалы, не обманывают, ремонтируют на совесть, спасибо!
1
November 30, 2024
Хороший салон
Роману большое спасибо, все грамотно все четко
1
1
July 31, 2024
Мощная команда профессионалов, что тут еще сказать. С 2007 года, как купил у них свой первый Бмв м3, так и по сей день обслуживаюсь исключительно здесь. За 17 лет они меня ни разу не подвели. За что очень благодарен 🤝🏽🔥💪🏽
1
1
February 25, 2024
Очень понравился сервис. Персонал максимально вежливый. Приезжал на то по акции, взял с собой ребенка 3х лет. Персонал терпел его беготню, играл с ним, рисовал. Огромное спасибо за такую атмосферу. Евгению отдельное спасибо за рамки для номеров.
4
2
September 5, 2024
Сделка состоялась. Хендай Муфаса. Спасибо огромное менеджеру по продажам Денису Шульгину, парень опытный, рекомендую. Спасибо всем за работу.
1
1
December 20, 2024
Отличная компания, в семье 3 автомобиля, покупались и обслуживаются в Бакре.
1
1
March 12
Всё отлично.
Хороший сервис, на высшем уровне.
1
November 26, 2023
Третья бмв. Обслуживаю только в Бакре. И сервис делаю, и кофе попью, и поесть можно очень вкусно (что меня прям очень удивило, ресторанный уровень еды)
3
1
October 3, 2024
Средний класс людей ещё не достоин там находиться...
Отношение персонала к обычным людям отвратное, целуют только "пятую точку" состоятельных людей.
1
1
November 9, 2022
Всё супер ! В очередной раз гоняли машину на ТО. Сделали всё быстро и качественно. Сервис очень нравится. Салон Отличный. Есть где покушать. Недорого и очень вкусно. Вежливые и приветливые сотрудники. В общем часто там бываем, всё нравится.
5
4
September 13, 2024
Неплохой выбор но цены очень дорогие. Хотел купить у них машину ну из-за цены не договорились пришлось ехать В Москву и привозить оттуда.
3
1
August 13, 2022
Прекрасный автосалон, компетентные консультанты. Удобная локация. Обслуживание класса премиум в отделе продаж АВТОМОБИЛЕЙ. Приобретали автомобиль здесь, так же продолжаем здесь его обслуживание. Следующее авто планируем приобретать здесь же. Но два раза за год заезжала в отдел аксессуаров, хотела приобрести подарок супругу, менеджер неохотно отвечала на вопросы, откровенно игнорируя меня, и я уехала ни с чем. Так что в отдел аксессуаров бмв бакры я больше не захожу) оставляю эти деньги в другом месте)) Автосалон рекомендую!!!
4
4
December 19, 2023
Отличный автосалон. Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал. И главное - приемлемые цены.
2
2
October 27, 2023
Был проездом на машине, обратился за помощью по работе электроники авто. В автосалоне оказали помощь. Нашли место и время. Запись клиентов по времени не помешала оказать мне профессиональную помощь. Большое спасибо. Рекомендую.
3
1
February 5
Все машины хороши. Конечно но и очень дорогие
1
December 26, 2024
Отличная работа персонала Баков, менеджер Роман.
1
1
December 14, 2024
Хороший автосалон , вежливое обслуживание
1
1
November 23, 2023
Еще в хорошие времена автосалон отличался крайне высокомерным отношением к посетителям-как будто не премиальную машину у них покупаешь, а просишь милостыню(((
В настоящее время -жалкое зрелище, в салоне всего несколько новых машин , но стиль общения остался неизменным( привычка-вторая натура) на ТО масла не оказалось, колодок тоже нет . Наверное стоит присмотреться к другому официальному дилеру . Не рекомендую 👎
6
2
June 23, 2024
После пары неудачных посещений гаражных сервисов попал в этот центр. Был приятно удивлен качеством приема и компетентностью персонала. Цены не намного дороже, чем в гаражах, зато спокоен за качество оказанных услуг. Рекомендую.
1
1
June 3, 2023
Вежливый персонал , идущий навстречу пожеланиям клиента , качественная организация процесса услуг при техническом обслуживании автомобиля в адекватный период времени.
Из минусов - скудный ассортимент товаров в кафе.
4
3
August 3, 2024
Приезжал на ТО сюда, залили в ДВС масло для бензина, вместо дизеля. Как я увидел, только 1 канистру, но кто его знает. Звонил менеджерам, сначала отрицали на 100%, что это их ошибка, как будто я сам в голове у себя придумал фото с канистрой LL-01 в телефоне. Дальше уже связались со мной из отдела по работе с клиентами, там признали их ошибку, предложили скидку. Какой смысл мне от их скидки в несколько %, если я поехал, через 600км по месту менял масло полностью с нужным допуском и по факту их работа была уплачена в пустоту. Вот такие и оффициалы 😉
1
September 30, 2024
Отличный салон, много автомобилей премиум и люкс сегмента.
1
March 20, 2023
Прекрасный представитель BMW!
Обслуживаю все свои машины в данном центре.
Замечательно обслуживание. Весь персонал имеет очень высокие компенсации. За десятилетнее знакомство и обслуживание своих машин в Бакаре, не было ни одного негативного случая! Всё вовремя и четко!
Всем рекомендую👍
7
3
July 12, 2024
Ребята знают свою работу не по наслышке! Одно из самых важны качеств сотрудников данного центра, умение слушать и слышать клиента!
1
May 24, 2024
Самый первый автодилер с официальным статусом в городе Краснодаре! История фирмы Бакра длится уже более 25 лет!
3
2
October 22, 2024
Хороший сервис и внимательный персонал! Не стыдно порекомендовать друзьям.
1
May 10, 2023
Пока все радует. Стал клиентом относительно недавно. На момент последнего посещения весь автосалон был заполнен автомобилями несмотря на сложности доставки. Мастера приемки вполне образованные, давноработающие специалисты.
4
1
April 13
Высокомерный персонал … все звездные , никому до вас дел нету !
1
February 11, 2024
ТО выполнено быстро и качественно, вежливое отношение персонала, компетентные сотрудники.
2
2
October 22, 2022
Затеял я мероприятия по смене авто и поехал по салонам бмв. Дело было 20.07.2021. Таких в Краснодаре два. БАКРА и ещё один.
На входе девушки встречают здорово. Предлагают помощь и тд. Приглашают продавца, если попросишь. Ну собственно говоря я и попросил. На этом ощущение, что ты желанный клиент заканчивается.
Приходит продавец (или консультант) с чувством превосходства и надменной улыбкой говорит тебе, что все квоты раскуплены и не стоит быть таким наивным. Никаких альтернатив, работой с клиентом, переубеждений на другую модель. Ровным счетом ничего. Ощущал себя буд-то зашёл в дворовой магазин попросить хлеба в долг до получки и мне отказали…остался максимально недоволен, разочарован и ещё раз убедился в том как низшее звено губит целые корпорации.
Разумеется на одном мне как клиенте счёт не сошёлся. А не! Одно предложение было: «если конечно хотите…можете оставить 50к задаток. Если кто-то откажется - то передадим тачку вам. Но это очень маловероятно, поэтому можете не оставлять))))»
Но пускай знают, что сколько бы они машин не продали - они проведут на одну меньше. Ту, которую я купил не у них.
7
2