Посетила эту пекарню первый раз и осталась крайне недовольна. Женщина за кассой первая не здоровается. Когда я рассматривала продукцию, услышала от нее грубое «определились???». Спросила сколько стоят круассаны, так как у ценника было другое название, на что она мне ответила «я не знаю, раз там ценника нет», действительно, откуда? Видимо, у кассира в этой пекарня другая задача: вызывать отвращение у посетителей, а не за ценниками следить. Я решила взять 2 круассана и 2 пончика. Протягивая мне пончики, женщина сказала «вы не смотрите, что они твердые, их просто холодильник сильно морозит, они свежие». Далее она предложила мне завести бонусную карту, я согласилась. Она записала мой номер и нужно было записать имя, и спросила она его у меня одним простым «звать?»… Научите вашего кассира простым фразам: здравствуйте, как ваше имя, спасибо, пожалуйста и до свидания. Выпечка это вообще отдельная история. Деревянные круассаны и пончики, которые так и не отошли от холодильника и остались твердыми. На счет их свежести меня обманули. Да, в пекарнях продают вчерашнюю выпечку со скидкой. Здесь же не то, чтобы скидки нет, тут выпечка точно не вчерашняя! Круассан минимум 3 дня. Я откусила круассанодин раз и сразу выклюнуло это старое, женское и отвратительное на вкус тесто. Дорогие руководство и персонал, если вы не боитесь множества негативных отзывов(на которые вы, кстати, почему-то не отвечаете), то бойтесь, что однажды вы отравите человека и понесете ответственность! Если вы не умеете вести бизнес с уважением к людям, то закрывайтесь или исправляйтесь! Я не понимаю, КАК МОЖНО ТОРГОВАТЬ ПРОСРОЧЕННОЙ ЕДОЙ? Настроение и аппетит испорчены, деньги выброшены на ветер.
Все старое, мясо в пельмешках протухшее, цены очень сильно завышены. В начале покупала и пельмени и манты, чебуреки все было вкусное. На комментарии никак не реагируют. Хлеб, пироги всегда жёсткий. Тесто дороже чем в других пекарня. 2звезды только потому что красиво оборудован, чисто, персонал на кассе приветливый, правда не все😄, когда несешь товар обратно и просишь попробовать самим, но не грубят уже хорошо.
Во-первых, продают твердую выпечку (сосиски в тесте, пирожки, пиццу и прочее). В нормальных пекарнях предупреждают и даже дают скидку за вчерашнюю выпечку.
Во-вторых, здесь очень медленные продавцы, которые забывают, что ты заказал. Понимаю, что скорость для них не приоритет, но считать 3 товара по 5 минут это вообще что такое?
В-третьих, микроволновка у них Греет долго, еще и как-то плохо, приходится греть по несколько раз. Почему не вынести микроволновку в зал? Продавцы и так ничего не успевают, так их еще и греть заставляют ахахах
В-четвертых, если здесь очередь, лучше сразу уходить. Они не успевают всех обслуживать
В-пятых, качество продукции не соответствует стоимости.
В общем, это, наверное, самая плохая пекарня, которую я посещал, персоналу нет дела до клиентов, как и до качества продукции.
2
Александр Белов
Level 13 Local Expert
March 11
Вы так всех клиентов постоянных растеряете пока у вас эта вечно недовольная женщина преклонных лет работает. Ужасное отношение ко всем абсолютно Ещё и салат продала оливье с запашком время покупки 13:56 11марта Щас возвращать пойду.. А ведь я спросил салаты сегодня нарезаны? Да, ответила пожилая обманщица. Открыл, ребенок начал есть - чувствую запах, резко отобрал у ребёнка, понюхал, а салат тухляк. Приятно аппетита...
Пришли покушать с детьми, сама беременная пока ждали еду дети захотели в туалет на что нам сказали что туалета в помещении нету и можно сходить на улице так как ребенок маленький
На мой вопрос а куда же ходит персонал не чего не ответили
Была очень расстроена таким обслуживанием
Продали деревянную ром бабу и даже не предупредили, что она не сегодняшняя. Есть невозможно 😭 не в первый раз такое, поэтому решила отзыв оставить. Может хоть это как-то повлияет на работу пекарни
2 звезды только за кофе , еда ужасная.
Выпечка дубовая, начинка слизистая ( покупала курник)
Была тут раза три, с мыслями что в прошлый раз просто не повезло, но нет, все три раза было не вкусно. Больше сюда ни ногой . Не советую!
1
1
Андрей Андрей
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
На доске написано кофе Американо 100 руб. По факту выходит 115 руб стаканчик бумажный с крышкой+15 руб, мне в кафе со своей кружкой ходить? Почему нельзя сразу написать цену 115 рубя кофе кстати отвратительный, крышка от стаканчика воняет дешёвым пластиком
В первый день были вкусные и свежие пироги, позже то ли проходимость плохая, то ли кондитеры так относиться стали и салаты не первой свежести и выпечка не радует. А так коллектив гостеприимный, уютное заведение, поэтому ставлю ⭐⭐ ⭐
Вечером купил салат в контейнере,дома оказался прокисший.на следующий день сказал об этом продавцу в ответ у нас все свежее мы проверяем,остальная продукция хорошая