Ну что могу сказать. Заказали мы кроватку подростковую у них. менеджер нам озвучила, что под заказ ожидать 30 дней ( аактхине уточнила). По истечении 30 дней я им звоню и спрашиваю, а когда кроватка будет, срок прошел. Но оказывается, что менеджер забыла сказать что заказ будет готовиться 30 рабочих дней. Потом дня меня стало сюрпризом, что в договоре у них прописано вообще 45 рабочих дней (читайте внимательно договор и сразу). По итогу нам позвонили через 35 дней и предложили день доставки. Время когда доставка приедет не известно, якобы они должны позвонить перед приездом. Большой минус в том, что доставка у них только до 17:00 (воскресенье и понедельник доставки нет). Вот на своем примере: время 15:19 ни звонка от доставки, ни доставки еще нет. Ждем…..
Буду ли наше там заказывать мебель, возможно ( если только она будет в наличии на складе в Воронеже).
Детская кровать, доставка стоит конских денег, поехал забрал сам, при сборке не положили специальные винты, позвонил... приезжайте завтра! Норм, косяк конторы, а мотаться мне!
Про третий вариант речи не было, разговор записан! 1700р доставка при учёте что топливо стоит 60р за литр, почти 30 литров топлива это что на комазе доставка чтоль? Винты не забранны так как нету у меня времени! Ок! доставляйте как указанно в 3 варианте!
Магазин понравился. Подобрали модель кровати как хотели. Консультант рассказала подробно информацию о мебели, помогла подобрать матрас по возрасту ребенка. Ждём с нетерпением доставку.
Приобрели мебель Смарти, невероятно довольны, качественная, стильная, красивая, безумно понравилась ребёнку и нам, кровать, шкафчики, все очень удобное и функциональное. Матрас очень понравился. Спасибо большое менеджеру Кристине, уделила очень много времени, подсказала, порекомендовала, на связи 24/7, помогла с рассрочкой. Очень рекомендую обращаться к ней. Планируем теперь стенку, однозначно выберем что-то этого же производителя.
Здравствуйте, хотела бы порекомендовать магазин Babycar,который находится на рынке Воронежском. Покупали кровать Радуга. Остались очень довольны обслуживанием и качеством мебель. Продавец Кристина помогла выбрать кровать, и индивидуально подобрала матрас для нашего ребёнка. А качество кровати просто супер, очень прочная - дно собирается на дополнительных шкантах, на ящиках направляющие шариковые, мягко выдвигаются. Цена для такого качества не высокая. Всё было в наличии, ждать не пришлось. Правда склад далековато, но это мелочи жизни. Мы довольны. Спасибо. Удачи и процветания!
По качеству мебель-цена соответствует, интересные варианты дизайном кроватей для детей. Но вот проблема возникла с доставкой. Или точно сказать с изготовлением. Обещали две недели. А по факту вышло месяц. Каждый раз кормили "завтраками". То лдсп нет, то матрас не готов. Пока не сказала, что буду обращаться с жалобой в нужную организацию. Вот это мне не понравилось. А вот сборщик мебели, контакт дали в этом магазине, просто выше всех похвал. Собрал быстро, качественно.
Долго искали детскую кроватку для дочки. Хотели качественную , стильную и чтоб была безопасная для детского сна. Спасибо вашему магазину, что осуществили наши желания по приемлемой цене.
Огромную благодарность хочу выразить продавцу-консультанту Понедельниковой Кристине за помощь в выборе кроватки, помогла подобрать модель и дизайн которые идеально вписался в наш интерьер!
Неплохой выбор детских кроваток, можно самим посмотреть на сайте, а у продавцов уже уточнять детали, остался конечно странным момент с покупкой кроватки, почему - то на кровать размеров 80 на 60 нам продали матрас меньшего размера, заметили уже при получении, поменяли без проблем и кровать пришла другого цвета, не знаю уж продавец неверно заказал или склад напутал)
Пожалел что обратился в этот магазин. Если коротко, то обыкновенные посредники которые живут на разнице в продаже и естественно не за что не отвечают. Прождал 30 рабочих дней кровать, теперь ещё месяц ждать замену! Но если вы все же собираетесь что то заказывать в этом магазине, оплачивайте товар только после осмотра/сборки.
Выражаю свою благодарность салону BabyCar, который находится в Воронеже на улице Московский проспект, 90/1. 12 декабря по договору №-1950 мы приобрели сыну к Новому году подарок Кровать-машина NEO BMW, вежливый менеджер –консультант Кристина сказала, что все есть в наличии, да и к тому же, у вас есть подарок на выбор, нам было очень приятно, это просто супер! Мы выбрали кукольный дом Bibi. Спасибо вам огромное, за такие прекрасные подарки. Заказали доставку в удобное для нас время и 14 декабря кровать-машина с кукольным домиком была у нас дома. Все получили в отличной упаковке и без каких либо повреждений. Муж собрал без проблем, все за 1 час. Ребенок в восторге, радости не было придела, сразу же расставил свои машинки в домик и сказал: это многоуровневый гараж, фары с сенсорным включением которые прекрасно выполняют роль ночника. Отличный ортопедический матрас с подъемным механизмом и вместительными ящиками внутри .Счастливы родители и ребенок , теперь он спит собственной машине(что позволило отучить спать с родителями).Отдельно хочу поблагодарить менеджера салона Кристину за внимательный подход. Желаю салону BabyCar процветания и больше клиентов, вы делаете наших деток еще счастливее!!!
Уже пожалела что обратилась в этот салон, уже второй раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Заказали стол ребёнку, ждали 4 недели. Собрали, у выдвижных ящиков не подходят деталь. Заказывали год назад шкаф было тоже самое. Звоню в салон в ТЦ Максимир, говорят привезут в течении недели, уже прошло 2 недели. Ужас!!!
Хочу оставить свой отзыв о нашей покупке. Мы очень долго ходили, выбирали детскую кровать для ребёнка 5 лет. И вот 15 декабря этого года, мы случайным образом попали на рынок Воронежский и решили подняться в мебельные магазины. Мы прошли несколько точек или только в Babycar нас действительно встретили приветливо. Очень я старалась запомнить имя девушки, что нас консультировала, но прошло несколько дней и я, к сожалению, забыла. Но тем не менее хотелось бы её тоже похвалить. Все рассказала, все показала. И делала не просто так на "отвали", а действительно от души. Отвечала не только на все мои вопросы, но и на все вопросы моей 5летней дочки. А она у нас любит поговорить, любит задавать вопросы. Но наша продавец была все равно очень приветлива. Очень помогла нам с выбором матраса, за что мы ей тоже бесконечно благодарны. Теперь о покупке. Матрас, как я уже успела отметить, отличный. Кроватка (у нас дельфин) все как и просили. Привезли тот цвет, правильный бортик. Все в отличном состоянии. Дочка очень довольна. А мы тем более. Огромное спасибо. Покупку совершали 15 декабря, номер договора 1959. Может сможете узнать кто именно нас консультировал и похвалить.
Хороший магазин. Большой выбор за приемлемую цену. Очень приятная консультант Светлана) грамотная, хорошо знает свою продукцию. С выбором нам помогли, теперь ждём мебель. Ирина Мячина, номер договора 2107кр
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 6, 2020
Огpомное спасибо Вашему магазину и продавцу(доставщику,сборщику,консультанту) Александру!Возможности приехать в магазин не было. Всё купила дистанционно, благодаря приветлевому консультанту,мебель просто супер (брала детскую кровать).Привезли вовремя,собрали быстро и качественно! Нет ни одного замечания!Большое спасибо и с наступающим Вас Р ождеством!❤
На днях покупали там диванчик для старшего сына. Очень приветливые и вежливые продавцы. Поняли наш запрос и предложили очень крутой вариант. Мебель качественная и по разумным ценам. Нам все понравилось.
Все супер! Заказали дочке кроватку Мию, очень симпатичная, даже имя на бортике сделали как мы хотели! Дочка довольная, и чувствует себя взрослой, спит теперь отдельно от нас! Привезли, как девчонки и сказали, через 3 недели. Мы вообще приехали туда кроватки дельфины посмотреть, а девочки нам показали что у них ещё есть в каталоге🤩глаза разбегались! Цены очень даже хорошие, мы купили за 10000 и в полном восторге, так как по сравнению с другими детскими( выбор не велик) и цены высоковаты. Советую всем! Все супер👍
Рекомендую эту компанию!!! Заказа ли ребенку кроватку. Нам сделали скидку, ребенку вручили подарок. Изготовили раньше озвученного времени, что нас приятно удивило. Менеджеры приветливые, грамотные и клиентоориентированные. Кладовщик помог загрузить кроватку к нам в машину. В общем полный сервис)))
Купил там сыну кровать машину, персонал очень вежлевый, все доступно объяснили и показали, обзвонил много контор , но у них все в наличии и большой выбор. Рекомендую.
P.s заезд к погрузке в рынке Воронежский неудобный.
Не советую данную компанию!
Заказали ребенку кроватку и матрас 28 марта 2019 г. Продавец уверяла, что все привезут нам через 14 дней уже домой! Якобы, могли бы и завтра, но то что мы выбрали , на данный момент отсутствует на их складе. А из того что перечислили, в наличии было всего несколько кроватей, которые нам явно не подходили к интерьеру. Ну хорошо, две недели не такой долгий срок.
Внесли предоплату и стали ждать.
Прошло эти 2 недели, звоню - трубку не берут. Поехали с маленьким ребенком в их магазин в Максимире. Сказали , что кровать пришла, а матраса все еще нет. И вот-вот должны привезти его на склад.
Внимание ! Доставка вашего заказа , осуществляется через 25 рабочих дней !!! И это только на их склад! А когда вам привезут, это вообще неизвестно!
Продавец вообще хамка ! На вопрос , когда мы получим нашу кроватку и когда же будет доставка - сказала, что это же вам не доставка пиццы! И вообще к никакому удобному времени, чтобы вы могли принять товар, у них не осуществляется! Когда водитель привезет, тогда и привезет. Вам позвонят.
НО , уже в сам день доставки, чтобы уточнить хотя бы, будет ли кто-то из нас дома их служба доставки так и не соизволили позвонить!
И на минуточку - сегодня 30 апреля ! Месяц ! Карл, месяц прошел!
Если не хотите потратить свое время и нервы , советую приобретать мебель для вашего ребенка в другом месте. Нежели в babycar. Всем добра и позитива.
Были в салоне в ТЦ Воронежский. Хотели кровать-машинку. Выбрали то что в наличии на складе, все оплатили и забрали. Продавец очень приятная и обходительная, спойлер получили в подарок. Вечером сын уже спал в новой кровати.
Не советую к ним обращаться! Сто раз пожалела, что заказали детскую у них! Обещали привезти за 2-3 недели, а привезли через 6!!! При этом ни звонка от них не поступило. Качество мебели ужасное. Пленка на фасадах плохо приклеена, отверстия под петли и направляющие просверлены не там где нужно. Ручки дешевый пластик. Везде зазоры, сколы на дсп. Для антресоли привезли 2 одинаковых двери (вместо левой-правой), итог-2 лишних дырки, чтобы прикрутить ручки.
Покупали кровать с матрасом в babycarmebel 3 января. Находятся на 4 этаже у лифта, Ассортимент большой . Что было нужно - было в наличии - сразу забрали 2 позиции. Магазином довольны, товаром тоже.
1
1
Show business's response
Евгения Князева
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Заказывали кроватку сыну на др! Пришло вовремя, очень довольны покупкой !
Не рекомендую. Заказали кровать ребёнку в начале августа. Оплатили полностью. Время ожидания 2- недели уверял нас продавец. Сегодня 26 сентября до сих пор нет кровати. Звоню каждую неделю, просят подождать... Вообщем, тихий ужас.
Не советую покупать в этом магазине,не верте продавцу что быстро привезут,привезут через 25 РАБОЧИХ ДНЕЙ и это только в магазин а с доставкой еще увеличивается срок,так что если хотите ждать кровать как мы 1,5 месяца то вам сюда и еще не известно что получим((((