Место просто великолепное! Мастера очень внимательные, и сервис радует. Чай, финики и фрукты после массажа - приятное дополнение. Особенно понравилась зона релакса с тихой музыкой, где можно отдохнуть после процедур.
Приятный и вежливый персонал. Зона отдыха немного изношена, но все чисто, много одноразовых принадлежностей. Массаж помог избавиться от накопившегося стресса, за что огромное спасибо, вернусь еще.
Настоящий оазис для тех, кто устал от городской суеты! Расслабляющая музыка, приятные ароматы и теплый чай после процедур делают это место идеальным для отдыха. Особенно понравился массаж мастер внимательно проработал все проблемные зоны, вышла оттуда обновленной 😊
Была по сертификату, поэтому цены в отзыве не учитываю.
Очень спокойное, красивое и чистое место, для отдыха отлично. С собой ничего брать не нужно - полотенце, халат, нижнее белье, шапочка и даже одноразовый набор с бритвой и щеткой - всё есть. Массажистка была очень приветливая девушка тайка. В стоимость массажа входило посещение сауны, хамама с великолепным запахом ёлки, джакузи, а также чай с финиками после процедуры.
За 2 часа пребывания получилось действительно отдохнуть.
Единственный минус - это отсутствие музыки во время массажа. Был слышан только звук кондиционера, который расслаблению никак не способствовал)
Хо роший хаммам, приятная атмосфера, доброжелательные мастера. Все на уровне! Понравилось что после процедур можно спокойно посидеть в зоне отдыха и допить чай, не выбегать сразу после массажа.
Чистота в салоне идеальная, приятные ароматы в воздухе. После массажа с аромамаслом почувствовала приятную усталость в теле, особенно в мышцах спины. Классное местечко для отдыха!!!
Хорошо отдохнули с подругами, каждая выбрала свой тип массажа и осталась довольна. Уютные интерьеры и атмосфера распалагает к релаксу. Подходит даже для небольшой вечеринки, если хочется провести время необычно.
Все очень понравилось. Хаммам с насыщеным травяным ароматом, два джакузи с теплой и прохладной водой - все чисто и удобно. Спасибо мастеру за профессиональный подход!
Очень удобно, что можно прийти вообще без подготовки всё необходимое уже ждёт на месте. Взяла массаж и хаммам, получила настоящее удовольствие. Порадовала доброжелательность персонала, мастера работают с заботой и вниманием к деталям.
Если хочется перезагрузиться сюда! После работы зашла на сеанс массажа, и усталость как рукой сняло. Внимательные мастера, хорошая атмосфера, уютное пространство. Обязательно приду еще, спасибо огромное вам за такую работу!!
Отличное место для отдыха! После сауны и массажа завершающим аккордом стал чай с финиками и фруктами. Можно уединиться в женской или мужской зоне или посидеть в общем релакс пространстве под приятную музыку
Отличное место, где сочетается качественный массаж и большая зона спа. В зоне отдыха можно перекусить суши под звездным небом. Очень атмосферно, как будто уехала в отпуск.
На корпоративе все прошло отлично. Приятная атмосфера, массажисты знают свое дело, организация хорошая. Все решилось оперативно - очень удобно, когда столько людей.
Классное место для отдыха после насыщенных рабочих будней). Персонал отзывчивый, можно спокойно расслабиться и не думать о делах. Обязательно приду еще к вам!!!
Проводили здесь девичник, и это было одно из лучших решений! Все выбрали разный массаж, и каждая осталась довольна. После процедур уютно устроились в лаунж зоне, нас никто не торопил, наслаждались атмосферой.
Спа салон, куда хочется возвращаться! Всё чисто, спокойно, персонал не суетится, но при этом работает чётко. Массаж понравился грамотный мастер, проработал каждую мышцу, ушла как на облачке ☁️
Уютное место с приятной атмосферой. Девушки на ресепшене вежливые, всё объяснили, проводили, рассказали про процедуры. Единственное хотелось бы побольше вариантов чая после массажа, но это мелочь.
Хорошее место, приятная атмосфера и вежливый персонал. Комплекс Тропический пляж был продуман и помог расслабиться. Впечатления остались хорошие, советую!
Хорошее место, чтобы сменить обстановку и перезагрузиться. Спа зона с термами и парными комфортная, массаж сделали на совесть, чувствовалось, как прорабатывают мышцы. Цены, конечно, не низкие, но качество оправдывает!!
Посетила салон 25.02.25
К качеству услуг вопросов нет - все отлично. Настроение подпортил другой момент.
Когда только пришла, мне предложили выбрать напитки - соки/воды или шампанское. Выглядело как welcome drinks. Я взяла шампанское - сначала один бокал, потом второй в течение отдыха. И в конце при оплате массажа была немного удивлена, что добавили еще 3000 к счёту за два бокала. Дело на самом деле не в деньгах, а в том, что о таких вещах точно нужно предупреждать - что напитки платные и стоят столько-то. Это было бы честно и уважительно по отношению к клиенту)
С молодым человеком выбрали программу релакс. Администраторы вежливые, все показали и объяснили, раздевалка удобная. После массажа угостили свежевыжатым фрешем. Понравилось все, планируем вернуться.
Атмосфера здесь потрясающая, особенно лаунж-зона с имитацией звездного неба. Мастера профессиональные, работа выполнена на высоком уровне. Вернусь обязательно.
Я несколько лет хожу в этот спа и всегда остаюсь довольной. Здесь можно снять усталость после нагрузок. Чисто, уютно, мастера знают свое дело и работают с вниманием к пожеланиям!
Одно из лучших мест для расслабления! Сюда можно прийти, забыть про телефон и заботы, просто отключиться. Массаж сказка, чувствуется профессионализм, мастер отлично находит зажимы.
Уютное место и хороший массаж. Мастера чувствуют, где зажаты мышцы и умеют снять напряжение. На ресепшене приятные девушки, все объясняют и помогают. Осталась очень довольна)).
Отмечали корпоратив необычный формат для такого мероприятия, но он нам понравился! Организация на уровне, всем хватило времени на процедуры, а после массажа можно было спокойно пообщаться и отдохнуть в уютной зоне релакса.
Очень уютное место, обслуживание на высоте. Можно купить подарочный сертификат, чтобы порадовать себя или близких. Отдых здесь - это качественное время для себя!
Сказать, что я разочарована - ничего не сказать!
Третий раз пришла именно в Азия Бьюти Спа Рэдиссон Славянская. Два предыдущих посещения оставили приятные впечатления. Но третий раз перекрыл всё. Сначала у меня была процедура обёртывания. Мастер всё подготовила, укрыла меня и ушла, я должна была так лежать 40 минут. Только я расслабилась и начала наслаждаться, как в аквазоне начался дикий балаган. А комната для обёртыааний находится прямо в этой зоне. Несколько женских голосов крайне громко смеялись, визжали и кричали, судя по звукам прыгая в джакузи. Всё мое состояние релакса бесследно пропало. И весь этот ор я слышала все 40 минут. Выйдя с обёртывани увидела трёх весёлых девушек с бокалами шампанского. В ОБЩЕЙ ЗОНЕ!!! Это не закрытая комната, не отдельная территория, в общая зона, где девушки по факту решили устроить частную вечеринку, наплевав на остальных гостей. А с «плевками» им помогли сотрудницы ресепшена, которые подливали им алкоголь. К слову, по всей этой зоне развешены таблички, запрещающие говорить по телефону. Забавно, что девушки своим шумом переплюнули бы целую толпу людей, разговаривающих по телефону. Далее у меня был массаж, и, к счастью, комнаты массажа расплагвются далеко от аквазоны. На час мне всё-таки удалось побыть в тишине. Но потом всё возобновилось. После массажа тебя отводят в комнату отдыха, тёмную с кроватями и расслабляющей музыкой. Как можно догадаться, на этом этапе мне тоже расслабиться не удалось. Девушки продолжали свой банкет уже там. И сотрудницы ресепшена продолжали выполнять роль то ли официанток, то ли сомелье, разливая алкоголь.
У меня вопрос, уважаемые Азия Бьюти Спа, а вы считаете нормальным допускать такие частные тусовки в присутствии других гостей СПА? Неужели нельзя было разделить хотя бы по времени записи других гостей с такой компанией?? Естественно, в этой «как бы комнате отдыха» я не задержалась. Там к тому же уже стоял адский запах алкоголя. На выходе из зоны СПА я столкнулась с ещё одной девушкой, не из этой компании, которая тоже была в шоке от происходящего. И вишенка на торте! Когда я выходила через ресепшен, сотрудники как ни в чём не бывало спросили у меня «Как вы отдохнуди?». Естественно, я им высказала всё своё возмущение. В ответ я получила: «Ну так вы должны были подойти к нам и сказать». Я ДОЛЖНА?? Я клиент, и это вы, уважаемые сотрудники Азия Бьюти СПА, должны предоставлять качественные услуги, ещё и за такой-то прайс!!! Сотрудники даже не подумали о том, что даже если бы я и захотела подойти, будучи в горизонтальном положении на обёртывании, я бы физически не смогла. Ни слов извинений, ни желания хоть как-то исправить ситуацию, ничего!!! Тотальное хамство!!!Никогда больше не пойду в салоны сети!!!
Место порадовало, особенно зона с бассейнами и парными. Конечно, цены могли бы быть и ниже, но все же качество на уровне. Массажистка постаралась - вышла оттуда отдохнувшая.
Хочется сделать приятное близким? Здесь можно купить подарочные сертификаты и подарить отд ых тем, кого любишь. Уютная атмосфера, внимательные мастера, всё на высоком уровне.
18 июля решили посетить Азия Бьюти Спа.
Мы уже бывали у них на Оружейном переулке, где нам очень понравилось, и мы решили посетить их салон на Киевской в отеле Рэдиссон.
Взяли апартаменты LUXURY SPA GOLD
Они включают в себя зону отдыха, комнату с кроватью, джакузи, пилинговую зону, 2 массажных кабинета, хаммам, баню, душевые и уборную.
Массаж у них не входит в стоимость апартаментов и оплачивается отдельно - 8 тысяч на человека. Заказ из ресторана возможен при условии, что мы закажем что-то у них. К слову, выбор у них очень скудный: напитки, закуски и фрукты с ягодами. Но ок, это их политика мы с ней смирились.
По телефону нам сказали, что у них есть фруктовый чай. Мы решили заказать его, ягодную тарелку и два кокоса. А готовую еду уже заказывали из ресторана.
Приехав на место, нам заявили, что фруктового чая у них нет, есть только черные и зеленые. Ок, закрываю глаза. Заказываю какой есть и прошу добавить пену в джакузи. Иду в апарты. Внутри даже не играла музыка, только стояла ягодная тарелка и в джакузи только начали набирать воду. Ну это ладно. Сказали, что в завершении массажа джакузи наберется, так как массаж будет длиться час.
Забегая вперед, скажу сразу, что после массажа мы ещё минут 40 ждали, когда наберется вода и то, не до конца, а, хотя бы, чтобы она хоть немного покрыла форсунки.
Я попросила включить музыку и пригласить мастеров массажа через минут 5 после нашего размещения, чтобы мы успели переодеться. А чай и кокосы принести сразу после массажа.
Музыку включили фоновую расслабляющую, но в апартаментах её слышно только в прихожей на входе и в массажном кабинете. Дальше её не слышно от слова совсем: ни в холле, ни в джакузи, ни в хамаме, ни в сауне её уже не слышно. Попросили прибавить, но это не сильно поменяло ситуацию.
Прошу включить на тв ролики на ютуб. Администратор 3 раза приходила, включала и выключала, но ничего так и не загрузилось, при том, что у них есть вай-фай, но музыка у нас всё время «квакала», видимо, потому, что интернет её не тянул. Несколько секунд играет, потом долгая загрузка, тишина и по-новой🤷♀️ Админ говорит, что скорее всего так дальше и будет, что они созвонились с айтишниками, и те сказали, что не могут это исправить. И что мы можем просто на телефоне у себя музыку включить😂🤦♀️ Ок, забиваем. Админ уходит.
Я звоню на ресепшен узнать, если ли у них в апартаментах питьевая вода. Нам сказали, что можно заказать у них и они принесут Аква-Панну.
Мы заказали, оплатили, ждем массаж. И открыв шкафчик, видим, что у них есть питьевая вода в каждом шкафчике, о чем они, естественно, умолчали. Видимо, чтобы мы, по незнанию, купили у них бутылочку Аква-Панны за 800₽.
Проходит минут 10, я снова звоню на ресепшен, прошу пригласить мастеров. Хотя, они давно уже должны были быть на месте.
На массаже я не могла расслабиться ни на минуту! Боялась, что в один момент мне просто переломают кости или выдавят вены. Мастера-тайки совсем не понимают английский, я жестами пытаюсь объяснить, что надавливать нужно на мышцы, и не с такой силой🤦♀️ Я предупреждала, что нужен неинтенсивный массаж.
Вместо того, чтобы расслабиться, мы всё время лежали в напряжении, боясь, что нам сейчас снова сделают больно или будет дискомфорт. Я поняла, что у них совсем неквалифицированные мастера. Я не удивлюсь, что они вообще массаж делать не умеют, и их взяли только лишь потому, что они Тайки.
Во время массажа нам позвонил курьер и сказал, что принес еду из ресторана. Звоню со своего телефона на ресепшен, чтобы забрали и принесли в апарты, никто не берет трубку. После трех звонков встаю с массажной кушетки, иду в комнату, так как их телефон для связи с ресепшеном находится только там. И только там ответили. После чего принесли еду.
Массаж завершили. Мы прошли в холл, сидим едим и ждем чай. Сидели минут 10-15. Понимаю, что, походу, про нас забыли и нужно опять звонить.
После звонка ещё минут 5-7 нам несли чай с кокосами.
После еды думаю: «Ну ладно, сервис тут на нуле, тайки их массаж делать не умеют. Попробуем насладиться другими моментами». Беру кокос, иду в джакузи. Вижу, что пену так и не добавили. Снова звоню им и прошу принести налить пену.
Зашла уборщица с большой канистрой в руках.. Это была пена для ванны. Выглядело это не очень презентабельно, но это не страшно.
Страшно то, что когда я наступила в воду, чуть не обварила ноги! Я аж закричала потому, что вода в джакузи была очень горячей! Мы сами включили кран, на котором написано «Cold”, чтобы налилась холодная. Закрываем на это глаза, подумав, что работники спа решили набрать именно горячую воду, побоявшись, что она остынет раньше времени.
Только вот из крана пошла такая же горячая вода! То есть, у них краны с подписью «Hot” и «Cold” перепутаны. И они даже не удосужились их поменять местами!
Снова ждем время, чтобы холодная вода из крана «Hot” 🤦♀️ хоть немного разбавила эту «лаву» до комфортной температуры.
В этот момент я снимаю видео, пытаюсь включить гидромассаж, но сам джакузи не работает. Электронная система просто не реагирует ни на одну кнопку!
Тут я уже начинаю выходить из себя. Иду снова звонить на ресепшен. Мне говорят, что сейчас перезагрузят джакузи. Ждем.. Я думаю, что они удаленно решили его перезагрузить, так как прошло минут 5-7 и никого не было. Звоню снова, говорю, что всё равно не работает, на что админ отвечает мне «Ну да, к вам же ещё не приходили перезагружать его». Так а почему же к нам до сих пор никто не пришел его перезагружать??!
Приходит админша, пытается что-то сделать, и, при включении гидромассажей, из них выливается застоявшаяся вода с соответствующим запахом (протухшей воды) прямо в уже набранное джакузи. То есть, его даже не «прогнали» перед тем, как приехали гости.
Судя по всему, его давно не включали и вода внутри самих форсунок протухла, а при включении, вытекла наружу. Но вот гидромассажи так и не заработали. Пошумели, тухлую воду вытолкали, запах этой воды оставили, но так и не включились🤷♀️
Меня уже бомбит, по виду админа заметно, что они понимают - у них куча косяков, которые они даже не смогли устранить, но, при этом, никаких извинений не последовало🤷♀️
Она удаляется.
Мы решили пойти в хамам и сауну. Это единственное, что оставалось, хоть и туда мы можем на фитнесе у себя сходить бесплатно. Но, пытаясь хоть какие-то плюсы выжать из всего этого, решаем посидеть там.
Парень берет свой кокос, пробует и говорит: «Что-то он какой-то не такой… солёный»
Я пробую и понимаю, что у него ПРОТУХШИЙ КОКОС! То есть, нам принесли один кокос нормальный, а другой ПРОТУХШИЙ!!!🤯🤬
Я уже настолько была выбешена, но не стала за это предъявлять администраторам, так как они явно не собирались никак исправлять ситуацию ещё до этого. По их внешнему виду складывалось ощущение, что работают они там в надежде «выцепить» какого-нибудь дядечку, коих на территории отеля, где они находятся, предостаточно.
Спа - это всегда про приятное времяпровождение, расслабление, приятные запахи и тд.
Только не в случае с «Asia Beauty Spa”.
Подводя итоги, мы имеем: Нулевой сервис, неквалифицированные мастера, лагающий интернет, зависающая музыка, не работающий джакузи, затхлая вода и пропавший кокос…
В общей сложности, за их услуги мы заплатили 55 тысяч за 3 часа, плюс еда из ресторана.
Стоили ли они этого? Я думаю, для каждого ответ очевиден)
Комплекс «Тропический пляж» это что то невероятное! Полное расслабление, мягкое тепло, ароматы масел чувствуешь себя как в отпуске у моря. Хороший вариант для тех, кто хочет устроить себе перерыв от городской суеты.