Локация - отель в очень удобном месте, все в доступе и красиво.
Состояние - отель не выглядит потрепаным, все свежее, находиться приятно
Парковка - её нет, есть возможность парковаться со скидкой (хотя возле отеля и присутствуют пустые места. Не фаталити, но минус бал есть.
Персонал - в целом вежлив, не хамит, но и выдать полную информацию не в состоянии. Про парковку уточнял уже сам, персонал не сильно интересует на чем прибыл гость, хотя в других отелях спрашивают регулярно. И самое главное - не сказали про "тараканов". Ни при бронировании, ни при заселении. Где то в отеле разместили объявление, но я ночью уже не читал. А вот утром был удивлён соседству. Как говорят: "это сезонное и безобидное". Но если это так - будьте добры предупредить. Прям ооочень неприятно. Минус и персоналу и отелю. Итого мой визит только на 3 звезды именно на этот отель, хотя в этой сети часто останавливаюсь.
Отель красивый, уютный, новая зона лобби. Ресторан и завтраки на первом этаже. Наивкуснейший хлеб, который печется специально для завтрака, творог очень вкусный. Выбор большой: фрукты, овощи, сыр, сосиски, орехи, омлет, варёные яйца, десерты, вообщем, голодными не уйдёте. Номер у нас был на 8 этаже с видом на горы. Номер небольшой, кровать с хорошим матрасом, сейф, халаты по потребности за 300 руб, все бы и хорошо, только ночью очень слышно вентиляцию, которая установлена на крыше, шум очень неприятный и громкий. Почему то воду в номере пополняли не каждый день, как и чай, но на этаже есть кулер. На 2 этаже сауна большая и достаточно горячая, очень понравилась, в целом рекомендую, и в будущем этот отель буду так же рассматривать, только не на крайнем этаже
Отдыхали семьёй в январе 2025. Неплохой номер, хорошее расположение, все в шаговой доступности.
Хорошие завтраки до 11:00 (что не может не радовать, в большенстве отелей до 10:00)
Но есть и минусы, мы приехали раньше чем должны были заселиться на 4 часа, предложили доплатить за ранее заселение, но все номера были заняты. Проговорили что постораются чуть раньше заселить, в результате за 10 минут до официального заселения нам предоставили номер. Все бы ничего но до нас так же заезжали гости за два часа до официального заселения за час и им сразу же предоставляли номера. Осадок остался.
Из минусов ещё, не очень чистые полотенца. И их на не всегда меняли.
Для 3х звёзд отель неплох, но есть к чему стремиться.
Отличный отель!По телефону помогли с бронированием и подсказали лучший тариф!При заселении супер помогла на рецепции Александра и замечательные советы давал Денис.Из номера потрясающий вид на снежные горы.Вам всегда здесь помогут и дадут советы и помощь!Вечерняя Роза Хутор-это потрясающий вид и сказка зимой!Вкусный завтрак добавит Вам сил для покорения вершин гор!А еще хочу отметить отличное расположение и помощь для закрытого паркинга)))
В номере чисто и тепло,есть чайный набор с принадлежностями)))Все рекомендую!!☀️❄️🎉🙌🥳
Хороший отель, выбирали по-ближе к подъемникам. Пешком, с оборудованием шли минут 10. Ходит также трансфер с 8до11 и с 14 до 16, курсирует постоянно. Приветливый персонал, на рецепшен всё объяснили, рассказали. Можно купить ски-пасс по той же цене, что и в кассе, но без очередей и для постояльцев гостиницы сама карта бесплатная (а в кассе 200 руб).
Завтраки вкусные, разнообразные, кофе вкусный на натуральном молоке, не сухом. Были всегда яйца вареные и омлет, яичницу не жарят . Едет минус джем прям химозный. А его добавляют в блинчики, пирожки и выпечку. Но это единственный минус в завтраках.
Номер немного уставший, но чисто и просторно, тихо. Вода есть в кулере на этаже. Ходили в сауну, прям жарко, не какие то там 60-70 градусов, а прям под 100. Припекало отлично.
Есть комната для сушки и хранения горнолыжного оборудования. Ботики и перчатки отлично просыхали за ночь.
Как всегда всё на высоте! Персонал на рецепшн вежливый и приветливый, заселили оперативно, разъяснили все тонкости и ответили на вопросы. С учётом бонусной программы всегда есть преимущества! Номер чистый, чай, кофе, вода! Расположение очень удобное - 15 минут не спеша от ж/д вокзала пешком. Стоянка для машин гостей. Что очень важно - в 30 метрах зарядка для электромобилей! Рекомендую!
Оценка на пять с минусом.
Мы были в октябре в Азимут Вальсет, большой компанией - 5 взрослых и ребенок. Снимали апартаменты с тремя спальнями, 6 этаж. Расположение отеля очень удобное.
В номере было три спальни, гостиная с большим TV, три санузла, кухня с электроплитой, СВЧ печкой и посудомойкой. В одном из санузлов - стиральная машина. Очень удобно, если у вас маленький ребенок.
На ресепшен можно купить билеты на канатку со скидкой, это дешевле, чем в кассе канатки.
Маленькие минусы, повлиявшие на оценку - неудобные розетки и отсутствие второго светильника при двуспальной кровати. Все розетки расположены почти у пола, т.е. для зарядки телефонов их приходилось класть на пол.
Весьма заманчиво для ребенка поиграть ими и разбить...
Уборка в номере была один раз за неделю.
Прожили в этом отеле 6 ночей в феврале, в разгар горнолыжного сезона. Обозначила такие плюсы проживания:
1) отличное расположение и шаговая доступность до ресторанов и игорного заведения;
2) трансфер, который сокращал путь до подъемника до 3-х минут;
3) хороший шведский стол по утрам, пару раз приходилось подождать, пока блюда обновят, но голодными ни разу не уходили;
4) просторная сауна, где по вечерам можно расслабить мышцы после катания;
5) наличие лыжной комнаты, где мы сушили все наше оборудование.
Также хотелось бы отметить отзывчивый персонал, с которым пришлось столкнуться из-за внештатных ситуаций. В последний день, например, у меня пропали лыжи. Благодаря действиям сотрудников через час их уже вернули (как оказалось, лыжи забрали по ошибке другие гости отеля).
Основные минусы - уставшие номера и некачественная уборка. Когда едешь в Азимут, не думаешь, что можешь увидеть ободранные углы, протертое ковровое покрытие или полотенца с пятнами. Но это есть, и все отзывы на этот счет - правда. Другой вопрос, насколько это критично для вас. Мы не обращали внимания на это, а полотенца просили поменять. Читала, что отель постепенно проводит реновацию, и если это так, то скоро эти нюансы поправят.
Рекомендую, но если вы не придираетесь к каждой мелочи.
Отличный отель!!
Проживала неделю в конце ноября
Народа не много, не шумно
В отеле очень приятный персонал , в номерах уборка каждый день, каждый день ставят водичку и принадлежности. За неделю несколько раз обновили полотенца
В номерах есть чайник, и для меня это супер важно, так как последнее время натыкалась на дорогие номера с отсутствием ((( так же на этаже есть пурифаер.
Из приятного имеется бесплатная финская сауна , кресла ямагучи и мини библиотека .
Для детей есть детская комната , в конференции залах устраивали ретро просмотры фильмов
На первом этаже отличный ресторан
Расположение отеля для меня оказалось идеальным . До «центра» 7 минут пешком , там же подъемники, если идти в другую сторону за 15-20 минут доберитесь до Эсто-Садка и Лауры
Вечерами безумно приятно совершить променад.
Перекресток в 3 минутах ходьбы
Для особо занятых , внизу стоит компьютер и принтер . Меня очень выручил
Хочу сюда еще , как можно быстрее !
Проживали с детьми в двухместном номере , без доплат предоставили дополнительные места, в отеле и номере очень уютно, комфортно . Персонал максимально вежливый и профессиональный. В номере холодильник для напитков , чайные пары ,чай, кофе , сахар. Вода в первый день комплиментрано , на этаже пурифаер. Номер чистый , уборка вовремя, качественно. Вид из номера на гору покрытую лесом, спокойно и умиротворяюще. Расположение удобное , напротив через реку супермаркет перекрёсток, до подъёмников ходили с коляской , легко и быстро. Набережная красивая. Воспользовались финской сауной, понравилось. Сауна жаркая, полотенца , в комнате отдыха приятный аромат , удобные шезлонги, приятная негромкая музыка. Детская комната отличная , увлекла дочь надолго. В целом отель нас очень расслабил и мы действительно отдохнули и телом и душой. Не было никаких замечаний, все отлично и комфортно.
Отличный отель в шаговой доступности к ЖД вокзалу .
Мы без проблем добирались на самокатах в любую точку - Красная поляна , Лаура.
Огромный плюс это Сауна, которая прилагается к брони . Полотенце в сауне выдают, а халат за отдельную плату нужно брать в аренду .
Хотели взять очки виртуальной реальности у аренду , но времени не хватило .
Если бронируете вид на лес , то будьте готовы, что между вами и лесом проходит дорога, а по утрам разгружают продукты и приезжает мусоровоз .
А так отлично в тени - не жарко .
Отдыхали в Азимуте Фристайл с 17 по 20 февраля 2025. Удобное расположение отеля. В любую сторону до всего близко, - до ресторанов, до подъемников, до катка, казино и пр. Чистые неуставшие номера, доброжелательный персонал, особенно сотрудники ресепшен Екатерина и Денис. Неплохая сауна. Непонятно, почему из 3 душевых кабин работала только 1, может, экономят в будни. Хороший ресторан Рукола, вкусная кухня, компетентные сотрудники.
Останавливаемся здесь четвёртый раз. Радует, что отель держит высокий уровень обслуживания. Уютный номер, качественное постельное белье. Воду, чай, кофе, моющие средства регулярно докладывают. Завтраки отличные, на любой вкус. Сотрудники службы приёма и размещения гостей- образец вежливости и внимательности.
- неприятные моменты: в номере обнаруживаем под креслом чужой носок ( вопрос к уборке); в сауне в одном душе забит слив.
Радует быстрая реакция персонала. Понимая, что это текущие моменты, оценку отелю не снижаю и однозначно рекомендую!
Очень классный отель! Однозначно возвращаться! Чисто, очень уютно, номер обставлен со вкусом, все продумано до мелочей: сквозные выключатели, удобное расположение выключателей и розеток, удобный шкаф, в который идеально влезает чемодан, - все очень круто! На ресепшн купили прогулочный билет на канатную дорогу при заселении.
Хороший отель, останавливаемся здесь каждый год. Из плюсов прекрасное местоположение, до подъемника можно пешком, но если сил нет можно воспользоваться бесплатным микроавтобусом, который подвозит к подъемнику. Завтрак норм, голодным не останешься. Потихоньку делают реновацию, обновили лобби, очень симпатично. Есть не большая комната для хранения лыж. Из не приятных минусов это отвратительные матрасы, кажется их или не меняли с открытия или они просто самые дешёвые, к сожалению для меня это очень важный аспект отдыха. Также с водой в душе проблема, идёт то горячая то холодная, нормальное положение поймать не возможно.
Добротный, качественный сетевой отель в Роза-долине. Располагались семьей в номере Делюкс вчетвером. Номер располагается в округлой башенке, с потрясающим видом на горную реку и ее набережные. В номере есть все необходимое, включая бесплатный минибар (б/а). По телевизору транслируются виды основных площадок курорта с описанием погоды (в горах это важно). Персонал вежливый и внимательный. Любезно предоставили всю информацию о курорте и рассказали, что в какое время стоит посетить, чтобы сделать это оптимально и с удовольствием. Понравилось, что парковки курорта выполнены крытыми и в отдельных зданиях, т.о. виды припаркованных авто не портят красивый облик курорта (как, например, в долине Красной поляны)
Отель отличный, даже удивились когда увидели категорию 3 звезды.
Хорошие завтраки, удобное расположение - ходили пешком на подьемник Олимпия. Администраторы - отличные ребята, отзывчивые и профессиональные, особенно Александра и Денис.
Есть детская комната, дети заходили после ужина поиграть.
Рекомендую, отель очень приятный
Отель полностью нас устроил, наше пребывание в нем было комфортным и приятным. Номер Junior suite хорошо подходит для проживания 3 человек - у нас была двуспальная кровать и раскладушка с поддержкой вполне подходящая для ребенка 17 лет.
Завтраки хорошие.
Каждый день ставят по бутылочке воды на человека, на этажах есть кулеры.
В номере был утюг с доской, чайник с чаем/кофе.
Сауна на 2 этаже просторная и удобная, погреться можно с 8 до 23, что приятно.
До подъемника Роза хутор есть микроавтобус, пешком минут 10. Персонал на ресепшн оформляет ски пасы на розу прямо на ресепшн и даёт подробную информацию.
Справа от отеля подъемник Газпром, 2 подъемника - на Альпику и Лауру. Туда трансфера нет, придется идти пешком минут 7. Удивительно, но персонал на ресепшн ничего не знает об этих подъемниках!?
На мой взгляд, катание на Розе и на Газпроме равнозначно хорошо. Рекомендую побывать и там и там.
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи, и в принципе для 2-х ночей итс окэй, на большее количество времени уже было бы не очень.
Плюсы:
1. неплохое расположение
2. красивый вид у номеров, выходящих на реку
3. с закрытыми окнами реку не слышно
4. ежедневная уборка, довольно чисто
Минусы:
1. шумоизоляция между номерами (не спать из-за храпа соседей)
2. номера все же уставшие
3. жуки. жуки - это прям да. опять же - не спать до 3-х часов ночи, охотясь за ними, выбрасывая в окно. они жужжат, прыгают на тебя, ползают по кровати и тд., да они безобидные, но неприятно. к сожалению отель никаких мер по борьбе с ними не предпринимает, хотя бы фумигатор предложить - уже было бы что-то. нам предложили горничную с пылесосом:) за двое суток мы поймали 11 штук:) причем, спросив у других постояльцев, получили ответ, что у них был 1-2 жука, в других отелях в принципе о жуках не слышали.
4. запах в номере. есть запах сигарет+чего-то еще, проветривание помогало, но все же.
На 1-м этаже отеля есть ресторан Руккола, но его ни к минусам, ни к плюсам отнести не могу, он просто есть. Пицца вкусная, но не за 900 рублей. Лазанья неплохая, опять же не за 700...Консоме - это прям боль. Синий бульон без зелени со слипшейся лапшой за 700 рублей, это...без комментариев. К персоналу ресторана и отеля претензий нет вообще, очень вежливые, приятные)
Хороший отель с хорошим расположением. Номера чистые, но есть следы похожие на шампанское на стене номера. Правда, мы были перед началом сезона и в номерах как раз делали ремонт. Номер был с видом на реку. Вечером и ночью на реку прилетали птицы, которые пели. Шум воды, пение птиц и чистый горный воздух затмевает все недостатки, которых практически не было (кроме подтеков на стене). Уборка каждый день, полотенца меняли вовремя, чай, кофе, чайник - имеется. Приятные бонусы - сауна, которая входила в стоимость проживания, и лампы в номере, как мы поняли с функцией подогрева. В ноябре в номере было тепло и комфортно, а подмокшие от снега вещи быстро сохли. В сауну дают халаты и там есть полотенца. С собой по сути нужен только купальник.
Из номера с видом на реку днем ещё и красивый вид на горы.
На первом этаже внутри - итальянский ресторан, с улицы - банк и магазин алкоголя.
В целом, по соотношению цена-качество мы остались довольны.
Также, нужно отметить приветливость, вежливость и отзывчивость персонала.
Отличный отель в отличном месте на берегу горной реки. Чисто и полный набор инструментов - щётки, паста, чай, кофе, халаты. Завтраки хороши,но на ужин не советую -дорого и не очень вкусно. Многое непонятно... Стоянка перед отелем на 12 машин стоит пустая,даже за деньги не пускают...но,что понравилось, что в 20 м. от отеля есть зарядка для электромобилей. Мне это актуально. Администратор Мария...груба, не заселила в 11.00, сказала что все полулюксы заняты. Хотя на сайте номера были. Пообещала позвонить, как номер освободиться. Гуляли до 18.00 часов, ждали звонка, никто не позвонил. Пришлось истребовать ключ и простоять 15 мин. ещё раз в очереди на рецепшн.
После проживания в апартах азимут, забронировали номер в отеле этой сети, потому что ресторан для завтраков находится при отеле, и ресторан действительно на высоком уровне, очень приятные и вежливые официанты и ресепшн именно в здании отеля выглядит очень парадно, на ресепшн работают 2 человека.Мы прибыли на ресепшн в 14 30 с оплаченной бронью Супериор рум с видом на лес, в 16 38 нас попросили подождать 30 минут, потому что номер был не готов.При заезде в номер оказалось, что номер заражён клопами, причем это крупные жуки, которые обладают запахом, и количестве 15-20 присутствовали на шторах, на кровати, на мебели.Отель отказывается вообще видеть в этом проблему, очень спокойно спрашивает, была ли уборка.А мы день провели в наблюдении уборки, на кровать даже не прилечь, потому что там ползают жуки.Причем в отеле висит дисклеймер что жуки не опасны, но могли бы сделать аттракцион, и брать дополнительную плату за проживание в экологичных условиях.В качестве извинения отель предлагал бесплатное шампанское..
Отдыхали в марте 2025 на праздниках в данном отеле, номера брали с балконом на лес и реку.
Номера просторные, чистые, кровати удобные, уборка - ежедневно, есть все необходимое - тапочки, халаты, чайная станция.
Завтрак- шведский стол, вкусный, разнообразный по возможности, ребята стараются.
Есть детская комната на втором этаже для самостоятельного пребывания с ребенком.
Все в целом прошло отлично, правда не вернули разницу в стоимости номера (поскольку мне важно было расположение номеров рядом, а моей категории было всего 2 номера из 3х по расположению) и даже не рассмотрели мое предложение вместо денег дать просто ски пасс на 1 день. Про удобства в отеле( сауна, детская комната) узнала не от ресепшена, а самостоятельно через буклеты и сайт, тоже- минус.
Также сняла 1 звезду за то, что при отъезде попросила на ресепшен бутылочку воды в дорогу ребенку( он сломал руку при катании), однако стажерка Екатерина по моему, сказала, что воды у них нет, но возможно на баре или на рум сервисе есть. На мой вопрос может ли она помочь решить проблему она предложила мне самостоятельно решить этот вопрос, хотя прекрасно видела, что мы ждём такси и, что я провожаю травмированного мальчика.
Я думаю, что отелю надо провести тренинг по эмпатии и клиентоориентированности со стажером. Такое отношение к гостям, особенно пока ты еще стажируешься категорически неприемлимо.
Отличный отдых в отеле Азимут Фристайл!
В первую очередь я благодарю всю команду отеля, в первую очередь службу горничных и службу размещения. Все добрые, приветливые, отзывчивые. Со всеми просьбами помогали, все вопросы решались, небольшие проблемы устранялись. Организовали трансфер. Все принадлежности, которыми комплектуется номер, своевременно пополнялись. Отличные завтраки, много фруктов, всегда дыня, арбуз, сливы, яблоки, варьировались нектарины и хурма. Большая сауна, хорошо иной раз вечером погреться. В номерах тепло. Белье и полотенца идеально белые. В холле есть компьютер, мало ли что срочно понадобится.
Если я ещё поеду на Розу Хутор, то именно в Азимут, меня все более чем устроило, отличный отдых, достойный отель.
Пожелание: дополнить косметические принадлежности лосьоном для тела. Есть все: гель, шампунь, мыло, шапочки для душа, зубные наборы и наборы для бритья, гигиенические наборы, вот ещё лосьон бы.
Особенно понравилось расположение , прямо на центральной прогулочной улице вдоль речки , напротив казино и перекресток )) ; до ратуши 5 минут , до подъемников чуть подольше .
Завтраки отличные , думаю на любой вкус , сервируются в ресторане руккола ;
Номера хоть и не новые , но чистые , только после косметического ремонта , очень удобные матрасы ; водичка каждый день пополняется , есть сауна, по запросу бесплатно выдаются халаты и гигиенические наборы;
Ончень понравилось входная группа ,очень приятно находится 🔥
Добрый день. Отдыхали с 25 августа по 27 августа 2024 года Отель приятно удивил. Приветливый персонал, чистые места общего пользования, детская комната была интересна нашим детям. Сауна финская, на 2 этаже отеля отлично расслабила после дня прогулок. Номера немного потертые но редисон парк Ин через речку намного больше поюзаный. Завтраки достойные нам понравились, есть и фрукты и каши и сосиски картофель фри нагетсы, соусов много сырники блинчики. Вообщем найдете что по душе позавтракать. Отель удобно расположен. Шум горной реки и вид из окна просто шикарен. Обязательно в следующий раз приедем с семьей в данный отель.
Отель красив, величественен. Номер просторный с душем при въезде был убран. Белоснежное бельё, полотенца. Чайно- кофейный столик, эл. чайник. Набор гель для душа, шампунь, питьевая вода. Второй день убока номера была, далее в остальные дни уборки не было вовсе, мусор не выносили, за водой, и всем прочим скарбом ( чай, сахар,кофе,шампунь,туалетная бумага) ходила сама. Номер больше не убирали. Три звезды не потянул. Очень жаль. На втором этаже есть сауна, но обещанных полотенец не было. Жить можно, но мы попали в сезон миграции жуков, и каждый день ловили их по номеру. Проживать можно, каждый раз, напоминая о необходимости элементарных удобств. )))
Проживали в отеле с 14.09-по 16.09, в номере супериор с видом на реку. Номер очень комфортный, чистый, есть всë необходимое(средства гигиены, чайный набор, чайник). Завтраки очень добротные, голодным не уйти. По выезду попросил о продлении пребывания на 3 часа,администраторы Екатерина и Кирилл, помогли решить этот вопрос, за что им большое спасибо!
Очень достойный вариант по соотношению цена-качество, рекомендую!
Останавливаюсь в этом отеле уже 4ый раз. Цена-качество соответствует. Персонал отзывчивый. Расположение удобное.
Но в сезон миграции Жуков щитников(это как клопы лесные) все отели на Роза хутор кишат ими. В отеле не везде есть сетки. На верхних этажах этих подселенцев просто море. Они огромные как таракашки, летают, громко жужжат, жуть.
В этот раз навстречу пошли сразу. Переселили в номер с 8 этажа на 3. Там их нет и есть сетки 👍
В прошлый раз год назад приходили из пылесосить 😂
Что толку-то. Если они есть в номере то будут. Это чувствуется сразу, по запаху)
Жуков нет только зимой 😜
На баре есть отличный профессионал - Владимир. Ему отдельное спасибо. Всегда рад гостям, всегда готов налить, умеет поддержать разговор, очень отзывчивый человек, может посоветовать куда пойти погулять, как проехать . Ему отдельно пятерочку 👌
Прекрасный современны отель с высоким уровнем сервиса. Соответствует описанию. Чисто, комфортно, в номере есть все необходимое для проживания. Белье, полотенца чистые, без нареканий, удобная кровать, необходимая мебель, сейф, утюг, чайник, телевизор, холодильник, даже была Алиса. Есть все необходимые гигиенические принадлежности. Уборка, ресепшен, консультации, бронирование- все на хорошем уровне. Парковка недалеко от отеля (общественная, крытая, платная, но от отеля есть скидка). На август 2024- 450 р/ сутки.
Отель в пешей доступности (7-10 минут) от подъемников Роза Хутора (Олимпия и др.) Есть ресторан при отеле (Руккола), завтраки можно оплатить отдельно от брони или сразу вместе. Отдельно в отеле 1200 завтрак (шведский стол). В отеле также есть сауна.
Красивейшее место расположения. Вкусно готовят. Вежливый персонал. Чисто. Белоснежная постель.
Но потёртые дорожки с пятнами, скрипучие двери, деревянная обивка стен в коридоре и наличники на дверях с выщерблинами, и самое противное - огромные жуки-вонючки повсюду и везде. Противно жужжат и лезут в кравать, по тумбочке, по тебе и зашиворот. Хотя они безобидные, не кусаются.
Вид из номера на гору. С другой стороны номера смотрят на центральную красивую улицу.
Отель расположен очень удачно. Напротив отеля магазин Перекресток (в нем есть готовая еда, микроволновка, Жизнь март, вилки, ложки, стаканчики, всего можно набрать с собой, а можно и поесть в самом магазине, там есть диванчики). До канатки Роза Хутор 1 км, до газпромовских Лаура и Альпика 400 метров, до Красной поляны 2,5 км. Гулять можно круглосуточно, иллюминация, как в Голливуде. Кстати, напротив отеля есть казино, там все демократично, без требований к одежде. Есть два катка: один напротив отеля (за магазином Перекресток), а второй в ТЦ Галактика (лед отличный, утром цена 450 руб до 12 часов, а после 750). В самом отеле есть бесплатная сауна, очень жаркая и большая.. Пришли с катка или с канатки, переоделись в халаты и тапочки (то и другое есть в номере) и пошли погрелись. Фоно номеров соответствуют реальности, везде ЧИСТО !!! Белье белоснежное, кровати удобные, есть чайник и чай. Вода горячая в душе - все в порядке с этим. Жили на 8 этаже, шума от реки почти не слышно, шума с крыши тоже не было. Батарея была холодная, но ее надо включить самим и все заработает. Есть бесплатная камера хранения. Горничные добрые: дали тапочки еще 2 пары, потому что мы их вымочили в сауне))) На ресепшен очень симпатичные ребята, вежливые, все четко объясняют, быстрые, заселяют тоже всех быстро. Лифты работают четко. В общем, смело бронируйте этот отель и будете довольны всем. В следующий раз мы точно только сюда. Перед поездкой узнайте, не закрыты ли канатки на профилактику, а то и такое бывает !!! А еще есть компьютер с бесплатным доступом в интернет и принтером, доступ к нему свободен, можно в тихом месте поработать или даже фотки на компе посмотреть.
Отель очень понравился. Добавить в номера халаты и тапочки, организовать спа и вполне себе на 4*. Номера просторные, удобные, мебель новая, все чисто. Хороший ресторан, шведский стол на все вкусы. Правда, если завтрак не входит в стоимость, придется заплатить 1,5к, дороговато для шведсклго стола...
Мой любимый отель. Локация превосходная. Всё в шаговой доступности- канатная дорога, комплекс Россия, пешеходные маршруты, каток, магазины, конечная транспорта. Номера отличные, комфортные. Уборка хорошая. Белье свежее, белоснежное. Есть хамам, сауна. Шведский стол отличный. Продукты все свежие, подбор с уклоном на правильное питание. Персонал чрезвычайно вежливый, аккуратный. Есть трансфер на море. Навес, лежаки, полотенца все бесплатно. Рекомендую.
Останавливались на пару дней с ребенком, стандартный номер обошелся в 12 тыс./ночь. Номер без излишеств, у нас был вид на лес, и хорошо, что не на реку - она сильно шумит) Окно открывается, регулируется на проветривание, батареи тоже регулируются. В номере чайник и холодильник.
Завтрак средний, на троечку, пришла к 10:00, практически все теплые блюда были холодными. Выбор очень небольшой. Наесться можно, удовольствие получить вряд ли). Рядом с отелем магазин Перекресток, там можно купить как продукты, так и готовую еду, цены в кафе космические везде). Отель дает скидку на прогулочный билет до Олимпийской деревни (стоит 500 рэ, в кассе дороже), дети до 5 лет поднимаются за 1 рубль.
Из сложностей - далеко от подъемников, с ребенком идти утомительно. Шаттл ходит до 11 и с 14, ни разу его не видели около отеля, видимо, не судьба).
В целом, отличный вариант на краткосрочное проживание👍🏻
Неплохой отель. Понравилось: чисто,свежий ремонт,в номере есть чайник,мини холодильник,фен. Расположение также удобное,до всех кафешек близко и при этом нешумно, речка под окном прекрасно журчала.
Не понравилось: очень мягкий неудобный матрас,завтрак скромен донельзя, плохая звукоизоляция номеров
Было приятно остановиться в этом отеле. Ребята на ресепшене Александра и Кирилл были очень приветливы и обходительны. Сервис отеля порадовал! В номере чисто и вкусно пахнет. Заселили раньше времени, номер уже был готов. Спасибо, вернемся еще)
Хорошее расположение отеля, приветливый персонал, отличные разнообразные завтраки, классный вид с балкона на реку, единственный минус, номер в котором жили требует уже косметического ремонта, в целом хорошее впечатление от отеля за три дня пребывания.
Ставлю пять звёзд за красивый отель,расположение,прекрасный вид из окна на реку, чистое белье и полотенца,и конечно отличные завтраки. Много каналов по телевизору. Шведский стол замечательный,есть всё что нужно и довольно хороший выбор и работают там очень вежливые люди.
Минусы в не очень радушных сотрудниках на ресепшене (не все,но увы), которые не владеют всей информацией по отдыху,и которым не дозвониться было как-то. И убирались в номере с каждым днём всё хуже и хуже. Стаканы мыли не всегда, мусор однажды вынесли только из урны в комнате,в туалете оставили. Даже полотенце не сменили,хотя валялось на полу. Кровать вообще не заправляли можно сказать. А ещё воду в бутылках, почему-то,поставили только в день заезда и всё. Я не привередливая,но просто есть с чем сравнить. В целом хотелось поставить 4, но мы отдохнули прекрасно,поэтому спасибо)
Брали номер на 2 ночи на двоих с завтраком. Завтрак в формате шведского стола, все разнообразно. В номера по запросу приносили все необходимое. Имеется сауна, в ней также есть 4 лежака перед тв, душевая, кулер. Оставляли вещи в комнате хранения до и после заселения без проблем. На ресепшене Александра и Надежда все подробно подсказывали. Также отель порекомендовал оформить скидочный купон роза хутор и сэкономить по 300р на подъемнике Стрела
Всё понравилось. Отзывчивый персонал. Подкупило наличие детской игровой комнаты, сауны, бесплатной для постояльцев отеля. Тут же есть спа-салон и массажные кресла, которыми можно воспользоваться за отдельную плату.
Покупали тариф с завтраком. В принципе все вкусно, выбор разнообразный, только вот блины и оладьи не понравились, сухие.
У нас был номер с балконом, но он очень маленький. Хотела вечером там сидеть, но это невозможно. Хотя подо мной номер с нормальным балконом. Приходится открывать балкон и садиться рядом в кресло.
Ремонт, конечно, не первой свежести, если кому-то это важно. Но в общем впечатления хорошие
Отличный отель и весьма недорого. Удобное расположение, чистые номера и вежливый персонал. Отдыхом остался полностью доволен.
Александра и Надежда на ресепшене помогли решить проблемы с быстрым заселением.
Отель хороший на "4", номер большой, полотенца и белье с жёлтыми пятнами, но меняют регулярно. Завтраками в ресторане, меню разнообразные, но кофе остывает моментально. На обед и ужин ресторан часто закрывают на спецобслуживание, пришлось с ребёнком искать другой ресторан. Если будете покупать билеты со скидкой на "ресепшн", уточняйте куда купили. Мы были первый раз и пошли не на тот подъёмник, пришлось там оплачивать, а деньги нам не вернули в отеле.
Прекрасный отдых! Остановилась в отеле на шесть ночей. Середина декабря.. Такой период, когда мало отдыхающих. Сервис на твëрдую "5" Персонал отзывчивый, внимательный, ребята молодые, очень приятные. Попросила халат , тапочки и зубной набор, через 10 минут, как и пообещали, любезно, с улыбкой, принесли))). Номер убирался каждый день, полотенца меняли по необходимости, смена постельного белья через три дня)) Очень свежие завтраки. Шведский стол. Ассортимент первые два дня был более разнообразный, потом уменьшили, об\ясняя тем, что мало гостей. Не очень приятно было. Но на качество это не повлияло. Два вида сосисок, колбасы, сыры -три вида, овощи и маринованные и свежие,грибы, соления, Каши , всегда два вида, творог, сметана, яйца отварные и по запросу готовили омлет или глазунью. Джемы, орехи, цукаты зефир, постоянно фрукты! Очень всë понравилось! И расположение отеля великолепно!!
Сначала о хорошем:
Очень приятный персонал, вежливые и приветливые сотрудники, уборка проводилась каждый день, хорошая шумоизоляция самого номера, стены не картонные и плотные входные двери, а вот окна очень пропускают шум. Вкусные завтраки, очень большой выбор блюд и все свежее, удобное расположение ресторана при отеле и безумно вкусные блюда итальянской кухни.
Удобное расположение + есть трансфер до подъемника, на цокольном этаже есть камера хранения для оборудования + сушилка.
А теперь о плохом, в пик сезона номер доходит до 20к в сутки, неужели нельзя выделить небольшую сумму денег на косметический ремонт?
Если существует слово «стрем», то этот номер его полное олицетворение, в стене отверстие от кондиционера (или может что-то другое) забито салфеткой, стены грязные, пошарпанные, торшер в плесени, швы в душе грязные, раковина в плесени!
Номер выглядит хуже чем в придорожных отелях.
Две звезды только за вкусный ресторан и персонал.
Думаю, что сюда мы точно возвращаться не будем.
Если честно даже как-то даже стыдно писать такой отзыв, отелю с таким именем.
Надеюсь, что в будущем у вас все станет лучше)
В данный момент проживаем в отеле Азимут Фристайл, снимаем два номера с детьми. Один из лучших отелей в Роза Хутор. Очень внимательный и отзывчивый на любую просьбу персонал. На ресепшене решается любой вопрос. Номера не новые, но чистые и обновлённые, все необходимое имеется. Уборка хорошая. Дочку в день рождения порадовали вкусным презентом в номер. Вкусные завтраки. Отель 3х звездочный, но ближе к четверке по обслуживанию(есть с чем сравнить).
Хорошее расположение - примерно километр как до подьемников Роза хутор, так и до Альпики, пешком в лыжных ботинках взрослому реально осилить. Работает шатл до подьемника Стрела на Розу (музон в стиле шансон в развозке немного сбивает пафосное настроение курорта).
На рецепции пахнет чем-то супер-сладким, мне было приторно.
Из спа есть большая финская сауна (общая) с комнатой отдыха , массаж (не брали)
Отдыхали с двумя детьми , брали семейный делюкс-приятный большой номер, с эркером, вид на горы (и казино:))
Уборка в номерах на троечку - санузел чистят не каждый день, пылесос тоже через раз по ощущениям. Как-то раз горничная зачем-то забрала дополнительное спальное место ))
решили вопрос через ресепшен.
На основной кровати слииишком мягкий матрас, спина была недовольна.
Завтраки приличные, не шикарные, без изысков,но в принципе всё есть.
Ещё момент- на 8 марта отель не приготовил никакого комплимента посетительницам, мелочь, а печально.
Детская комната очень хорошо оборудованная , не уставшая; доступ до 20.00, аниматоров нет
Лыжная комната с сушильными шкафами для одежды, все сушилки общие, индивидуальных шкафчиков на номера нет; расположена в цокольном этаже - в лыжных ботинках спустится - это квест, очень хотелось бы лифт туда
В целом, с учетом указанных моментов, отель рекомендую.
Останавливались в этом отеле уже 3 раза. В этом году похоже сделали реновацию номером и зоны ресепшн. Номера брали стандартные на двоих. Есть номера с видом на склон горы с лесом и на реку. С видом на реку чуть дороже. НО река постоянно шумит и открыть окно ночью для притока свежего воздуха, почти не реально, напрягает шум воды. Номера не очень большого размера, но там есть все необходимое. Две односпальные кровати, два кресла столик с чайником, телевизор и маленьких холодильник. Шкаф стандартных размеров и в нем есть сейф. Санузел удобный. Большой душ. Сантехника в порядке. Полотенец стандартный набор. Матрацы достаточно удобные, но я люблю спать на более жестком. Это как для кого удобно. Убираются каждый день. Пополняют воду, чай, кофе растворимый и чайные принадлежности. За что мы любин отель отель, это за завтраки. Они с хорошем набором блюд, как холодных закусок так и горячих блюд. Разнообразные овощи и фрукты. Пару раз попадали когда давали местные мидии, прям порадовали! От гостиницы есть ски бас до подъемника Стрела, в 23 году ездил до подъемника Олимпия, для нас это была более удобная локация. Нормальная комната для хранения и сушки горнолыжного инвентаря. Минус что в нее надо заходить с улицы, а не из внутри здания. Цены конечно в горнолыжный сезон высоковаты. В общем приятный отель, вернемся сюда снова.
Отдыхали с дочкой с 31.07 по 04.08. 2024г. Заселили нас быстро, раньше времени. Номер был на седьмом этаже с видом на реку. Все в номере было хорошо, чисто. Чайник заварка, и кофе, сахар, две бутылки с водой. В ванной всё необходимое было в полном объёме. Убирали каждый день замечаний нет. Игровая понравилась, доченька с удовольствием там играла.
Завтраки не брали. 1 августа в 11-00 хотели завтрак заказать по меню нас не пустили в ресторан. Сказали ресторан работает с 12-00.
Было недоразумение по оформлению документа, который при выезде я забрала с собой. 2 августа просила на рецепшене оформить мне документ, менеджер (девушка) отказала. Причина отказа, документ не предусмотрен программой. Хотя в отеле в Сочи, где мы жили ранее, мне его напечатали, я показала сотрудница образец. Очень была растроена. 3 августа днём, я с той же просьбой обратилась к молодому человеку (Артур) на рецепшене. Он сделал мне документ и я его забрала. Спасибо большое. Утром 6-00 мы выезжали из отеля, девушка, которая отказала в документе, провожала нас. Не помню её имя. Я ей задала вопрос, почему, она отказала? Думаете извенилась? Нет.
Отличный отель. Номер был с видом на реку, все дни спали под шум воды, успокаивающе и умиротворенно. Персонал отзывчивый, улыбчивый, все объясняют. Завтраки шикарные, даже был капрезе) мой любимый. Удовлетворит шведский стол и мясоедов, и сладкоежек. Мне очень понравился зефир и блинчики. Ужинали тоже в этом ресторане. Очень вкусно. Номера убирали каждый день. Везде все чисто. Местоположение отличное. И до подъемников розы хутор и Газпром недалеко. Летом есть трансфер на море. Мы с утра гуляли в горах, после обеда ездили на море. Вечером можно сходить в финскую сауну, тоже входит в стоимость .