Локация - отель в очень удобном месте, все в доступе и красиво.
Состояние - отель не выглядит потрепаным, все свежее, находиться приятно
Парковка - её нет, есть возможность парковаться со скидкой (хотя возле отеля и присутствуют пустые места. Не фаталити, но минус бал есть.
Персонал - в целом вежлив, не хамит, но и выдать полную информацию не в состоянии. Про парковку уточнял уже сам, персонал не сильно интересует на чем прибыл гость, хотя в других отелях спрашивают регулярно. И самое главное - не сказали про "тараканов". Ни при бронировании, ни при заселении. Где то в отеле разместили объявление, но я ночью уже не читал. А вот утром был удивлён соседству. Как говорят: "это сезонное и безобидное". Но если это так - будьте добры предупредить. Прям ооочень неприятно. Минус и персоналу и отелю. Итого мой визит только на 3 звезды именно на этот отель, хотя в этой сети часто останавливаюсь.
Отель красивый, уютный, новая зона лобби. Ресторан и завтраки на первом этаже. Наивкуснейший хлеб, который печется специально для завтрака, творог очень вкусный. Выбор большой: фрукты, овощи, сыр, сосиски, орехи, омлет, варёные яйца, десерты, вообщем, голодными не уйдёте. Номер у нас был на 8 этаже с видом на горы. Номер небольшой, кровать с хорошим матрасом, сейф, халаты по потребности за 300 руб, все бы и хорошо, только ночью очень слышно вентиляцию, которая установлена на крыше, шум очень неприятный и громкий. Почему то воду в номере пополняли не каждый день, как и чай, но на этаже есть кулер. На 2 этаже сауна большая и достаточно горячая, очень понравилась, в целом рекомендую, и в будущем этот отель буду так же рассматривать, только не на крайнем этаже
Отдыхали семьёй в январе 2025. Неплохой номер, хорошее расположение, все в шаговой доступности.
Хорошие завтраки до 11:00 (что не может не радовать, в большенстве отелей до 10:00)
Но есть и минусы, мы приехали раньше чем должны были заселиться на 4 часа, предложили доплатить за ранее заселение, но все номера были заняты. Проговорили что постораются чуть раньше заселить, в результате за 10 минут до официального заселения нам предоставили номер. Все бы ничего но до нас так же заезжали гости за два часа до официального заселения за час и им сразу же предоставляли номера. Осадок остался.
Из минусов ещё, не очень чистые полотенца. И их на не всегда меняли.
Для 3х звёзд отель неплох, но есть к чему стремиться.