Не первый год обслуживаю здесь свой автомобиль (Great Wall Hover H3), все отлично - дружелюбное отношение к клиенту, профессиональный подход, знание специфики данной марки, качественный ремонт, дополнительны рекомендации всегда по делу.
Оличный сервис.
Мастера прекрасно разбираются в автомашинах китайского автопрома.
Ремонтируют быстро и качественно
Буду постоянным клиентом...
Менеджер Дмитрий, хорошо разбирается в различных запчастях и может дать предположительную диагностику по описанию неисправности.
В общем оценка отлично.
Сергей
Обратился с заменой сцепления, оставил авто. В середине дня позвонили, сказали "нам пришлось снять коробку и заменить в ней масло, может поменяем?" Я согласился, ведь что тут может пойти не так? В итоге сцепление и масло кпп поменяли, хотя возились с 12 до 22. А через 5 тыс. пробега у меня коробка загудела на всех передачах. Когда сняли коробку, из неё вместо трансмиссионки вылилось нечто жидкое, а в нем куча металлических опилок. Так заменой масла ребята на ровном месте убили мне коробку.
Сцепление кстати отцентровали плохо, из-за чего и делали так долго: не могли попасть валом кпп в посадочное вала двигателя, даже снимали раздатку с кпп, хотя при нормальной центровке все ставится очень быстро. Подшипник обещали поставить Valeo, а поставили китайский.
Это не заказной отзыв, можете посмотреть мой профиль и убедиться, что я обычный человек и вообще редко оставляю негативные отзывы. Но предупредить об этих ребятах посчитал важным.
Отвратительный сервис! Приезжала в ноябре-декабре с проблемой утечки антифриза, отдала за ремонт более 60 тыс. проблему так и не решили и более того стало еще хуже! В чек вписали услугу, которую даже не делали (замена прокладки ГБЦ). Когда изначально приезжала, сказала чтоб проверили именно ее. Максим утверждал, что все нормально, они смотрели точно не она, а в последний раз приехала, уже после двух ремонтов, когда у меня машину трясти и троить начало по страшному, он как ни в чем ни бывало, сказал что прокладка под замену. До приезда к ним на машине хоть ездить можно было, подливаяя антифриз, а сейчас машина работая на холостых кипеть начинает! Позор таким работникам и сервису! Только деньги сдирают! Еще один момент обратите внимание на пробег автомобиля, который они ставят у себя в накладных, они значительно его завышают и понятное дело для чего!
Все отлично. Обслуживание на высоте, ребята знают что и как, особенно в китайских машинах. Персонал приятный, цены приемлемы. В общем рекомендую, особенно если у вас Ховер 2, 3, 5!
Благодарю отдельно команду данного сервиса, исправили, что ни один сервис до этого не брался делать. Работают честно и чётко, знают своё дело. Хорошо, когда есть у людей понимание о чести и отличном качестве работ, за такую работу справедливые деньги. Ремонтировал Ховер H-3.
Лучший сервис что мне встречался ! Моя история такая: Сломанные Жигули стояли неподалёку от данного сервиса, два дня пытался завести свою машину безуспешно , поскольку данный сервис находился рядом с моим "подснежником" я подошёл попросить бустер что бы запустить двигатель. Сотрудник сервиса Максим не отказал, взял свой бустер, подошел через дорогу к автомобилю, попытались запустить но безуспешно. Я спросил сколько я должен - но с меня денег не взяли, чем я был приятно удивлен . Просто по человечески мне помогли. Во второй день я с товарищем на второй машине отбуксировал на троссе этот автомобиль, и попросил поднять ее на подъёмнике что бы осмотреть авто и узнать масштаб бедствия. Ребята помогли закатить автомобиль и позволили его осмотреть. Когда стало понятно что автомобиль уже не спасти (прогнил) мы всей группой выгнали ее обратно на улицу. Я пошел к стойке администратора что бы рассчитаться за услугу, но и тут мне сказали что платить ничего не нужно , первый раз в жизни от автосервиса встречаю такое понимание к клиентам. Однозначно рекомендую !!
Господа, разочаровалась я в вашем сервисе окончательно.
Снятые с автомобиля б/у детали и запасные части не возвращают клиентам. Отвратительная работа по развал-схождению (разатри у вас делал и все три раза руль уходил вправо). Продажа дешевых деталей по цене брендовых (возмутился ещё у вас на СТО).
Ну и апогеем вашей профессиональной деятельности стала замена шаровых опор, после которой мне пришлось вновь приезжать к Вам на СТО с той же проблемой (биение в правом колесе). Результатом было «Ой, опора у вас почему-то открутилась. Сейчас подтянем.». Через день вновь биение в колесе и плюнув на ваш сервис, поехал в другой, где при мне сняли шаровые опоры и указали на маркировку R и L на опорах. Ваши специалисты перепутали шаровые опоры и установили их наоборот (правую на левую сторону и левую на правую). Браво! Феноменально!
Ремонтирую у ребят Ховер. Они в основном по китайцам Ховерам, но ремонтируют всё. Ценник гуманный, мне нравится, поэтому у них ремонтируюсь. Они раньше позиционировали как клубный сервис, там их первый раз и нашёл.
Хороший сервис, я обратилась с проблемой увеличивающегося расхода топлива после ТО 3 у официального дилера. Мне выкрутили свечи, показали, что они не те и объяснили какие должны быт. И не взяли за это денег, что удивило. Большое вам спасибо, я теперь разбираюсь с дилером. А вам желаю успехов и побольше постоянных клиентов!
Единственное, что не очень - это сильный запах отработанного машинного масла, который везде и очень сильный, после посещения болела голова. Пожалуйста, берегите себя и своих сотрудников и утилизируйте его сразу, чтобы не травиться, ведь это очень токсично!!!
Сервисом очень доволен, не первый раз обслуживаю авто, отношение хорошее, ребята относятся к работе отлично, подсказывают на будущее что требует замены
Отличный сервис . Приехала по рекомендации друзей. Быстро нашли неисправность в проводке, так же оперативно исправили. Сотрудники вежливые и руки из правильного места. Цены оказались в даже меньше моих ожиданий. Впервые в этом сервисе и осталась очень довольна.
Спасибо
Не советую посещать это заведение .Делали чистку форсунок. Когда забирали машину появился посторонний металлический стук, в сервисе сказали это из за низкого уровня масла, стучат гидрики, заменили масло, у них жев сервисе, сказали стук пропадет, нужно поездить, поездили, стук не пропал =(пропала тяга, поехали в свой постоянный сервис (к сожалению не чистят форсунки), в результате во впускной был уронен посторонний предмет, попали на капиталку. Так что дорогие друзья 100 раз подумайте стоит ли туда ехать. Я однозначно больше туда обращаться не буду
Мой самый любимый сервис ! Качественный ремонт обеспечен точно! Согласовывают каждый шаг! Это круто! Но при этом не навязываю ничего лишнего! Быстро! Качественно! Надежно!!!! Спасибо вам большое ребята!!!!!
Записалась заранее на развал-схождение. За пару часов позвонила подтвердить запись, сказали приезжайте. Приехала в указанное время, выясняется, что специалистов по развалу сегодня нет, машину взять в работу не могут! Почему нельзя было об этом сказать по телефону? В итоге потеряла время впустую. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам!!!
Приехала на диагностику, сказали, что срочно нужно менять катализатор, насчитали 27т.р.
А в другом сервисе сказали, что катализатор у меня вырезан🤷
2
alex
Level 3 Local Expert
May 12
Меняли ремни навесных заодно с ГРМ, старые не отдали, хотя были в хорошем состоянии. новый ремень генератора засвистел на второй день, приехал снова, подтянули, через день опять засвистел. проверил, натяжка заметно слабее чем была на старых, подтянул примерно по мануалу (на пару оборотов!) но через неделю опять свист при старте. ещё и ремень кондея посвистывает при работе. В итоге ощущение что поменял хорошие ремни на плохие, и ещё проблем с натяжкой получил. И запасной ремень теперь надо купить и возить с собой, т.к. установленный доверия не вызывает. Ерунда какая-то.
Был в СПБ проездом надо было посмотреть что стучит в ходовке ,смотрели ,трясли ,стучали ничего не нашли ,в другом сервисе и 5 минут на подъёмнике не пробыла сразу обнаружили что стук от подушки двигателя в низу ,такой себе сервис
Обратилась в сервис по рекомендации знакомых. Были звуки в подвеске на F7X. Официалы не смогли найти причину . А специалисты данного сервиса обнаружили причину и очень быстро все решили . Спасибо огромное . Теперь не стоит вопрос , где обслуживать свое авто )))
Всё в срок и по очень хорошей цене. Очень понравился сервис. Делал Ладу ларгус. И минусов не самое удобное расположение и заезд в бокс (слишком мало места) Но в дальнейшем планирую пользоваться.
Быстро нашли причину шума со стороны двигателя, перебрали генератор. Всё быстро, качественно, не дорого, делали "как себе". До кучи провели диагностику и дали рекомендации по дальнейшему ремонту
Услугами не стал пользоваться. На полу разбросаны инструменты, комплектующие, части двигателей. Техники в грязной масляной робе. Нет, свое авто на обслуживание в это место не отдам.
Классный сервис; парни настоящие Профессионалы. Правда сейчас переехали на Пискаревский проспект 42 кажется. Расширились на 6 боксов, молодцы! Сделали все за день, результатом доволен
Обслуживание плохое. Если вы обращаетесь в этот сервис, то обращайте внимание в целом как сделали работу, могут недоглядеть и не предупредить о неисправности. Пожалели, что обратились. Хамское отношение
Перебирали торпедо, болты 30% отсутствуют 50% просто наживили, клипсы обломали, ну и все по принципу (может не заметят? Поди так и было?) к сожалению был гораздо большего мнения о сервисе... Ездить не перестану, но проверять буду тщательнее.
Привозила машину,меняли сальники. Довели машину до аварийного состояния. Готовлю документы для подачи в суд. Не рекомендую никому туда,портят автомобили!
Не знаю кто ставит дизлайки под отзывами... Видимо те, кого не обслужили бесплатно 😁
В сервисе всё делают отлично, в срок, без дополнительных непонятных расходов. Всегда есть ответы на любой вопрос, всегда есть дельный совет, всегда позитивная атмосфера!
Для меня тут есть лишь один только минус - жаль сервис не напротив дома где живу 😆
Диме и ребятам здоровья и побольше благодарных клиентов!!!
Профи своего дела рекомендую! Проверено годами !Ни разу не пожалел что предпочёл этот сервис для обслуживания своего железного коня, при чём второго уже!!!
В китайцах точно разбираются, обслуживание огонь, персонал приветливый. по времени делают быстро, если конечно место есть и запчасти в наличии. А запчасти идут когда как, но это уже не к ребятам вопросы.
Обслуживаю здесь свою машину.
Сервис очень хороший. Возможен заказ запчастей. Огромное спасибо мастеру Владимиру Ш. и остальному персоналу. Быстро, качественно, недорого.
В данном сервисе ремонтирую свои авто на протяжении более пяти лет. Отличный профессиональный коллектив. Отличное отношение к клиентам. Огромное Вам спасибо !!!
А также хочу от всего сердца поздравить работников данного сервиса, и руководителя Дмитрия с наступающим Новым годом!!!
Всего Вам мужики самого наилучшего!