как продуктовый + кафе просто имба. очень большой ассортимент самой разной еды. фанат японской кухни? тебе сюда. также как я уже говорила, много разной кухни🤲🏻 готовая еда очень вкусная, едим от туда постоянно. в кафе делают очень вкусный, нежный кофе. чай бывает самым разным и все вкусные, приятные и спокойные. персонал просто прекрасный🙏🏻вообщем просто пушка, а не продуктовый.
Я постоянный покупатель сети АВ. Посещаю магазины в разных локациях, есть карта постоянного покупателя. Хочу отметить высокий уровень клиентского сервиса со стороны работников торгового зала , посещение 10.02.2025 после 21.30. я обратилась с просьбой помочь найти конкретный товар, за минуту он уже был у меня в руках. При таком большом ассортименте, сотрудники быстро сориентировались, также мы обменялись опытом использования. В магазинах АВ нравится что всегда можно перекусить , блюда свежие и вкусные, а также много товара со скидками.
Спасибо
Отличная была ранее торговая точка, но сейчас заметил тенденцию на снижение, особенно после покупки сетью Магнит. Кофе и стандартный ассортимент пока ещё, тьфу-тьфу, держаться, но дорогое вино и круассан с пармой - уже не те. И это ожидаемо, к сожалению! Но, если закладывать не 3 конца прибыли, а как принято в «нормальном» мире 4-10%, - но у нас так не работает. Ожидаю смены аредопотребителя для достойного моего внимания магазина на районе вместо Этого.
Ехал к другу перед новогодними праздниками! Зашёл купить подарки детям и другу, персонал помог с выбором продуктов питания, вежливо с пониманием относились к моему выбору продукции, помогали упаковать товар и погрузить в такси!
Я доволен. С уважением к персоналу магазина Зорин Павел Павлович.
Дорого? - безусловно!💸
Качественно? - бесспорно!🛠️
Все ли продукты высокого качества? - однозначно! 💎
Готовая еда на высоте? - да, тут мои любимые салаты)🥗
Есть уникальные санкционные продукты? - в изобилии 🥳🍷
Бывает ли подделка и просрочка? - никогда не встречал!🙅♂️
Говорить можно сколько угодно - лучший один раз зайти и попробовать 👍
Неплохой магазин. Всегда чисто. Много свежей выпечки. Приятные девочки а отделе сыра и выпечки/кофе - на позитиве. Несколько консультантов в зале, все покажут, расскажут.
Замечательный кофетерий. Компетентный продавец Анна. Очень симпатичная и компетентная. Делает вкусный кофе, всегда подскажет с выбором десерта или другого блюда. Всё делает с улыбкой, чего так сейчас не хватает!
В целом магазин хороший часто захожу за покупками. Товары качественные. Кафе очень нравится, вкусно все. Но очень большой минус температура в помещение, очень холодно, многие посетителей жалуются, а такое ощущение, что руководство магазина не слышит это или не ощущает. Пусть сам руководитель магазина проведет в футболке или блузке в торговом зале, комфортно будет. Ужасно холодно, порой даже не хочется заходить в магазин. Только из-за этого отняял две звезды.
Прекрасное место. Посещаем не один год. Частенько завтракаем в кафе. Так вот, по поводу кафе, ребята и девчата очень приветливы, как и подобает )) Есть одна просьба - предложение к убранству. Поменяйте , пожалуйста, стулья на диваны или более мягкие кресла. Эти уж больно неудобны
Это самая душевная Азбука Вкуса. Персонал просто космический, такой змпатии нужно постараться найти. Невероятно отзывчивы, отлично знают ассортимент и очень честны с покупателем
Купил мороженое на палочке. Когда открыл его через 2 мин после покупки получил следующую ситуацию: шоколад был твердый, но форма мороженого была немного изменена. Когда надкусил увидел, что внутри мороженое жидкое. Создалось ощущение, что мороженное недавно растаяло, и теперь не успело замерзнуть. Сделал вывод, что этот магазин продает дважды замороженное мороженое. Не рекомендую покупать здесь мороженое.
Азбуку Вкуса люблю. За разнообразие продуктов, вкусную выпечку, заботливое и внимательное отношение к покупателю. Эта азбука большая по площади. Есть кафе на несколько столиков внутри магазина.
Единственный минус - очень маленькая парковка рядом с магазином.
Хуже чем АВ подготовилась к Посту в этом году, нет никого! Постных блюд нет (пару салатов и пирожки)! Настолько не отвечать потребностям клиентов, которые придерживаются Великого Поста, которых с каждым годом все больше и больше - это сильно! АВ это давно уже не про здоровое питание, не про «в ногу со временем». Который раз выхожу почти с пустыми руками, так как зелень постоянно вялая, авокадо как камень, огурцы мягкие водянистые и много всего! Хорошо, что кофе на растительном молоке имеется, хоть что-то радует..
Всё на высоком уровне. Вежливый персонал. Широкий ассортимент свежих продуктов, начиная от овощей и фруктов, заканчивая мясными деликатесами и морепродуктами, выпечка и десерты, кофе с собой, огромный плюс, что круглосуточно
Конечно цены завышенные в магазине, но кулинария огонь, всегда свежие торты и пирожное, кулинары изготовляют все на месте, есть цех по приготовлению. Можно в выходные позавтракать, есть место где посидеть, стоят столики, выпить вкусный кофе и съесть прекрасный вкуснейший круассан, особенно люблю с фисташкой. Советую для посещения
Любимый магазин, вежливый и приветливый персонал, все аккуратно, в кафе готовят вкусный кофе и обслуживание отличное, вкусная выпечка и готовая продукция, спасибо, что есть такое классное место)))
Вчера 14.12 заехали в азбуку, в 22-45 в кафетерий еле дождались персонал, а далее еще чудеснее- продавец девушка вместо эклеров с манго ( у меня с дикцией все в порядке ) положила эклеры с маком , пока я отвернулась от витрины к супругу. Естественно, в закрытой коробке не видно ничего, увидели дома- дети есть не стали, выпечка с маком на любителя. Персонал у вас как то обучается??? Это норма, класть в коробку не то, что заказала?
Просто отвратительный сервис доставки. Вместо заявленных 30 мин заказ везут 1,5 часа.
Чек в заказ не кладут, электронный чек подгружается не сразу. Проверяйте чеки, мне одну позицию задвоили, а другую пробили 4 раза! Упаковка одного из товаров вся мокрая и липкая.
Обратная связь толком не работает. Оставила заявки, но к обращению не присваивается ни входящий номер, ни какой-либо еще трэк для отслеживания.
Просто позор. Департамент, отвечающий за доставку, явно не справляется со своей задачей. Так не дорожить своей репутацией! Просто чудовищно!
На мой взгляд, лучшая азбука! Много в каких был: и на Жукова, на Ленинградском пр-те, на Тульской, в общем в разных районах, но здесь лучший ассортимент и продавцы! Хотя в последнее время наблюдаю текучку кадров, что не радует.
Замечательный отдел с мясом - рекомендую оренбургскую говядину.
Цены, конечно, кусаются.
Расширьте, пожалуйста, ассортимент российских вин! Уже неоднократно обращались к менеджеру/продавцу, но ничего не меняется.
Самый вкусный кофе и самый вежливый персонал (Карим, Махабат, Париза). Самые положительные эмоции от этой команды! Самые лучшие! Всегда в хорошем настроении, приветливые, вежливые!
Круассан классический - просто булочка за 158 руб. От круассана только форма.
Раньше Азбука была одним из мест, где круассаны были настоящими. Жаль. Сейчас это Продажи эконома под видом премиума.
В кафе было ужасно холодно, молодой человек на кассе на просьбы посетителей отвечал: Не от нас зависит.
Но через какое-то время достал пульт и стал изменять температуру кондиционера.
Ситуация очень неприятная.
Но хочу высказать свою благодарность бармену Наталье, она согласилась переделать напиток, что был неправильно приготовлен и была очень мила.
Весьма удачное место локации магазина с так и нерешённым вопросом парковки клиентов. Очень жаль, но менеджмент данной сети не может даже помыслить о политике лояльности в отношении клиентов и покупателей...
Show business's response
Тат Кат
Level 4 Local Expert
March 10
Один из лучших магазинов этой сети! Очень культурный персонал, всегда чисто, хороший выбор продуктов. С парковкой стало напряженно, после того, как сразу за магазином построили новый дом, но всегда можно запарковаться вторым рядом - там это никому не мешает.
Хороший ассортимент, включая импортные товары, свежая выпечка и кулинария, вежливый персонал, есть парковочные места рядом или чуть в стороне от магазина
Добрый день. Бываю в этом магазине. Всё радует. Нравится отделы - рыбный и мясной. Вчера увидел нового продавца, Марину . Обслужила в двух отделах. Оказалось, что стажёр. Ночью отделы пустые. Вероятно есть текучка. Магазину премиум-класса таковое негоже.
Персонал вежливый, качество товаров хорошее, выбор большой, только практически всегда сложности с парковкой, но мы с бульдогом стали ходить туда пешком.
Хочу выразить благодарность бариста Махабат. Вежливая, доброжелательная сотрудница, делает прекрасный кофе.
Женщина, которая встречает клиентов всегда с улыбкой.
Даже когда мы захотим перед самым закрытием кафетерия.🤪
Приятно, когда такой позитивный человек заваривает чашечку кофе для тебя☺️
Вот это сервис-к которому хочется возвращаться👏🏻.👍🏻
Благодарю, Азбука Вкуса.
Очень хороший магазин чистый аккуратный, приветливый доброжелательный персонал, очень замечательный директор Элеонора Николаевна, всё на высшем уровне!
Обьективно и кратко, это магазин, руководство которого ничего не знает о политике лояльности и системе скидок на товары. Одним словом, ничего привлекательного, даже ассортимент и тот весьма скучный...
1
Show business's response
AVIMAGA
Level 9 Local Expert
March 29
Хороший магазин. Вежливые продавцы, охрана. Но многие простые товары, по качеству не отличающиеся от товара в обычном сетевом магазине стоят безумно дорого. Хлеб, овощи и ещё ряд простых повседневных товаров в 2-3 дороже здесь, чем в обычном сетевом магазине, и даже порой дороже чем на ярмарках и рынках Москвы.
Некоторые пирожные не стоят тех денег,за которые их там продают. Например птичье молоко пирожное вообще не о чем. Не сладкое, слишком плотное суфле. Вообщем не понравилось. Кофе вкусный. Но цены конечно оставляют желать лучшего. И вообще очень мало акций и скидок.
Азбука всегда прекрасна и вкусна)
И кофе по утрам тут вкусный, однозначно)
Одним добрым утром хотелось бы прийти в азбуку за кофе и сесть за свободный столик. А столиков хотелось бы побольше.
Эта Азбука вкуса как и все Азбуки вкуса идеальна , правда как всегда чуть дороговато , она нас спасала не раз своими готовыми завтраками потому что лично наша семья почти не когда не готовит а только спешит на роботу в школу и детский сад.
Все чисто , продуктов много, меня интересовал мясной отдел, если сравнивать с мясным магазином на Живописной 12 к1, который считается лучшим на районе, то по ассортименту и цене Азбука уступает Живописной, там даже стейки Рибай и Стриплоин Кубанские есть
Очень понравился магазин, чистота, товар свежий и лучший! Что очень важно! Обязательно прийду ещё и посоветую знакомым. Работа магазина прям чувствуется, "На высоте"!!!
Сам магазин неплохой. Хорошие, отзывчивые продавцы. Но несколько раз купили там рыбу она к вечеру уже имела тухловатый запах и курица в упаковке с учетом что срок годности был еще с запасом дня 3-4 тоже была испорчена. Парковка всегда занята. Но быстро отъезжают машины и можно припарковаться.
Магазин неплохой, правда, немного тесновато. Есть парковка, повезло, мы припарковались. Очень понравились сосиски в упаковке, производитель Окраина и Языковая колбаса. Большое разнообразие макаронных изделий, Италия, на любой вкус. Неплохой выбор сыров. Если вы сладкоежка, то отдел с пирожными вас порадует. Но готовьтесь потратить некоторое колличество времени у прилавка, чтобы сделать выбор, глаза разбегаются. Ну, и кто не знает, магазин не бюджетный, но все таки рекомендую.
Кофе очень вкусный! Спасибо за Вашу работу! Доброжелательные бариста, быстро приготовили и отдали, большой выбор напитков и закусок
Приятные впечатления после посещения!
Когдато по этому адресу был замечательный магазинчик "марсель"... После открытия азбуки, было опасение начала конца)) дорогой сегмент и тд.
Но прошло уже не мало лет, и мы уже не живём в том районе, но периодически, специально заезжаем именно сюда. Это лучший магазин из этой сети в округе ... С уникальными продуктами (которых при желании невозможно найти где-то ещё).
Так зарождаются традиции . спасибо.