Нежно люблю Азбуку Вкуса в принципе, за большой ассортимент, хорошие продукты, шикарную свежую рыбу и честных вежливых продавцов. Этот магазин чуть меньше остальных, в которых я бывала, но все спланировано хорошо, компактно, удобно. Прекрасная выпечка, очень рекомендую. Да, конечно, цены не низкие. Но это ведь и известно заранее, поэтому не очень понимаю, когда люди жалуются на цены, но все равно идут. Вокруг полно Магнолий, ближе к Тишинке есть Пятерочка, полно онлайн-сервисов. Пользуйтесь ими и не пишите плохие отзывы. А Азбуку оставьте для тех, кому она нравится.
Место появления инопланетных существ, которые вызывают либо животный страх, либо предобморочное состояние у персонала, в момент неторопливого обсуждения какой хлеб взять: утренний или полуденный... К слову, персонал вышколен как кремлевский караул! Почти люксовое место (ну, если не считать, что это просто ПРОДУКТОВЫЙ магазин)...
3
Show business's response
Любовь Третьякова
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Аккуратный магазин, в наличии товары повседневного спроса, довольно часто бывают акции. Продавцы вежливые, приветливые.
Обалденный продуктовый магазинчик, чистенько и аккуратно в магазине.
3
Show business's response
Царица Земли
Level 14 Local Expert
September 16, 2024
Если уж денег у вас нет на кассы самообслуживание, так хотя бы ставьте продавщиц и кассиров красивых)) А то зашла и деваться некуда)) Как на подбор: все толстые, не ухоженные, с перегидрольными волосами))) Добро пожаловать в Совок)))
Хорошее качество продуктов, всегда приветливый персонал. Отдельно хочу отметить вкусняшки из кондитерской: безупречный внешний вид и изумительный вкус тортиков и пирожных (часто берём на праздники и всегда без промахов). Из минусов: дорогая парковка и на выходе из магазина могут стоять попрошайки.
В целом, у АВ сервис пока еще на хорошем уровне, но не в этом магазине. Кассы только в одной части магазина, но он длинный и узкий, не удобно идти с продуктами.
В час пик в семь вечера работали только две кассы.
Администратор общалась по хамски. Служба поддержки перевела на ее же коллегу, и там всё было еще хуже. Очень неприятное впечатление от общения.
Скользкий спуск по голым гладким плитам внутри магазина, если идти с бокового входа, с 3-й Тверской Ямской. Будьте, пожалуйста, осторожны и берегите себя.
Заказываю из этого магазина рядом доставку через яндекс, курьеры говорят что долго сборщик собирает заказы, и невено ставит метку о том что заказ готов к выдаче из за чего приходится ждать долго доставку.
Азбука вкуса прекрасный магазин, а вот Программа Вкусомания. как раз та ложка дёгтя в бочке мёда . Отношение к людям ужасное, лично все акции, которые приходят, все с запозданием. И на мой риторический вопрос , и как быть, отвечают, это видно какой то сбой в системе, так может включить мозги, и все подписки , включать автоматически и ли если Вы хотите считать себя такими продвинутыми, присылайте их заранее а не тогда, когда акции и предложения уже закончились.
Постоянно приходится ждать когда соберут заказ. При том, что за это отвечает отдельный человек. На доставку магазину плевать, получается на клиентов тоже. Обидно что такая сеть не может позаботится о доставке, чтобы клиенты не ждали на 20-30 минут больше из-за безолаберности персонала магазина. Такая проблема есть по всей сети в Москве.
Самые удивительные двери на выход из этого магазина. Открываются, как обычные двери, но автоматически. Удивительные переживания.
А так, отличная Азбука. Как и все. Правда, для кого это важно - в ней нет кафе.
Надеюсь что мы сможем наладить теплые и дружеские отношения в долгосрочной перспективе .спасибо всем кто принимает участие в поддержании такого высокого сервиса в вашем бизнесе
Много лет делаю покупки в этом магазине. качество, ассортимент продуктов, сервис, чистота. Все на вы сшем уровне! И этот уровень стоит каждого рубля в чеке.
Единственная сеть ( которая мне известна), где всегда есть вменяемая готовая еда на разные вкусы и, в том числе, диетическая, а также готовые гарниры. Качеству вареной гречки, например, может позавидовать любая хозяйка)), а чиабатта от шеф-пекаря просто замечательна.