Azbuka Mebeli
Directions
Автостанция Падун
540 m
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
41 review
May 7
долго искали подходящий по всем параметрам диван. то форма не та, то цвет....объехали весь город и оказались в "Азбуке мебели". консультант Анна провела с нами полдня, обсудили все, что можно - форму, цвет, дополнительный кусок ткани)). Изготовили на 2 недели раньше заявленного и на 10т дешевле!!! я думала, так не бывает) Анна просто умница) Пока были в магазине, наблюдали за работой других консультантов(. Господи, как же хорошо, что мы попали к Анне!! Спасибо ей огромное! Счастья, здоровья, достатка. А другим консультантам надо у нее поучиться доброжелательности. Покупатели же не домой к Вам приходят, все люди разные, с разным достатком и культурой. Будьте доброжелательнее!
December 9, 2024
1 декабря поехала посмотреть ребёнку диван. Консультант девушка сказала, что с 5 декабря на всю мягкую мебель, будет 15% надбавка. И я решила, что нужно купить сразу. Выбрав диван и оплатив НАЛИЧКОЙ, что не совсем удобно. Но, мне сказали, что только так. Оформила покупку. Привезти должны были 7 числа. Наступил день, когда должны привезти. Привезли! Я увидела дефект и естественно отказалась принимать. Дефект(это дырочка на видном месте). Диван забрали, не успев полностью занести в квартиру (заносили естественно по частям).
8 декабря я уже была в магазине. Мне предложили взамен такой же диван но, другого цвета. Я согласилась. Доставку назначили на 10 декабря. И вот. 9 декабря мне звонят и говорят, что я должна доплатить, т. к цена поменялась и почему-то качество дивана изменилось на класс выше. Это как? За 2 дня? Приехав в магазин вопрос так и не урегулировался. Пришлось делать уже возврат, а не обмен. Хорошо, что вернули денежные средства. И даже не принесли извинения. 3 раза я ездила в магазин. Тратила время и нервы. Я считаю, что это некомпетентность.
Что произошло с магазином, я не понимаю. Полное разочерование. Буду отдавать предпочтение другому мебельному магазину. Может кому-то, кто покупает в этом магазине мебель, будет полезен мой отзыв и будут уже на месте обсуждать про изменение цены, пока мебель едет до вас.
4
May 17
Нам нужен был диван. Мы заехали в Азбуку мебели, продавец-консультант Лидия очень помогла нам с выбором дивана, но цвет дивана нас не устроил. Тогда Лидия нашла на складе другого цвета, который нам понравился. Диван доставили и собрали сотрудники магазина. Спасибо. Мы остались довольны. Рекомендуем покупать мебель в этом магазине.
