Ужасная управляющая компания. Заявки на обслуживание не выполняются месяцами, либо выполняются для отвода глаз, чтобы заявку закрыть. Сотрудники хамят, как операторы, так и инженеры. А позиционируют себя самой крутой УК в городе. Единственный плюс, поддерживают чистоту и опрятность в жилом комплексе, и то в последний год качество заметно снизилось. А делают это только для того, что жил комплекс рекламируют, и для наглядности всё должно быть красиво. Живем в Знаке не первый год, и больше минусов, чем плюсов.

Show business's response

Лариса Ф.

Level 2 Local Expert

Ужасная управляющая компания . Счетчик тепла по гарантии выходил из строя . Меняли , но хватило на 3 месяца. Сейчас гарантия закончилась , сказали менять за свой счет , выставили сумму 9500 с установкой . Я все оплатила, а счетчиков таких нет в наличии и будут когда не известно . Естественно счета за отопление будут максимальные. Хочется спросить, как так у вас такой крутой управляющей компании, как вы себя позиционируете, нет счетчиков в наличии ? А деньги за услугу оплатите сразу . Инженер вообще хам. Что то не нравится, зачем типа вообще тут квартиру купили . Не рекомендую ни кому покупать жилье у железно и Азбука быта это самая не работающая управляющая компания.

Аксиома И.

Level 3 Local Expert

Обслуживание территории дома хорошее, но на этом плюсы заканчиваются. Все что связано с заявками по гарантии, организация игнорирует. Затягивают сроки исполнения заявки на пол года и более, ждут когда закончится гарантийный срок по обязательствам и закрывают заявку. Не дают обратную связь в приложении Мажордом, хотя отправляют общаться только через это приложение. Закрывают заявки без их выполнения! Ужасно некомпетентные сотрудники, особенно Евгений Шилов, который хамит по телефону и предлагает провести работы не через УК. В общем общаться с УК только через суд. Не рекомендую данную компанию.