Я люблю этот магазин. Очень большой ассортимент. Что покупала: розы упаковками - свежие + лучшая цена (кто работал в родительском комитете, поймет :) ), открытки "С юбилеем" - для совета ветеранов - очень хороший выбор, ленты и медали на выпускной, вся атрибутика для соревнований и т. д. Отличные горшечные растения + скидка по понедельникам. Отдел упаковки и дизайна огромный. Рекомендую однозначно.
Качество цветов на троечку. Отношение к клиентам отвратительное. Совершенно непонятно где и что, сотрудники отмахиваются; сказали, что тюльпанов срезанных нет - оглядываюсь, и розовые есть и голубые. Чтобы собрали букет пришлось побегать от одного сотрудника к другому. Всем на все насрать.
Очень странное отношение к потенциальным клиентам. Видно, что люди растерялись в их катакомбах, нет бы помочь, нет, лучше закричать "куда идете?!". С персоналом нужно директору поработать в этом плане. Ну, зато мы нашли другое замечательное место для покупки цветов для своего бизнеса, как говорится "не было бы счастья"))
Купили розы на день рождения. 6 февраля. Завяли на следующий день. Покупали всегда в другом месте, все было супер. Сюда лучше бы и не заходили.. позорище.. ведь специально подсунули.. не стыдно вам?
Мало парковочных мест,неклиентоориентированные продавцы,приходится самому искать и выбирать,а выбор большой,приходится очень много времени тратить,в часы пик хотелось бы чтобы обслуживание было быстрее-приходится часами стоять в очереди
Заказывали оформление свадьбы - свадебный букет, бутоньерку, оформление машин и оформление стола жениха и невесты, очень качественно, все получилось как и заказывали, если хотите то можно пригласить их в то место где хотите наряжать машину, можно к ним. Цветы свежие, простояли почти 3 недели. После этого теперь на каждый праздник заказываем там цветы. Можно по звонку оформить заказ и приехать в назначенное время и забрать. Цветы свежие, красивые, и самое главное по достойным ценам. А теперь узнала, что есть доставка цветов по адресу.
Ужасный сервис!
Спросил у консультанта о местонахождении тюльпанов, он, вместо того, чтобы помочь выбрать и рассказать нормально, показал жест пальцем со словом "там". Консультант на тот момент был занят "чем-то важным" в своём компьютере. А где там? "Там" я тюльпанов не нашёл. Видимо, посидеть за компьютером ему было важнее, чем два клиента. Развернулись и вышли.
Нам очень понравилось, внимательность сотрудников, скорость выполнения букетов и, конечно же, сам букет. Благодарим Екатерину.
3
1
Светлана Ш
Level 11 Local Expert
November 27, 2018
Отличный магазин для любителей горшечных растений. Огромный выбор, приветливые продавцы, которые всегда дадут совет по уходу за любым растением. Целый этаж в Азалии отведен под декор: искусственные растения и много украшений для букетов и для создания домашнего уюта. Цены приемлемые.