Компания IT LITE организует нам работу виртуального сервера с1
с 24 декабря 2024 года 1С 3 недели работала очень плохо и медленно нам говорили что мы должны сделать то и то то
Что проблема в нашей 1С
Мы все делали, обращение открывались и закрывались.
Ну и т.д. и т.п. начиная с 24 декабря сервер с нашей 1С падает постоянно по не нескольку раз в день.
Никто не может ответить из-за чего и сколько это продлится.
Обещают что начальство проведет расследование и перезвонит. На жалобы - у них есть такое официальное понятие - жалоба они просто не отвечают. Один раз ответили, но так, что лучше бы не отвечали.
Главная проблема отсутствие адекватной обратной связи.
Раньше было всё хорошо, база работала стабильно без сбоев.
Но, последние полгода сплошные сбои, постоянные перезагрузки, вылеты из системы. Тех поддержка что то исправляет, но это не на долго. Будем искать альтернативу.
Отличная компания!
Супер сотрудники, всегда на связи, вопросы решают оперативно.
Особенная благодарность абонентскому отделу - обратная связь на всех этапах, чувствуется вовлечённость в процесс.
Рекомендую!