Ays Design Hotel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2194 reviews
October 3, 2024
Мне подошёл этот отель. Для меня безумно удобно что можно брать завтраки в номер. Готовят очень вкусно и завтраки и обеды и ужины. Хороший персонал. Адекватные гости. Встретила день рождения свой там одна, но благодаря возможностям отеля, мне отправили подарок в виде цветов, шаров и игрушки, которые я забрала в день рождения на ресепшене. Номер чистый хороший. Только я бы наверно немного поярче сделала свет в ванной ) вернусь однозначно. Мой номер был с видом на горы. Очень понравилось над изголовьем кровати горы на бордовом фоне. Цены на еду очень даже приемлемы. В общем советую однозначно. О кстати в номере есть колонка Алиса, пользовалась каждый день. Оч удобно. Спасибо персоналу)) Особенно администратору с тенями блёстками, к сожалению не знаю имя, но как только она поняла что у меня день рождения, организовала подарок в номер. Очень приятная и душевная. Спасибо 🙏
14
9
January 19
Из положительного.
Очень милый персонал, приятная атмосфера, все очень дружелюбно. Понравился сервис доставки в номер бесплатно всякой мелочевки при необходимости. Хорошая комната с сушилкой, правда в ней жутко воняет потом, но это объяснимо (но странно, что нельзя при этом открывать окна). Отдельно позабавило садистское кресло Yamaguchi, где есть бесплатно 1 массаж в день.
Есть прачечная, но качество стирки и сушки откровенно не впечатлило (максимум хватит освежить вещи, но и потом придется досушивать вещи уже в номере).
Хорошие завтраки (хотя и несбалансированные по БЖУ). Трансфер до подъемников удобный.
Из недостатков.
Качество стирки и сушки, вонь в сушилке ботинок, цены на еду кусаются.
Из пожеланий.
Не хватает камина с живым огнем для настроения.
В целом.
Это отель такой, каким и должен быть отель в горах, как я себе его представляю (особенно, если добавить живой камин).
1
February 23
Очень нравится этот отель! Останавливались здесь уже несколько раз в горнолыжный сезон.
Цена одна из самых низких в Олимпийской деревне Розы, но номера, кухня, персонал и общее удобство не хуже, чем в более дорогих отелях (а мы пожили в разных).
Мы бронировали стандарт с балконом.
В номере есть тв (только основные каналы, здесь конечно неплохо бы добавить смарт тв), есть колонка Алиса, чайник, мини холодильник.
Просторная душевая, большой номер. Дополнительно заказывали место для ребенка и это было отдельное спальное место с хорошим матрацом.
Уборка в номере ежедневная и качественная.
Завтраки в отеле очень вкусные и сытные. Мы перепробовали все из них и все без исключения заслуживают внимания. Наши фавориты русский, кавказский и завтрак счастливого человека.
Здорово, что сделали безлимитный кофе, раньше, как я помню, можно было заказать одну чашку, а мне этого маловато.
Ужинали так же несколько раз здесь - основное меню тоже на уровне.
Весь персонал от ресепшен до водителей шаттлов - большие молодцы!
Спасибо, мы у вас прекрасно отдохнули.
3
January 10
У отеля определённо много преимуществ - очень вменяемая цена (цена/качество по моему мнению тоже на высоте), хорошее расположение, трансферы до склона ходят постоянно, милейшие люди работают на всех постах, к уборке вопросов тоже очень мало, завтраки вполне себе съедобные (а я невероятно привередлив в еде).
Но есть несколько моментов, которые невероятно просто улучшить, но их не замечают будто бы специально.
Начнём с самого огромного минуса лично для меня. Я оставался в отеле на 5 дней, и во время заезда получил в номер две бутылки воды. Пью я много, так что полторы бутылки выпил за первую ночь. На следующий день, вернувшись с катания, обнаружил пол бутылки воды и одну пустую. Думаю «как жаль, забыли про воду», и вечерком допиваю всю воду из номера. В итоге новой воды до отъезда так и не появилось - и я даже не прошу воду бесплатно - даже платной воды нигде не было)) Номер румсервиса я не нашёл, хотя в принципе не сильно искал. Терпел обезвоживание, так сказать)))
Невероятно просто исправить - поставить в мини бар платную воду, хоть по 1000₽ за бутылку. Отелю доп прибыль, а гостям возможность попить воду 👍🏻
Ещё один момент, который невероятно сильно поднимет уровень жизни в отеле - наборы зубных щёток, паст и прочего. Сейчас в номерах только гель/шампунь, кондиционер и мыло для рук. Себестоимость отельных зубных щёток, паст, расчёсок и прочего, что мы обычно можем встретить в номерах - не выше 50₽ за весь набор. Я был бы готов доплатить даже 100₽ за такой сервис, а то мой тюбик пасты еле-еле дотянул до конца поездки)
В общем - за дополнительные 100₽ расходов на один номер в день отель точно может повысить впечатление гостей о себе минимум на звезду, ведь всё остальное в данном отеле действительно очень хорошо, я бы даже сказал на высоте. И эти расходы очень легко компенсировать повышением цены проживания на 200₽ в день, никто даже не заметит)))
1
3
February 5
Отель классный, абсолютно устроил нас. Номера просторные, чисто, комфортно, чайник, чай, Алиса, кровати большие, подушки удобные, у нас был шикарный вид из окна на заснеженные горы, балкон тоже был. В отеле есть кафе, утром можно позавтракать с 7 утра, порции огромные, еще обедали там и пробовали десерты. Все было вкусно. Отдельный респект за возможность заселиться с собакой. Наш питомец всегда с нами. Оставляли залог в 10 тыс, но у нас воспитанная собака, поэтому залог вернули.
Спасибо, будем приезжать снова
March 9
Отличный отель! Чисто, уютно, в номере алиса, чай, кофемашина. Капсул предоставляют предостаточно. По просьбе - принесут еще. Стиральная машина 300р, массажное кресло беспл, супер удобный трансфер к подъемнику каждые 15-20 мин. Есть комната для сушки оборудования. Прекрасный горячий чай полон разгообоазия вкусов, каждый день - новый вкус! За что отдельное спасибо бармену! Спускаешься с гор, а при входе тебя ждет прекрасный горячий чай! Говорят что отличные завтраки около 1000 р с человека
February 3
спасибо Вам. Номера чистые, белоснежное белье постельное , удобная кровать, душ чистый. удобный , вода хороший напор. В номере тепло , светло . Вовремя призодит вежливая горничная и убирает номер, мусор.
Утром вкусные завтраки : брала «русский»обьелась в удовольствие и английский завтрак - вкуснота.
Не успела попробовать еще завтрак счастливого человека и шведский , так как бвли всего два дня, но мы обязательно вернемся .
На ресепшене очень милые девочки , все рассказывают и можно попить вечером вкусный чай . и еще что радует есть питьевая вода на каждом этаже и в номере в день приезда .
Спасибо , мы обязательно к вам вернемся. Вы молодцы , всем рекомендую кто хочет сэкономить и в тоже время получить комфорт и удовольствие💫
3
January 27
Наверное, это был один из лучший отелей за все наши многочисленные путешествия по миру! Вкусные разнообразные, «инстаграмные» завтраки; выселение в 17:00, поэтому с утра можно успеть откатать на горе и спокойно собраться; прокат у них замечательный, доски шикарные, удобно привозят и забирают снарягу, цена отличная (такая же, как и в поселке красная поляна у маленьких прокатов); вид шикарный и удобные трансферы до подъемников каждые 20 минут; сделали очень приятный комплимент в честь праздника и сказали добрые слова, это было так мило; первый раз такое, что в отеле во время уборок не стали с упорством маньяка возвращать на кровать декоративные подушки, а оставили их на кресле, где изначально я их и положила; большая сушилка и кулеры с водой на этаже; замечательный и весёлый персонал, встретила нас просто фея, а на завтраке все ребята были в пижамах :) В общем, это только часть плюсов, теперь только здесь будем останавливаться!! Спасибо Вам за замечательный отдых ❤️
2
1
February 16
Отличный отель, очень приветливый коллектив, любой вопрос решается! Удобное время для выселения, можно спокойно покатать до 15.00 и выехать из отеля в 17.00! С завтраками немного перемудренно, не всегда комплексы блюд удобные! Удобная сушилка, но вечный беспорядок! В номерах очень колоритно, каждый номер в своем стиле, минус нету места для полотенец и полочек для мелочевки!
January 26
Отличный отель для своего заявленного уровня. Удобное месторасположение, регулярный трансфер до подъемника, вкусные завтраки (почти все ), есть сушилка для одежды, так же отдельно есть обогреватель в номере, который прекрасно сушит одежду после катки. Номера убирают регулярно и качественно. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Шумоизоляция нормальная. Панорама с балкона - просто супер. В целом оправдал ожидания , рекомендую.
January 26
Место очень душевное. Третий раз на Розе Хутор, останавливаюсь всегда здесь или рядом Ays let it snow. Вкусные завтраки, уютные номера, приятная атмосфера. Для райдеров есть сушка для горнолыжки. С ресепшена можно отправить открытки) работает круглосуточный ресторан с вкусной едой. Для гостей бесплатные скипассы на подъемник Олимпия. До горы возят бесплатные шатлы, каждые 15 мин. Я обязательно вернусь))
1
February 5
Отель Ays Design Hotel, расположенный в средней части курорта Роза-Плато на высоте 1 170 метров, оставил у нас самые приятные впечатления. Вот основные моменты, которые стоит отметить:
Расположение: Отель находится вдали от туристических толп, что особенно ценно в летний период. Вокруг отеля – великолепные виды на заснеженные горы Кавказского хребта и субтропические джунгли. Это создает уникальную атмосферу уединения и гармонии с природой.
Номера: Номера в отеле имеют индивидуальный дизайн, что придает им особый шарм. Мы останавливались в стандартном номере на двоих, который оказался просторным и уютным. Ежедневная уборка поддерживала чистоту и порядок.
Сервис и персонал: Персонал отеля заслуживает высших похвал. Вежливые, приветливые и молодые люди с отличным чувством юмора всегда готовы помочь. Каждое утро тренер от отеля проводила бесплатную йогу на площадке и водила нас по тропам курорта. Обслуживание на высоте, сотрудники действительно делают все от души.
Питание: Кафе в отеле предлагает вкусную еду, и что особенно удобно, поесть можно в любое время суток. Даже если вы вернетесь поздно вечером, всегда можно найти что-то вкусное, например, борщ.
Дополнительные услуги: Отель предлагает трансфер до трасс, что очень удобно. Также каждое утро проводились занятия йогой, что добавляло бодрости и хорошего настроения на весь день.
Минусы: Небольшие недостатки все же были – не идеальная звукоизоляция в номерах и наличие пятен на постельном белье. Однако эти мелочи не испортили общего впечатления.
Заключение: Ays Design Hotel – это прекрасное место для отдыха, сочетающее в себе уют, дружелюбный персонал и великолепные виды. Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендуем этот отель всем, кто планирует поездку на Роза Хутор.
1
March 4
Замечательное место! Персонал отеля выше всяких похвал, очень профессионально помогают нам получать удовольствие от гор! Удобные кровати и подушки можно выбрать по меню, есть стиральная машина и сушка! Бар и кафе работают круглые сутки, очень вкусно готовят! Трансфер до подьемника начинает работать с 7 утра, спокойно успеваешь на раннее катание!
January 20
Это один из самых любимых отелей сети. В нем прекрасно все! Стильный дизайн, уютные номера, вежливый персонал, готовы прийти на помощь 24/7 по всем вопросам. И знаете, что самое главное, они делают это с легкостью, без напряжения, демонстрируя доброжелательность и внимание к проблеме. Стоимость завтраков одна из самых доступных на курорте. До горы доставляет шатл, с вежливыми водителями.
January 22
Хочу рассказать о замечательном отеле, где мы жили эту неделю отпуска на Розе Хутор.
Отель входит в цепочку AYS Hotels и называется AYS Design.
Нам круто повезло получить отличный номер с видом на горы - просторный, с балконом, с доп. диванчиком, с холодильником и даже с Алисой!))) Огромное СПАСИБО чудесной девушке Юлии! Она терпеливо показывала нам целых три номера, пока мы не выбрали, наконец, тот самый, чудесный! 🤗
Отель очень стильный и атмосферный - посмотрите фото. Персонал невероятно дружелюбен и приветлив - класс! 👍 Все молодые, милые, активные и позитивные! Замечательно 👍!
До подъемника и обратно ходит трансфер - с утра до вечера и каждые 15 минут. Вообще не ждали никогда практически! 👍
Про питание расскажу подробнее. Это отдельная тема)))
Прекрасные завтраки. И их много разных: русский, английский, скандинавский, детский… даже есть завтрак счастливого человека))) Всё очень вкусно! Для меня идеальным оказался детский с добавлением вареного яйца и апельсиновым фрешем!)
В общем, ОЧЕНЬ рекомендую!
3
December 10, 2024
Отличный отель! Останавливались в отеле AYS Design в Олимпийской деревне в декабре на пару дней. Отлично отдохнули, приятный номер с шикарным видом на горы, с очень большой и удобной кроватью. В каждом номере есть колонка Алиса, интересное решение нигде ранее такого не встречали. Очень вкусные завтрак, особенно понравился "Завтрак счастливого человека" . С утра съел и весь день счастлив)
Мы отдыхали с ребенком 2 года в отеле и так совпало, что у нашего малыша был день рождения. После прогулки пришли и у нас в номере нас ждал сюрприз тортик и подписанная с пожеланием открытка от отеля, Очень приятно.
Ещё наш малыш случайно разбил кружку в номере, и нам её просто заменили и при этом без всяких доп выплат.
Ещё отдельная благодарность отелю за предоставление коляски детской на период проживания , так как мы свою случайно оставили дома.
В общем видно, что ребята работают и постоянно улучшают качество своих услуг. Сервис в отеле реально на высшем уровне. Все продумано до мелочей, а задача гостей просто отдыхать, гулять и наслаждаться видом на нежные горные вершины❤️🤗🔥
2
March 21
Номер стандарт с балконом - просторный чистый с хорошей мебелью. Общие зоны чистые приятные. Завтраки вкусные. Сама кухня в отеле замечательная (поварам респект!!)))В кафе вечером иногда живая музыка (великолепно!), показы фильмов. Номера в блоке также чистые и уютные. Отель очень нравится, останавливалась многократно и еще вернусь!
October 25, 2024
В этом отпуске идеально было все! Местоположение отеля, обслуживание,завтраки- все на высшем уровне. Эти бомбические виды рядом с отелем и вообще в этом месте - это просто отвал всего. мы очень классно отдохнули. Отель дает безлимит на катания на "олимпии", поэтому мы спокойно спускались ,гуляли,и поднимались обратно.
Единственное, бюджетно покушать там было проблемно,пому что это все таки горы. Но в целом,мы в восторге от этого места! Спасибо всему персоналу за наш незабываемый отпуск
March 23
Максимально уютный отель с отличным сервисом и вкусными завтраками. Всё очень просто в плане обстановки номеров, но сделано со вкусом и создаёт приятную атмосферу. Особенно нравится идея с фишками в обмен на завтраки (или как доплата за обеды или ужины), а также возможность потратить эти фишки в соседнем баре boogel woogel
March 2
Отзывчивый персонал, удобное время заезда/выезда (можно приехать за полночь и кататься и в последний день). Жили в комнате трёхкомнатного блока с балконом, на 2-м этаже (на фото номер и вид с балкона). Номера небольшие (тематически оформленные), шумных соседей слышно, два совмещённых санузла на 3 комнаты (проблем не было). Уборка ежедневная. Есть сушильная комната, где удобно оставлять оборудование и одежду на ночь, если решили не снимать локер у подъёмников. Сытные и вкусные завтраки (за фишку/1000р), на фото. Обед/ужин примерно столько же. Неплохой разливной сидр. Кулер с водой на этаже (можно брать в бутылке с собой, чтобы не покупать по аэропортовым ценам на склоне). До подъёмников не 7 минут пешком, а 15, к тому же в горку (а с доской/лыжами будет все 20), но ходит бесплатный трансфер раз в 15-30 минут. Также, есть трансфер в аэропорт (по записи и время отъезда фиксированное, нам не подошло). В стоимость проживания включен безлимит на канатку "Олимпия", можно спуститься вниз к реке, где есть "Перекрёсток", "Вкусноточка", десяток баров и, в общем-то всё.
Из минусов/"особенностей": может быть шумно (персональные затычки в уши выдают), общий санузел, пешком до подъёмников далековато (а трансфер мог только что уехать), цены на еду. Вечером бар забит райдерами, в том числе из соседних отелей, а после полуночи из еды только пельмени (вкусные!).
По итогу, отличный отель, в который хочется возвращаться.
1
February 26
Один из наших любимых отелей на Роза Плато 1170. Разумные цены.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Уютная атмосфера.
Маленький минус - изменилась кухня ресторана, маленьким стал выбор возможных к заказу блюд. Не стало, пасты, пиццы, маленький выбор салатов. Но мы не грустили по этому поводу, ходили ужинать в соседний отель:)
1
March 5
Прекрасный отель, все чисто, предусмотрена комната для стирки и глажки одежды, лыжная комната, в каждом номере «Алиса», кулер с водой на этаже, массажное кресло (10 мин.бесплатно каждый день), комната для хранения багажа и душевая комната (на тот случай, если номер необходимо сдать). По запросу предоставили обогреватель и дополнительное одеяло. Очень приветливые сотрудники. Спасибо за уют и прекрасный отдых. Однозначно приедем ещё!
November 6, 2024
Несколько раз останавливались в этом отеле. Классное расположение. Адекватная цена. Номера в интересном дизайне. Можно постирать и высушить одежду и инвентарь. Мы всякий раз возвращались из похода и этот момент весьма актуален. Завтраки вкусные, но не дешёвые. И, к сожалению, испортились в этом году. Несколько вариантов с рыбой. Рыба на завтрак- специфично и непривычно для многих россиян. Но, в целом, все хорошо и уютно. Персонал приятный, внимательный. Ещё вернёмся)
1
1
February 22
Нравится место, душевно. Есть все необходимое. Единственное удивило не было чайника в номере, лишь кружки, после катки заехать погреться отличное дело
Останавливаюсь второй раз, то что нужно для райдера, шатл, сушильная, скипасы приобрести можно так же в отеле, трансфер
Завтраки стоят внимания
А персонал в пижамках это просто супер 🔥
2
February 13
Оте ль просто супер! Понравилось асе,. Комфортно, уютно. Прекрасный номер. Хорошая сушильная комната, трансфер до Олимпии (даже есть трансфер в аэропорт). Завтраки вкусные.
Порадовало кресло Ямагучи. После катания самое оно на массаж минут на 15. Вечером на 1 этаже в ресторане была живая музыка в понедельник.
June 8, 2024
Хороший отель, простой, но чистый и уютный, вежливый и позитивный персонал, есть номера с классным видом на горы, при отеле вкусное кафе с разнообразными завтраками по супер адекватной цене, на каждом этаже кулер с водой ❤️ В номере есть все необходимое, приятным бонусом были махровые халаты)
На ресепшен можно взять настолки, чтобы весело провести время с друзьями, организовываются разные бесплатные активности: йога, походы и др.
Были на утренней йоге, очень понравилось) занятие на открытом воздухе с внимательным инструктором - отличное начало нового дня)
Останавливались два раза, из одного номера был вид на горы, из другого - во двор. Оба варианта - хороши)
8
5
October 28, 2024
Восхитительное место! Первый раз отдыхала в горах, в полном восторге! Вид из окна это что то невероятное. Номера шикарные! Огроменная кровать, тапочки, халаты, обогреватели всё есть. Стиральная и сушильная машины стоят на первом этаже, за 300 р можно постирать. Вкусный кофе внизу в кофейне. Завтракали в кафе Грелка, напротив отеля. Завтраки можно приобрести со скидкой на ресепшен. С парковкой тоже никаких проблем, 450₽ в сутки прям рядом с отелем. Персонал очень услужливый и доброжелательный. На любую просьбу, в любое время суток реагируют моментально. Спасибо за гостеприимство, вернемся ещё!🫶🏻
January 3
Уже на протяжении 6ти лет приезжаем в этот отель. Потрясающий персонал, уютно, чисто. Отель находится наверху, до подъёмника есть трансфер. Так же оооочень вкусные завтраки. Ays Design просто ONE LOVE. В новогоднюю ночь всегда отель поздравляет, Дед Мороз и Снегурочка в лобби, мандарины. Атмосфера праздника невероятная.
1
November 30, 2024
Были в этом месте совсем не в сезон, ноябрь. Но это совсем не испортило впе чатлений. Отель очень уютный, персонал прекрасный. Завтраки очень вкусные! Уборка каждый день! Огромная кровать 2м 40 см это бомба!!!!! Не работали подъёмники, но это даже к лучшему, шатлы курсировали каждые 20 минут и так как наш отель удалён от подъемника нам это было гораздо удобнее , остановка прям у отеля👏виды, воздух, отличный отдых! Каршеринг тоже развит. Дороги везде хорошие! Рекомендую в любое время года!!!!!
March 12
Всегда уютно и чисто, вежливый персонал, прекрасная атмосфера и огромное множество удобств: массажные кресла, бесплатная комната хранения, гладильная, просторная сушилка для экипировки и инвентаря, столовая, бар, бесплатный частый и быстрый трансфер до склонов. В этот отель приятно возвращаться снова
January 1
Лучший высокогорный отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом!
Очень удобные кровати и крутые подушки, все что нужно для идеального сна! Есть халаты и все прежметы гигиены!!
Обязательно еще вернемся!
Так же на горе есть ресторан Груша, где можно очень вкусно подкрепиться.
1
February 5
Очень хороший отель! Приветливый и внимательный персонал, готовый промочь в любых вопросах. Хочется отдельно отметить отличное качество и разнообразие еды в ресторане отеля. Особенно порадовали завтраки, очень вкусно ! Впечатления от пребывания самые наилучшие!
1
October 8, 2024
Останавливались вдвоём в номере с балконом в октябре. Очень понравился отель, чисто, уютно, красиво, и очень вкусно в кафе (готовят быстро, персонал доброжелательный, вкусная еда и напитки). Всячески рекомендую, мы остались в восторге и приедем ещё🩵
1
January 15
Уютно, стильно, райдерский вайб, все продумано и очень удобно - сушилка для одежд ы и оборудования, комната отдыха. Персонал на высоте! Отдельно умиляли утром ребята из персонала в кафе в пижамах) Атмосфера расслабленного завтрака на 5+
Рекомендую!
October 17, 2024
Вежливые сотрудники, приятная атмосфера, чисто и, конечно, же замечательное расп оложение и открывающиеся виды на горы.
На момент нашего проживания была проблема с кухней, мало места для желающих позавтракать, мало сотрудников на обслуживании. Создавались очереди.
В остальном без нареканий.
3
1
September 27, 2024
Супер отель! Очень удобное расположение, шик арный вид! Очень доброжелательный персонал, ребята молодцы, прям на 100+, ответят на любой вопрос всегда с улыбкой! И правда самые крутые завтраки в горах! Попробовала все виды комплексных завтраков, пушка, бомба просто! Номео очень уютный, чистый! Халаты и тапочки вобще топчик! Рекомендую 1000 процентов. Вернёмся обязательно и на подольше!
February 10
Почти всегда останавливаюсь именно в айсе, когда приезжаю на розу. Адекватное соотношение цены/качества - всегда чисто, очень вкусные завтраки на выбор, вежливый и приветливый персонал, большой скирум, что очень актуально для катания!
November 15, 2024
Отелем мы очень довольны,наилучший персонал,обслуживание на высшем уровне!
Завтраки оооочень вкусные,номер красивый уютный,а самое главное с такими видами❤️
Отпуском довольны,а все благодаря вам
В самом сердце ♥️
Спасибо вам огромное,за прекрасный отдых)
1
February 17
Чистый, тихий отель, с потрясающим видом. Ездим два года подряд. В этом году почувствовалась тенденция к урезанию бюджета отеля на некоторые позиции, хотя цены стали значительно выше на все. Например, это гель для тела, бальзам для волос- очень стали разбавленные по запаху. Завтраки уменьшились в размере значительно, качество уступает прошлому году! Очень пахнет в сушилке, нахождение в ней- испытание. Но персонал такой же прекрасный, быстро и отлично решающий возникающие проблемы) 14 февраля отель быль украшен гигантскими шарами в виде сердец, дарили открытки и жвачки Love is - это мило ))) Водители маршруток просто душки, заводилы, с позитивным настроением!
February 2
Ездим в AYS design ежегодно уже на протяжении 5 или 6 лет подряд. Несмотря на то, что есть возможность покупать и более дорогой соседний Green Flow, наш выбор всегда выпадает на родной уже AYS.
Но в последние пару лет в этой бочке меда стали появляться ложки дёгтя. На взгляд нашей семьи качество завтраков за последние пару лет снизилось. Новое меню ресторана, которое появилось в этом сезоне, также вызывает у меня вопросы. Показалось, что немного сократился выбор алкогольных напитков. Но больше всего в этом году убивало, что чуть ли не с боем приходилось официантов уговаривать дать стеклянный бокал вина или виски с собой в номер. В этом плане большая благодарность тем адекватным ребятам и администраторам, которые шли навстречу и давали возможность спокойно пить вино или пиво в номере из стекла. Все-так к постоянным клиентам стоит относится бережнее. Ведь в ответ на вашу лояльность, также лояльны и мы к вам.
Ну а в остальном, это все тот же молодежный, тусовочный, комфортный AYS, с удобными матрацами, подушками и тёплыми одеялами. Отдельная благодарность водителям шатлов, в этом году они были особенно вежливы и приятны в общении! Низкий поклон!
Надеюсь, что администрация сделает выводы и сможет изменить неприятные тенденции.
В следующем году приедем на проверку) Спасибо AYS!!!
October 19, 2024
Отель расположен ⛰️на высоте 1100 метров, круглосуточно работает ресепшен, есть ресторан, номера различной ценовой категории. Отличное 👍белоснежное постельное белье, халаты, чисто в номерах, приветливые работники гостиницы.
February 10
Все было здорово, даже заселили на 1 час раньше, что было очень удобно для нас.
Матрасы мягкие, все чисто, персонал очень приятный и вежливый!
Берите выключенные завтраки, это сэкономит ваше время и можно будет быстрее пойти кататься!
Трансфер до канатки - имеется (каждые 15 мин). Водители очень дружелюбные.
Дайте им премию 🫶
January 31
Отличный отель, очень довольны, все для людей! Останавливались в номере 415, в роем с доп. местом. Заселение позднее в 19.00, но нас любезно заселили около 17.00)
В номере большая, кровать, хорошее белье, мягкие подушки, халаты, тапки. Шторы блэк аут, чайник, крушки, чай и проч. Вода при заселении. В коридоре прям напротив этого номера кулер
В здании отеля хорошее кафе, по утрам шампанское по 350)) завтрак 990
На 1 этаже сушилка
Трансфер до подьемника кажд 15 мин, очень веселый водитель, как аниматор))
Есть трансфер в, аэропорт при выселении
Понравился комплимент от отеля на ДР мартини, фужеры и милая открытка.
Спасибо!
Потом переселились на одну ночь в блочный номер, там тоже все в, порядке, белье, халаты, тапки и проч.
Хорошая комната для ожидания, есть душ, диваны итд.
В отеле есть стирка, сушилка
Короче говоря все понравилось, забота ощущалась, все продумано, молодежный отель со своей атмосферой! Рекомендуем
3
July 15, 2024
Отличный, самый лучший отель в котором я была 🔥🔥🔥. Простой, уютный. Персонал дружелюбный, позитивный, отзывчивый, готовый прийти на помощь в любой ситуации. Вкусная и разнообразная еда.
Красота гор зашкаливает, воздух сносит голову.
Лилу, благодарим за быстрое решение вопроса с такси ( испортилась погода и не было возможности уехать на вокзал в день отьезда). Актуальна фраза"своих не бросаем "🤣
Мира, вы лучший менеджер!!! 🔥🔥🔥Благодарю вас, за быстрые решения вопросов, с которыми я к вам подходила. За очень приятные " ништяшки", тронувшие меня до глубины души.
Вы, вся ваша команда, лучшие 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 Благодарю вас за все 🥰😍😘
1
2
November 1, 2024
ала отель за два месяца.
Хороший, комфортный номер, прекрасные виды вокруг.... НО
не клиентоориентированный персонал с очень странным понятием о сервисе и комфорте.
Заселили почти сразу, утром, но радость моя была не долгой.
Вернувшись с прогулки обнаружила, что в номере сверху ведутся шумные ремонтные работы.
О чем отель не сообщал на сайте и администратор при заселении ни словом ни обмолвилась.
Промучившись пару часов в надежде что скоро всё успокоится ( была, кстати, суббота) я написала в чат администратору.
Ответили быстро, но решением проблемы предложили велком дринк.
На моё сообщение что мне ну нужен коктейль, мне нужна тишина админ написала что постарается решить проблему.
После этого сообщения ремонт прекратился, но далеко не сразу.
На утра, при выселении из номера, другой администратор посоветовала при такой ситуации попросить..... беруши.... Занавес!!!!
Я считаю что отель должен заранее предупреждать о шумных работах, влияющих на комфортный отдых гостей.
По крайней мере это точно должна была сделать адмиристратор при заселении.
По этому отель, при всех очевидных плюсах, не рекомендую.
Вокруг много других вариантов размещения с более клиентоориентированым персоналом.
Дополняю отзыв.
Повысила оценку отеля, так как администрация связалась со мной, принесла извинения и предложила хорошую скидку на следующее бронирование❤
Определённо дам отелю ещё один шанс😊
1
January 3
Приветливо встретили, девчонки все доброжелательные и отзывчивые. При входе был ящик с мандарина и, которые можно было брать.
Завтраки делились на виды, очень объемные можно даже брать на двоих. Все очень вкусно.
Номер убирали каждый день.
Из минусов нашь номер 311 был над ресепции, и по утру были слышны шаги и перемещение стульев и т.д.
January 8
Классное место! 🫶🏻Вкусные завтраки! 😋Интересный дизайн! 🤩Отеля и номеров! Отличная локация! 👌Р ядом с легендарными склонами! Очень понравилось!🥰 Приветливый персонал! Отличное обслуживание! Чисто! Все для райдеров! 🏂⛷️🔥
March 26
Все очень круто! не ожидали, что за столь небольшую стоимость будет так хорошо в отеле) прекрасный персонал, замечательный сервис, очень чисто, завтраки вообще бомба 😂 однозначно рекомендую, обязательно вернемся сюда еще!❤️❤️
May 26, 2024
Классный персонал) Молодой, активный, приветливый, улыбчивый, душевный) Очень внимательные, клиентоориентированы. Спасибо за сервис! Было легко и комфортно. Вкусные завтраки. Вообще кухня вкусная) Позитивный бармен. Чистота в номерах, здоровый сон на классном матрасе, хрустящее, белоснежное постельное бельё. Потрясающий аромат в номерах.. свежести) Есть всё необходимое) мыло, гель, шампунь, халаты, водичка в номерах.
Ежедневные спортивные занятия на свежем воздухе-зарядки, растяжки, силовые тренировки, медитации, походы в горы. Спасибо тренеру! Очень милая, приятная, профессиональная девушка.
Это мой любимый отель на Розе) Спасибо
3
3
March 19
Лучший отель из недорогих в ГОД. Приветливый персонал, начиная от ресепш, заканчивая водителем трансфера. Классные завтраки, чистые номера, везде встречаются надписи-фразы, поднимающие настроение. Также есть бесплатный трансфер в аэропорт. В общем, рекомендую, вернусь в следующий раз только сюда.