Вчера была в салоне на Можайском шоссейной! Хочу поблагодарить сотрудников отдела, за очень внимательную и кропотливую работу по подбору правильных очков для работы за компьютером с коррекцией зрения! На меня потратили приличное время, все проверили, подобрали, были вежливы и тактичны! Спасибо за ваш труд, я оформила заказ! Сотрудники грамотные и приятные люди! Всем советую!
Удобное расположение в тц. Чистый салон. Внимательный персонал. Оперативно проверили зрение. Брала там свои первые очки. Спасибо милым сотрудникам, что помогли мне с выбором оправы)
Всего еще только третьи очки в моей жизни, но уверен,что такой сервис невозможен нигде в мире сег одня. Да да. И здесь впереди.
Заказал проходя мимо одну пару в Костроме.
Просто проездом потратил полчаса в торговом центре. Информацией просто завалили. Поучил заказ в срок, но в Клину. Живу рядом- сам выбрал, где получить. Естественно, первые очки не уберег, но они очень нравились. Просто позвонил по телефону и за полминуты мой заказ повторили к выпуску и доставке.
Третий раз уже в Москве? На Можайском шоссе сдавал в ремонт и заказал новую пару. Везде отличные профессионалы. Даже выделить не могу.
Поверьте, есть чем гордиться в нашей стране!
После лазерной коррекции зрения, решила переделать свои очки-слепыши в стильный, солнцезащитный аксессуар. В 2022 году купила в айкрафте «Зеленопарк» оправу RayBan, оправа оригинальная и стильная, было жалко с ней расставаться. И я заказала, в n-ом салоне оптики айкрафт, окрашенные линзы, переживала что они не будут защищать от уф, но оказалось, что они хорошо защищают от уф, а вот антиблика в них не предусмотрено. На момент покупки, я даже не думала, что антиблик может отсутствовать на линзе и беспокоилась только за уф. Как оказалось, без антиблика ношение очков просто невозможно, тк каждая лужа и блестящий предмет блестел в 100 ярче, чем в самых дешевых очках, купленных в переходе.
Разобраться с данной ситуацией мне помогли сотрудники магазина айкрафт «молодежный» Сорокина Наталия и ее коллега Филиппова Наталья. Внимательные, отзывчивые и терпеливые сотрудники магазина. Которые идут навстречу клиентам, и пытаются сделать все возможное, чтобы решить проблему.
Если вы хотите приобрести новые очки в айкрафте или контактные линзы. Я рекомендую обращаться именно к данным сотрудникам.
Подводя итог, как очкарик с многолетним стажем, по возможности рекомендую сделать лазерную коррекцию и навсегда забыть про очки и линзы.
Анна и Наталья настоящие профи в своем деле и что немаловажно общительны и клиенториентированны. Зашли за очками для супруги , купил ещё и себе. Всем рекомендую сюда.
Здравствуйте пришёл вчера в магазин Оптики проверить зрение и от сотрудника очень сильно пахло алкоголем прошу начальство проверить ваших сотрудников мне было не приятно когда продавец дышал
При звонке в магазин, мне ответила женщина, имя ее к сожалению я не запомнила (возможно она не представилась), было это сегодня 17.11.23, хочу отметить тот факт что данная сотрудница не знает этикета переговоров, максимально не компетентная, не услышав даже мой вопрос начала повышать голос, общалась как быдло. А вопрос заключался в том: «возможно ли очки, которые они обещали доставить в среду 15.11., а доставили в пятницу 17.11., отправить на такси доставкой которую я бы сама и оплатила (грубо говоря отдать курьеру)».
Думаю руководителю данной точки стоит научить свою сотрудницу манерам общения и быть клиентоореинтированной, ведь с нашей стороны грубости не было. А еще хочу добавить что данная сотрудница перебивала и на мою просьбу не повышать голос, тупо бросила трубку.
Мой вопрос так и не РЕШЕН.
Хороший выбор оптики и оправ в торговом зале и под заказ. Профессиональный подход к покупателям коллектива сотрудниц. Наличие медоборудования для офтальмологического тестирования. Теплая дружеская атмосфера.
Пров ерили зрение, помогли подобрать отличную оправу , посоветовали стекла фотохром ) Благодарю персонал за высокий профессионализм и клиентоориентированность . Вернёмся к вам еще 👍👍👍👍
приходила со своей оправой, делала линзы антистресс. позже пришла и мне бесплатно подтянули душки. очень приятный и вежливый персонал!
Show business's response
Михаил Г.
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Прекрасный салон оптики. Большой выбор оправ. Приехал с кастомным шаблоном для 3Д-очков. Сотрудники Наталья и Наталия быстро погрузились в мою проблему и почти мгновенно решили задачу с подбором и установкой нужных линз. Доволен, как слон) всем рекомендую 🦾👍✌️
Хороший салон, цены доступные, персонал был очень приветлив, буду рекомендовать друзьям. Отдельное спасибо Анне, проверили зрение бесплатно и быстро, подобрали нужные очки, все супер
Чудесная оптика! Большой выбор очков для любых возврастов , очки носятся очень удобно и достаточно длительное время спасибо консультантам за чуткость и внимательность к клиенту .Покупаю очки уже 4 года и каждый раз очень довольна и к лицу и по цене отлично
Не знаю, за что тут хвалят эту оптику, ибо мне в данной «конторе» испортили две оправы.
Раз покупка была совершена не у них, то можно обращаться с оправой как заблагорассудится?
К стёклам претензий не имею, поэтому оценка 3.
У первой оправы испорчена душка. Такое ощущение, что ее грызли или исцарапали намеренно. И это за 8500₽!
У второй - линза обработана грубо и не по форме, в следствии чего возник зазор между ней и самой оправой.
Все фото прилагаю.