Это не пять звёзд, самое маленькое-Пятнадцать!!! Первое:Терпеливые, вежливые специалисты-помогли подобрать оправу (К двум очкам, через день, перемерил не меньше десяти (каждый раз), перед этим очень точно определили зрение (увы, но у меня разный минус), возились со мной по 40 минут и ни намёка на то, что надоел хуже горькой редьки со своими запросами. Огромное им спасибо, просто Огромнейшее. Очки, и первый, и второй раз получил на день раньше назначенного срока. Делаю уже второй раз, буду делать только у них.
Большое спасибо специалистам салона за их работу!!!
Бесплатная проверка зрения (можно не ходить в поликлинику за рецептом).
Прекрасное, доброжелательное,
внимательное обращение.
Помощь в подборе очков.
Хорошее соотношение цена-качество.
После заказа информативно и удобно присылается СМС сообщение на телефон.
Заказываем очки для всех членов семьи не в первый раз.
РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Спасибо большое, все очень понравилось, компетентные специалисты, знающие свое дело! Все на высшем уровне! Спасибо Вам больше, очень сильно помогли, как со зрением , как и с выбором оправы! Очень довольна, впредь буду и дальше сюда приходить ! Спасибо
На днях посетили с мамой эту оптику. Очень хороший выбор оправ. Сотрудники отнеслись очень внимательно. Подобрали две пары очков. Смогли организовать доставку готовых очков в другой город, чтобы нам было удобно их забрать, не меняя планов. Спасибо вам большое!
Отвратительное место. Продавцы хамки. Отказали мне в обслуживании, так как я пришла с 5ти месячным ребенком, спящим в автолюльке. Посоветовали придти без него, так как по их мнению посмотреть роговицу и подобрать контактные линзы !!!!!!! займет 1,5 часа. Хотя, как мне и сказал мой окулист, оьратившись в другой салон, все с тем же ребенком, я потратила на это 25 минут. Просто посмотреть роговицу тоже отказались, сказав, а смысл? В салоне этой же сети в тц Калита у метро Ясенево абсолютно такой же хамский персонал. Если за свои деньги не хотите испортить себе настроение, не стоит туда обращаться. Оставила обращение в их компанию.
Удивлена негативным отзывам, кто их пишет?Ранее заказывала себе очки, у меня миопия в легкой степени. Качество линз понравилось,оправой тоже осталась довольна. Кстати цены вполне адекватные в сравнении с Линзмастером к примеру. Недавно приводила свою бабушку заменить старые очки. Продавец проверила зрение и вместе с нами подобрала нам хорошую оправу, которая очень ей очень подошла:)
Обратилась в салон в связи с тем, что у меня сломалась оправа у одной из пар очков. Сделали очки за 2 дня !!! (при моем сложном зрении: астигматизм, диоптрии) по рецепту, который они в свое время выписали и сделали обе пары, которые мне походят. Очки не подошли, сделали гораздо сильнее, чем нужно, смотреть в них не могу. Администратор в ответ мне только нахамила, сказала, что я все выдумываю....
Написала претензию, прошло больше месяца - никакого ответа.
Хорошо, что я внесла только предоплату 2000 из 8000.
Действительно Вам стоит обратить внимание на персонал. Все ответы на отвали. Никакой заинтересованности к клиенту. Посещение 14.25 пн 17 августа 2020. Пока тон на более хамский не сменила, можно было обслуживать себя самой.
Продавцы в этом магазине явно для мебели, сидят за стойкой, а на покупателей им наплевать. Главное для них это бабло, а на людей им фиолетово. Общаются так будто снисходят до тебя. Не советую обращаться в этот магазинчик.
Отличный персонал заказ очень быстро сделали по цене не знаю
2
Show business's response
Марина Поплутина
Level 2 Local Expert
November 18, 2020
Хочу поблагодарить продавцов салона оптики, подобрали и поняли, какая оправа мне подойдёт. Цены приятно удивляют. Прекрасное соответствие качества и цены.