iiko Service

4.9

64 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Работаем с ПО IIKO в сети кафе-кондитерских. А это работа без выходных, праздников, иногда с очень сжатыми дедлайнами. И в таком режиме очень важно найти надежного технического партнера, каким стала компания IIKO Service. Особенно хотим отметить работу Алексея Полугодина: всегда на связи, вопросы решает оперативно, всегда подробно расскажет о нюансах и предложит варианты. Прекрасный менеджер и специалист!  5 звезд компании. Так держать!

Show business's response

Ксения Маляренко

Level 2 Local Expert

Доброго дня. Я работаю с программой Айко и у меня есть менеджер - консультант по работе с программой Павел Обухов. Ребята и девчата, если вы приобретаете эту программу и вас будет сопровождать и обучать именно Павел Обухов, вы однозначно не пожалеете, что работаете именно с этой формой и с этим сотрудником. Любой вопрос, в любое время дня и ночи, все четко, грамотно и понятно. Результат всегда положительный. Человек знает и любит свою работу и от этого всем только плюс ( и фирме и клиентам). Так держать. Я рада сотрудничеству с этим специалистом!

Show business's response

Оксана О.

Level 4 Local Expert

Всем добрый день. Нашим куратором по трем заведениям является Анастасия Якимова. Это просто потрясающий специалист, всё чётко, грамотно и по делу в любое время. Настенька, огромное Вам спасибо. Работать с Вами одно удовольствие.

Show business's response

Роман Басов

Level 3 Local Expert

Антон прекрасный занимался вопросом по установке Чейна на комп, коутой спеуиалист все разжевал и подробно рассказал! Спасибо огромное 👏👏👏 Будем обрашаться

Show business's response

Ketrin19861310

Level 2 Local Expert

Долго выбирали дилера, в итоге знакомые посоветовали Айко Сервис и мы не пожалели, менеджер Анастасия Якимова всегда рядом, даже в выходные не забывает о нас. Тех поддержка не всегда быстрая, но вопросы решаются. Скоро открываем ещё одно заведение и это 100% будет liko

Show business's response

Павел Машляк

Level 3 Local Expert

Нас также курирует Анастасия Юкина — прекрасный и ответственный сотрудник. Она всегда готова прийти на помощь и является очень приятной в общении девушкой.

Show business's response

Гарник Оганнисян

Level 5 Local Expert

Всё Супер 👍 И по делу! 👍 Спасибо большое Анастасии Якимовой !!! 🙏 Вы настоящая наша опора ! И благодарю Вас за оперативность! 🤝🌹❤️

Show business's response

Alotos

Level 3 Local Expert

Хотелось бы отблагодарить Юкину Анастасию и Перышкина Антона за удивительно быструю и точную помощь в автоматизации раздачи напитков в публичном месте с очень высокой проходимостью. Несмотря на регламентные сроки, не менее 3 рабочих дней, Анастасия и Антон сделали невозможное, за полтора дня оформили все документы, проконсультировали, подобрали необходимое оборудование, подключили его, что позволило нам запустить бизнес точно в срок. Анастасия и Антон работали с нами сверхурочно, не критиковали, хотя, в процессе заказа пришлось несколько раз менять свой запрос, вот она - настоящая стрессоустойчивость, большая им благодарность. Мнение о компании осталось самое позитивное, приятно работать с такими людьми. Будем рекомендовать iiko своим партнерам. Они не бросают в трудную минуту.

Show business's response

Валера Ч.

Level 4 Local Expert

работают оперативно, прекрасно поняли проблему без дополнительного подробного объяснения, номер обращения 286826537, большое вам спасибо денис

Show business's response

Дмитрий Кузьминский

Level 3 Local Expert

Отличный софт, который полностью закрывает мои потребности по операционке/управленке. ПО очень объемное, сейчас юзаю прогу максимум на 40-%, и постоянно нахожу новые, удобные «фишки», которые действительно помогают автоматизировать многие процессы, что в итоге упрощает работу и высвобождает время для других задач. Данным приобретением полностью доволен и смело готов рекомендовать всем интересующимся!

Show business's response

Екатерина Мамаева

Level 7 Local Expert

Специалист Никита просто прекрасен! Решил все вопросы быстро, квалифицированно и четко. Спасибо

Show business's response

Ирина Туркова

Level 3 Local Expert

Iiko – это действительно лучшая программа для ресторанного бизнеса. В копании работают крутые специалисты, всегда помогут, все подскажут. Обучение проводится на высшем уровне. Все сотрудники вежливые и грамотные.

Show business's response

Анатолий

Level 4 Local Expert

Объективно ребята молодцы Всегда помогут и поставленную задачу выполнят Им спасибо Хейтерам переходите на на ркипер

Show business's response

Виктория Т.

Level 5 Local Expert

Отличная работа техподдержки и компании в целом, помогли быстро настроить интеграцию с Деливери и Яндексом и в целом благодаря вам смогли быстро запуститься. Прошли обучение с тренером по дальнейшей работе с сервисом и программой, все понятно рассказали и ответили на все вопросы. Остались очень довольны сотрудничеством.

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Обращался в данную компанию, когда открывал первую точку Кофе To-Go, остались и до сих остаются только положительные эмоции от сотрудничества с Айкой, работают действительно специалисты, всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы, помогают с решением всех проблем, также, большой плюс, это круглосуточная техническая поддержка, с которой можно взаимодействовать через Телеграм. Вообщем, ребятам, работающим в данной компании огромное спасибо, Вы помогаете развивать бизнес тем, кто это действительно хочет. Всем советую, своих знакомых уже перетащил на Айку. Пишу с профиля жены,поэтому Ирина)))

Show business's response

Обухов П.

Level 3 Local Expert

iiko - лучшая система автоматизации для общепита. Закрывает все потребности в учете и качественном обслуживании гостей. Обслуживание на высшем уровне, всегда на связи 24\7. Сотрудники квалифицированно отвечают на вопросы и дают ценные советы по автоматизации процессов и увеличению прибыли предприятия.

Show business's response

Настасья

Level 5 Local Expert

Спасибо! Спасибо всей команде за самую лучшую программу ! У нас теперь все возможности для быстрой и четкой работы в ресторане. Курсы , кухонный экран, мобильный официант. За мобильную инвентаризацию отдельное спасибо! Низкий поклон всем , кто помогал внедрять, помог настроить и провел обучение! Вы лучшие !

Show business's response

Счастливая мать трех ангелочков

Level 6 Local Expert

Не знаю кто пишет все эти хвалебные отзывы, но мой опыт - техподдержка просто дно. Бесконечные переписки в телеграмм боте, никогда с первого раза не дозвониться. Одно настраивают, другое отваливается, ни один вопрос оперативно не решили. Новый терминал из коробки проработал месяц и выпал в синий экран, два дня пыталась добиться от сотрудников поддержки алгоритма действий для гарантийного ремонта. К менеджеру вопросов нет - он только успевает присылать счета на оплату лицензии. Спросила про обучение, ответил, что есть база знаний, читайте там:)) Не рекомендую этих чудесных ребят

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Быстро отвечают и решают проблемы, спасибо специалисту Михаилу за его оперативность и консультацию

Show business's response

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Техническая поддержка работает слаженно, быстро решает поставленные задачи. Кроме того, можно обращаться круглосуточно. В компании работают грамотные специалисты, которые всегда помогут.

Show business's response

Елена Варсегова

Level 2 Local Expert

Работа поддержки на высоком уровне! Благодарю за помощь в настройке оборудования!

Show business's response

Ольга Борисова

Level 2 Local Expert

Благодарю за помощь, всегда все решается крайне оперативно!

Show business's response

Ольга Чабанова

Level 3 Local Expert

Лучший работодатель, комфортные условия, команда просто супер! Все вовлечены в процесс улучшения сервиса, чтобы каждый клиент уходил довольным и облегчённым от проблем :)

Show business's response

Артем К.

Level 3 Local Expert

Обучение и поддержка на высшем уровне. Каждый раз при общении с сотрудниками открываем что то новое для себя. Настолько много возможностей для понимания своего бизнес процесса. Спасибо сотруднику компании Сергею за обучение по работе с Олап отчетами.

Show business's response

Анастасия В.

Level 2 Local Expert

Все хорошо. Вопрос решили оперативно. Спасибо!

Show business's response

Алсу Ш.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо специалистам АйкоСервис за своевременную и квалифицированную помощь. Выслушали, подсказали, подключились, помогли👍

Show business's response

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

Отличная компания для автоматизации ресторанного бизнеса любого размера. Разные виды обучения использованию программы: онлайн площадка, очно с тренером, выезд на предприятие, онлайн с тренером, не выходя из дома. Компетентные сотрудники технической поддержки и заботливые менеджеры.

Show business's response

Варвара С.

Level 3 Local Expert

Обращались с вопросами по программе Айко . Специалисты проконсультировали , обучили работе в программе. все доступно , спасибо !

Show business's response

Ирина Трапезникова

Level 2 Local Expert

Всё отлично. Все структуры слаженно работают: инженеры, поддержка, обучение, бухгалтерия. Всё доступно и понятно

Виталий Денисов

Level 4 Local Expert

Отличная система автоматизации, прекрасная обратная связь и поддержка по всем вопросам! Даже для начинающего шеф повара все интуитивно понятно, а с айкохэлп запуск точки дело "нескольких минут"

Ирина Соколова

Level 2 Local Expert

Работаем с Айко с 2019 года,с самого начало полное грамотное сопровождение менеджером Зоя Каменская -отдельное Вам спасибо и благодарность ,за оперативное реагирование. Изначально подключено 7 точек , оборудование и онлайн-кассы приобретаем в Айко -Сервис,быстрая и оперативная доставка ,и в дальнейшем так же быстро регистрируют !!!Всем советуем !!!Воронеж,пекарня Rum baba.

Татьяна Конюк

Level 3 Local Expert

Очень оперативно сработали, все доставили в течении двух дней. Зарегистрировали в налоговой и Все остальное

Show business's response

Алексей Гуськов

Level 6 Local Expert

Айкосервис лучшие!

Show business's response

Илья С.

Level 3 Local Expert

Супер техподдержка, быстро подключились к проблеме, решили в кратчайшие сроки

Show business's response

Баходир Араббоев

Level 3 Local Expert

Отлично

Show business's response

Валентина Шамбулина(Волынцева)

Level 5 Local Expert

Всё супер

Show business's response

Анастасия Зорина

Level 4 Local Expert

Лучшая iiko, лучшая поддержка!

Show business's response

Irina Filippova

Level 8 Local Expert

Компания АйкоСервис большое спасибо за оперативное внедрение Айко в нашем заведение. Быстро внедрили доставку, помогли настроить сайт Айко, ждем не дождемся нашего мобильного приложения. Внедрением остались довольны. К тех.поддержке вопросов нет)))

Show business's response

нина

Level 5 Local Expert

Супер коллектив.

Show business's response

Damir Zhamyaletdinov

Level 6 Local Expert

Грамотные и не безразличные специалисты.

Show business's response

Николай И.

Level 5 Local Expert

👍Хороший офис, грамотные специалисты. Можно смело обращаться.

Show business's response

iiko Service

41 review